学习顾问岗位培训--家长会.pptVIP

8.学校开完家长会后的家长会 家长您好！我是优胜**老师，学生学校前两天刚开完家长会，我也组织各科老师为孩子开了小组会，及时调整了计划，想约您过来沟通一下孩子之后的学习方案，您**月**日**时过来，可以吗？ 9.家长投诉不满意的家长会 家长您好！我是优胜**老师，您上次反映说对**不满意，我和教学主管组织各科老师为孩子开了小组会，及时调整了计划，制定了之后的方案，想约您过来沟通一下，您**月**日**时过来，可以吗？ 10.加课、加科的家长会 家长您好！我是优胜**老师，孩子自习时关于**学科问过我几个题，之后我让这科老师给孩子分析了一下知识掌握程度，老师写了学科分析报告，还帮孩子制定了这学科后期的计划，想约您过来沟通一下，您**月**日**时过来，可以吗？ ? 11.亲子关系的家长会 家长您好！我是优胜**老师，孩子现在正处在青春叛逆期，比较逆反，这一时期的孩子自主性强，为了让孩子顺利的渡过这一时期，我给孩子约了一位心理专家，想约您过来沟通一下，您**月**日**时过来，可以吗？ 学习顾问岗位培训 家 长 会 家长会的目的 邀约到访，制造与家长见面的机会 1.主要目的——提高服务质量，增强满意度 2.核心目标——加科加课从而达到续费。 1、优胜家长会的意义：优胜家长会可以把学生本阶段学习的情况与家长直接面对面进行沟通，这样真正起到了对学生的有效学习管理。通过每一阶段的学生家长会，家长和优胜教育的教师共同分享学生们取得的进步，并且对于学生们存在的问题共同的面对解决，这样，真正做到了关注孩子成长的每一步； 2、学习顾问在每周的满意度回访中须对学生在校的月考、期中考试、期末考试等予以关注，对于考试成绩没有明显进度的学生，通知家长到优胜参加家长会； 3、学习顾问提前上报参加家长会的学生名单，通知相应的任课老师做好学生的学习规划，平台校长做好平台家长会的工作协调； 家长会细则（上） 4、家长会的学生名单所涉及的任课老师必须出席家长会，和家长沟通学生学习情况时一定要有书面的教学分析； 5、家长会后任课老师、学习顾问要强化学生的教学及服务，提高家长满意度，帮助学生提高学习成绩； 6、家长会主要以“一对多“的形式开展，主要是一个学生家长面对一个学习顾问和各科老师； 7、家长会时间安排在每月的28号前，尽量错开节假日，引导周一至周五进行，这样老师时间段充足； 家长会细则（下） 家长会面谈流程 1.接待前的准备 2.寒暄了解情况 3.反馈辅导情况 4.安排教师沟通 5.分析总结，家庭教育 6.保鲜完善回访跟踪表 家长会电话邀约前准备 1.与任课老师沟通——学生近期学习情况，确定老师近期空余时间 2.学业分析报告——与任课老师制定新学年教学计划 家长会电话邀约过程 1.开头语——自我介绍 2.获取信息——对学生近期情况进行反馈，询问家长安排，聆听家长想法 3.邀约——阐述学生情况并说出电话目的，确定到访时间 家长会 1.学校考试前后的家长会 2.学习成绩提升不明显的家长会 3.学习成绩提升明显的家长会 4.为短单转化做铺垫的家长会 5.为小班转一对一做铺垫的家长会 6.初高三全日制的家长会 7.小升初的家长会（4---6年级） 8.学校开完家长会后的家长会 9.家长投诉不满意的家长会 10.加课、加科的家长会 11.亲子关系的家长会 家长会 1.学校考试前后的家长会 考试前话术： 家长您好！我是优胜**老师，学生**考试就快到了，我组织各科老师关于咱孩子的学习开了个小组会，这次考试会考到**知识，这一模块知识是本年级难点，为了让孩子在考试中正常发挥，考出好成绩，各科老师为孩子制定了具体的学习方案，诚邀您于**年**月**日参加家长会，各科老师会跟您面谈学生学习情况和后期的学习规划，请您按时出席！ 考试后话术： 家长您好，我是优胜教育的xx老师，孩子考试刚刚结束，孩子考得如何，成绩下来了吗？xx门考了多少分，孩子成绩还是提高了，考试是测试出孩子的前阶段学习的效果，我们针对孩子考后的成绩情况邀请您于xxx时候和老师一起召开家长会议，主要是针对孩子考试后出现的问题，制定出孩子下一阶段的学习计划！！ 2.学习成绩提升不明显的家长会 话术：家长您好！我是优胜**老师，咱孩子在优胜学习有段时间了，成绩进步不太明显，我和任课老师也特别为孩子着急，老师反映孩子态度很认真，基础比较弱，所以为了更好地帮助孩子稳步提高，任课老师制定了后期学习方案，诚邀您**月**日**时参加家长会，面对面沟通一下，请您按时出席！ 3.学习成绩提升明显的家长会 话术：家长您好！我是优胜**老师，咱孩子在优胜学习有段时间了，成绩进步比较明显，我为孩子高兴，但是咱还不能放松，因为孩子基础比较弱，所以为了更好地帮助孩子稳步提高，任课老师