销售人员绩效考核表..doc

销售人员绩效考核表 姓 名 关玲玲 职 务 销售部主管 评 价 人 销售部主管 事 业 部 销售部 评价区间 第九年 1 月∽第九 年 12 月 评价尺度及分数 优秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 较差（4分） 极差（2分） 评分 本栏 平均 权重 系数 工作业绩 1.目标达成度 与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。 8 8.5 4 2.工作品质 仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、结果的符合程度（准确性、反复率等）。 8 3.工作速度 仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。 8 4.费用控制 与目标或与期望值比较，实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。 10 工作能力 5.计划性 工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。 8 8.5 ３ 6.管理能力 把握下属的个性、才干，指导、辅导与激励下属，统一组织行动的能力及用人能力。 10 7.协调沟通 与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。 8 8.应变力 应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。 8 9.改善创新 问题意识强否，为了更有效工作，改进工作的主动性及效果。 8 10.判断力 预见性及决策准确性，对事物发展的关键因素、发展趋势与机遇的把握程度。 8 11.人才培养 对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。 8 12.周全缜密 工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。 10 工作态度 13.全局观念 团队合作精神，立足全局，从整体出发考虑处理问题能力。 8 8.2 ３ 14.以身作则 表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。 8 15.工作态度 工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等。 10 16.执行力 对公司的战略、决策、计划的执行程度，及执行中对下级检查跟进程度。 8 17.品德言行 是否做到廉洁、诚信与正直，是否具有职业道德。 8 评价得分 Ⅰ （1∽4项平均分）×4 +（5∽12平均分）×3 +（13∽17项平均分）×3 = 84.1 分 出勤及奖惩 Ⅱ 出勤：迟到、早退 0 次×0.5 + 旷工 0 天×2 +事假 0 天×0.4 +病假 天 ×0.2= 0 分 Ⅲ 处罚：警告 0 次×1 +小过0 次×3 +大过 0 次×9 = 0 分 Ⅳ 奖励：表扬 3 次×1 +小功2次×3 +大功1 次×9 = 15 分 总 分 Ⅰ 84.1 分 - Ⅱ 0 分 - Ⅲ 0 分 + Ⅳ 15 分 = 89.1 分 评价等级 □A．90分以上 □B．70∽89分 □C．40∽69分 □D．40分以下 评价者意见 销售部的员工，兢兢业业，不迟到不早退，认真工作，在业务上取得了很好的成绩，值得嘉奖。 销售部门员工绩效评价表 姓 名 关玲玲 职务（称） 销售部主管 评价区间 分类 评 价 内 容 满分 1次 2次 调整 决定 工作态度 1 细心地完成任务 5 4 5 4 5 2 做事敏捷、效率高 5 4 5 4 5 3 具备商品知识，能应付顾客的需求 5 4 5 4 5 4 不倦怠，且正确地向上级报告 5 4 5 4 5 基础能力 5 精通职务内容，具备处理事务的能力 5 4 5 4 5 6 掌握职务上的要点 5 4 5 4 5 7 严守报告、联络、协商的规则 5 4 5 4 5 8 在既定的时间内完成工作 5 4 5 4 5 业务熟练程度 9 能掌握工作的前提，并有效的进行 5 4 5 4 5 10 能随机应变 10 8 9 7 8 11 有价值概念，且能创造新的价值 5 4 5 4 5 12 善于与顾客沟通，且说服力强 5 4 5 4 5 责任感 13 树立目标，并朝目标前进 5 4 5 4 5 14 有信念，并能坚持 10 9 8 6 8 15 有开拓新业务的信心 10 8 9 7 9 16 预测过失的可能性，并想出预防的对策 5 4 5 4 5 协调性 17 做事冷静，绝不感情用事 5 4 5 4 5 18 与他人协调的同时，也朝自己的目标前进 5 4 5 4 5 19 在工作上乐于帮助同事 10 6 8