精选高三政治专题复习 依法保护消费者的合法权益2 新课标 人教版.pptVIP

麻岭事件 1999年在贵州麻岭的一个风景区，由于缆车质量问题和一系列的违规操作，一部载有36名乘客的缆车由高空摔到了地面，整个过程只有5秒钟。在5秒钟里缆车里的一对年轻夫妇，作出了生命中的最后一次抉择：把两岁半的儿子潘子浩托在半空中，5秒钟后年轻夫妇与其他12名乘客离开人间，潘子浩奇迹般地活了下来。 想一想： 消费者的哪些权利是与商品交易原则相联系的? 材料： 某年2月份，打扮入时的张小姐来到某商场，精挑细选之后，选购一双价值2000多元的皮鞋。三个月后，她拿着鞋底断裂的皮鞋重入这家商场，声称有严重的质量问题，要求退货。这位小姐拿到退货款后，转身又在柜台上挑选了一双新款高档凉鞋。10月份，张小姐又光顾了这个商场，说凉鞋的底子断了。商场人员觉得可疑，要求先去质检中心检验后再作答复。张小姐立即提着断底的凉鞋在人来人往的大厅里高喊：“这里卖假货，这里坑顾客！”商场无奈，赶紧息事宁人。后经商检中心鉴定，这两双鞋的鞋底都是被人为的折断的。张小姐一分钱没花，足下生辉地走过了春天和夏天。 * * 依法保护消费者的合法权益 为什么要依法保护消费者的合法权益？ (1)对消费者有利 (2)对生产经营者有利 (3)优化资源配置，规范市场秩序 (1)安全权 (2)知情权 (3)自主选择权 (4)公平交易权 (5)求偿权 (6)人格尊严和民俗习惯受尊重权 —最主要权利 ｛ 人