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基于移动Agent的网上交易协商系统 曾小薇 罗源明 中山大学信息科学与技术学院计算机科学系，广东广州，510275 摘要本文着重介绍基于移动Agent的网上交易协商模型的并发机制和协商动作，对协商系统 的各Agent功能定义和系统工作流程作了详细的说明。 关键词网上交易，协商，移动agent 1引言 1．1 网上交易自动协商的四种模式 但是，多对一拍卖应用于零售业存在以下问题： ①多对一拍卖能有效解决稀有商品的市场定价问题，但对零售商而言决定拍卖货物的 最优分组和拍卖频率并非易事，因此不能减轻零售商的定价工作； ②拍卖最后的优胜价通常高于商品的市场价，虽然使零售商获得短期经济效益，但长远 来看，顾客因超额支付而不满对零售商来说反而有害； ③也许会产生买家无法忍受的延迟，除非有投标代理人或软件agent，否则竞价者要一 直不停地亲自出价直到几天后拍卖结束，与传统零售业的销售方式相差太远； ④存在卖方欺骗的风险，例如炒手和围标，而网上拍卖更难检测欺骗行为。 与之对比，一对多反拍卖形式能减轻零售商的定价工作，延迟虽然存在，但不严重，买方欺 诈的可能性较小，若反拍卖是由可信第三方组织则更可靠。 一对一模式中可以建立起销售商期望与顾客之间的良好合作关系，但现实中顾客通常不 确切知道自己要向谁购买商品，若按顺序与这些供应商协商，则可能导致过长的协商名单，不 满足电子商务的时效性的要求。 1．2 模拟大型超市的协商 如果有一个平台能让供应商与消费者通过互联网直接协商、交易，不受地域、资金等条件 限制，跨过零售中间商这一环节，则使供应商更贴近市场，掌握更准确的信息。 本论文的目标就是设计一个基于agent的电子超市，它的功能与现实的超市略有区别，并 不作为流通领域的终端，只负责顾客和供应商的身份鉴别，产品信息、买卖双方协商策略的保 存，给他们提供借以网上协商的平台，不具有真正库存。供应商向电子超市分类注册自己的商 品。当一个顾客向超市提出要购买某种类商品，超市协助查找出注册了该分类的供应商返回给 318 感知市场的变化，及时合理地调整生产。 2 并发双边网上协商模型 为了克服一对一协商可能导致过长协商名单的缺点，考虑引入并发机制[1]，买方发出多 个线程同时与多个卖方协商。在一个协商线程中取得一致将会改变其他线程中的agent行为。 例如，如果在一个线程中完成了一个好的交易，在其他协商线程中将采取更强硬的姿态，以便 能获取比当前这个更好的交易。 2．1 并发机制 买方有两个主要组成部分：协调中心和一系列协商线程。协商线程直接与销售方agent一 对一交互，并决定如何还价和接受何种叫价。每个协商线程都继承买方的喜好，包括每一协商 项目可接受值的范围、时限、当前底价(买方可接受叫价的最低效用值)。每一轮结束时，各线程 向协调中心汇报他们的情况， 协调中心负责协调所有协商线程。首先，它像一块黑板一样公布当前的信息，接收不同协 商线程的当前情况(比如叫价的效用值)，保存已经与某个销售方达成的交易，并通知所有线程 底价的改变。更重要地是，为了保证各协商线程agent每一轮次的同步工作，必须由协调中心 计时，并在每一轮次时间片用完时通知各协商线程。 2．2 协商动作 协商规则是协商模型中重要的部分，涉及到角色、动作、消息三个要素。动作必须有前置条 件和后置条件，而每个动作必定与一定的消息关联。在本论文讨论的协商模型中，双方每个协 商动作都意味着向对手发送一条消息，这个消息称为原语。 协商由买方向多个卖方征求建议开始，双方互相交换建议和批评，若长时间对对方建议满 意度不高可考虑发送最后建议(意味着若对方不接受则退出)。某个线程接受对方建议并不意 味着达成交易，必须等到所有线程结束，由协调中心选出最佳的交易者并发出“敲定”消息到各 线程，未选中的线程必须“驳回”之前接受的建议。 表l和表2分别列举了买方和卖方的协商动作、协商原语。卖方协商原语的发送者和接收 者分别对应卖方和买方，因此不再注明。 3并发双边协商系统的设计与实现 3．1 系统框架 本系统利用agent技术代替人部分自动化地进行网上交易协商。系统协商环境包括了协 商服务器和两个数据库：概念集／规则集库、商品／用户信息库。 概念集／规则集保存了系统关于商品分类方法、基本协商策略等信息，商品信息库保存了 与企业产品资源库同