组织行为学案例分析：高成就需要人才成长过程分析.docVIP

组织行为学作业 题目： 高成就需要人才成长过程分析 导师： 班别： 姓名： 【案例】 某国有企业的科技人员小陈，是公司先进人物中的典型代表。他走出校门就进了企业，在企业里他执着追求，要用他在学校里面的所学，解决生产的需要。将近6年的时间里，在研制小组的领导下，他发挥了自己的特长，终于取得了突破性的进展，通过专家鉴定，获得国际先进水平的评价。 在项目研制过程中，公司曾两次给作为项目研制小组成员的小陈调整住房。项目研制成果后，公司又奖励小陈一套两居室，并认为员工的贡献与报酬应该相对应。而且在工作的其他方面，如：晋级、职称、还有工资待遇上，公司对员工也有相应的奖励。这促使小陈认为，不能辜负领导对他的奖励，在工作上应该更努力的工作，为企业做出新的贡献。 案例告诉我们，在激励人的过程中可以采用多种方法，案例中的小陈是一个高成就需要者，公司为他创造了高成就的机会，小陈在为公司做出成就的同时，公司及时给予他必要的物质激励，就是说把内激励和外激励有机地结合起来，这就是我们国内公司在激励问题上的做法。 一、用内容型激励理论分析案例 内容型激励理论也可统称为需要理论，都是围绕着如何满足需要进行研究的，共有4种理论：需要层次论、双因素论、ERG理论、成就需要激励理论。这里选取需要层次理论和成就需要激励理论进行分析。 （一）需要层次论 马斯洛需要层次论主要有七种需要：生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要、以及自我实现的需要。 在小陈的成长这个案例中，公司通过几次奖励给他住房，并且在授予先进称号、晋级、职称和工资待遇上也给予了相应的物质和精神的奖励，不但满足了小陈的基本生理需要，同时也使他获得了友爱归属的需要和尊重的需要。小陈获得了组织的关心爱护和支持，以及重视和赏识，使他产生了强烈的自信的情感。在公司持续支持下，他获得了研制的成功，并最终实现了的自我实现的需要，即：使人能最大限度的发挥自己的潜能并完成某项事业的欲望，小陈的人生价值获得了最大程度的体现。 （二）成就需要激励理论 这个案例更为重要的是：运用成就需要激励理论，分析如何通过公司的培养与努力，造就了小陈作为一个高成就需要者的成功。 麦克利兰认为一名高成就激励者具有以下特点，第一：对胜任和成功有强烈的要求，他们愿意接受挑战，往往为自己树立有一定难度而又切实可以达到的目标，以不断获取成就需要的满足；第二，他们愿意承担所做工作的个人责任；第三，对他们正在进行的工作情况和成绩，希望得到上级组织明确而及时的评价与反馈。据此，小陈是一个高成就需要者，公司为他创造了高成就的机会，小陈在为公司做出成就的同时，公司及时给予他必要的物质激励，就是说把内激励和外激励有机地结合起来，不仅考虑了小陈的成就激励需要，而且能够及时地给予必要的物质鼓励，也促使小陈在工作上更加努力，为企业做出新的贡献。 二、运用过程型激励理论分析案例 这里，我们主要运用弗罗姆的期望理论进行分析，期望理论认为：当人们有需要，又有达到这个需要的可能，其积极性才高。激励水平取决于期望值与效价的乘积。 1.项目研制及其成功对小陈有很高的满足个人需要的价值，他有这样一种抱负，一种追求，小陈的主观性效价是高的； 2.同时，小陈对于付出努力行为以实现目标的可能性也有充分的信心，其期望值也是高的。在这种情况下，公司给予小陈持续的项目支持，使小陈通过努力取得了绩效，达到了预期的目标；又通过绩效获得了组织的奖励，包括物质的和精神的奖励；最终通过奖励满足了个人需要。所以，这个案例显示出，研制工作本身所提供的效价（即内酬效价）、完成任务的效价、以及外在奖酬的效价（外酬效价）都是高的；同时，完成任务内在的期望值和完成工作任务能否导致获得外在奖酬的期望值，也都是不低的，所以，小陈的积极性得了充分的激发和调动，并最终获得成功。 这个案例告诉我们，具有高度成就需要的人对于企业有重要的作用，企业拥有这样的人越多，发展就越快，越能取得经济效益。 - 1 -