提高员工素质培训教材PPT.ppt

AMT-培训课 Wuhu An Mante micro display technology limited 高 提 工 员 质 素 训 培 内容简介 引言 一个故事 评价一个素质的标准 新经济时代人才的标准 新时代的九大意识 塑造自己的职业化意识 客户 职业规划 团队意识 如何做人 道德规范 行为规范 培养和努力的结果、结束语 引言 话说人生大势，成败与否，在乎一心，通俗的讲，无论寒家子弟，无论市井小民或工商巨贾，每个人都在用他自己的理念决定、进入他的生存状态，并把他的生存状态解释成为成功、失败和命运，在教育心理学领域有一句经典名言：“播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运”，每个人都可以用自己的思想、行为、习惯、性格去诠释自己的命运！ 一只鹰蛋从鹰巢里滚落了出来，掉在草堆里。有个人发现了他，以为是一只鸡蛋，把他拿回家去，放在鸡窝里。鸡窝里有一只母鸡正在孵蛋，他和其他的鸡蛋一样，被孵化了出来。 　　于是，他从小就被当做一只小鸡，过着鸡一样的生活。由于长相古怪，许多的伙伴都欺负他。他感到孤独和痛苦。 　　有一天，他跟着鸡群在稻场上啄谷子。忽然，山那边一道黑影飞掠了过来，鸡们惊慌失措，到处躲藏。等到危机过去，大伙儿才松了一口气。“刚才那是一只什么鸟啊？”他问。 　　　　他的伙伴告诉他：“那是一只鹰，至高无上的鹰。” 　　“喔，那只鹰真是了不起，飞得那样潇洒！”他发出内心的羡慕，“如果有一天，我也能像鹰一样飞起来，那该多好！” 　　“简直是痴心妄想！”他的伙伴毫不留情地训斥他说：“你生来就是一只鸡，甚至连鸡们都为你的丑陋感到丢脸，你怎么可能像鹰一样飞呢？” 最后这只滚落在鸡窝里的鹰，经过磨练终于飞了起来。 　 所谓命运，就是一只沦落在鸡窝里的鹰。就看你是愿意选择鸡一样的生活呢，还是鹰一样的展翅高飞？” 命运掌握在自己的手中，就看你如何去选择！态度决定一切！ 新经济的人才标准 要掌握较高的技术水平 要善于学习新知识和新技能 要具有复合性，熟悉交叉学科 创新 新经济的灵魂是创新经济，未来的人才应当是创新性人才，人才的价值在于他们具有不断创新和创造性运用新知识的能力。那些具有思维的明锐性和创新性，在 困难和新问题面前，以新颖和独特的创造，去解决问题的人，将是社会和公司难得的宝贵资源。 新时代的九大意识： 人才意识 竞争意识 危机意识 管理意识 服务意识 市场意识 法律意识 全局意识 国际意识 一、塑造自己职业化意识 1.什么是职业化 现在很流行的一本漫画书《涩女郎》，把女人分成四类： 要结婚的女人； 要爱情不要婚姻的女人； 爱情和婚姻都要的女人； 爱情和婚姻都不要的女人。 参照这种有趣的分法，从经营人生的角度来考虑，也可以把人分成四类： 不经营自己，也没有人经营他； 不经营自己，由别人来经营他； 经营自己； 经营自己，也经营别人。 第一类人根本没有人生可言，只能是死人； 第二类人碌碌无为，可称为“活着的人”； 第四类人就是我们称之为“老板”的人； 而第三类人，就是本课程的中心，“职业人”。 简单说，职业人就是善于经营自己，懂得如何为自己创造美好生活的人。 经 营 自 己 什么是职业化？ 在父辈们的观念中，一个人是否敬业就看他上班是否准时，不迟到、不早退，凡事遵从领导的意见就是一个敬业的人。本课程提出的“新时代职业化”的概念。它包含三个核心： ???? ●客户 ●职业规划 ●团队意识 ? 职业化的传统概念： 按时上班，听老板的话，老板让干什么就干什么。 新时代的职业化概念有三个核心： 客户、职业规划和团队意识。 ? 客 户 某个个体或团队工作产出提供的 对象叫做这个个体或关队的客户 内部客户与外部客户 老板是我们的第一客户 服务于客户，让客户满意，以此来衡量我们个体或团队的工作绩效 职业规划 确立职业目标并采取行动实现职业目标的过程 目标设定 自我定位 目标实现 反馈和修正 团队精神 公司就像一只木桶— 你们肯定知道那个著名的木桶理论：一只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板长度，而不是最长的那块； 这个比喻似乎还可以继续引申一下：一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。 一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。 理想的团队模式1 理想的团队是成功