外事礼仪PPT.ppt

规范个人形象 1.规范仪表 :个人的外表，人 的外表主要是靠着装来体现。 2、规范仪容：所谓仪容， 一般指的是一个人的仪表与容貌的统称。 在对外交往中，对外事人员个人仪容的 基本要求是干净整洁、略加修饰。其中 要求修饰的重点是外事人员的头部与手部。 所谓干净整洁，是指外事人员要注意个人 卫生，其日常仪容必须做到无异味、无异物。若是浑身汗味、烟味，眼角、口角、耳孔之中的分泌物没有清理干净，其个人卫生状况岂能令人恭维。 所谓略加修饰，则是指外事人员依照常规对个人仪容进行必要的修整、装饰，使之美观而得体。比如说，外事人员不仅要经常理发，而且还应及时修剪鼻毛、耳毛、指甲、趾甲等等。 3、规范仪态：人们的感情流露经常会通过身体各种姿势的变化来表示。 穿着打扮 宾主的身份是外事人员的第一身份 1、充当主人时，外事人员打扮要高雅大方 2、充当客人时，要入乡随俗，防止喧宾夺主，尽量中规。 官方的身份是外事人员的第二身份 　外事人员是国家、地方、单位的代表，穿着打扮应该要庄重、保守。 服务的身份是外事人员的第三身份 　穿着打扮应该以朴素、简约为主要风格 区分场合 公务场合 穿着正统、端庄、规范，着装宜为西装、套裙，或者长袖衬衫 配以长裤、长裙。饰物以少为佳，女外事人员“化装上岗，淡装上岗”。 社交场合 　聚会、宴会、拜会、舞会、音乐会等。穿着要求为：时尚、典雅、个性。外事人员着装以时装、礼服、民族服装及个人制作的服装为宜。 休闲场合 　居家、健身、旅游、逛街等。穿着要求为：舒适、 　自然、方便。外事人员着装以家居装、运动装、 　牛仔装等为宜 遵守常规 穿着打扮要遵守专业规范 　男士西装遵守“三色原则”；女士戴两件以上的饰物时，遵守“质色相同规则” 穿着打扮要遵守内部规范 　外事人员所在单位内部的、有关穿着打扮的具体规范，尤其是有关的文明规定。 穿着打扮要遵守社会规范 　社会上对外事人员穿着打扮约定俗成的看法或惯例。分为国内规范和国际规范。 着装原则 　1、TOP原则 　2、整洁大方 　3、搭配得体 　4、个性特征 　5、把握色彩 　6、注意细节 　　　　 女士服饰 1、怎么合适的穿着。 2、怎么有选择的穿。 3、职业女性的套裙装。 4、女性着装的四讲究。 　　整洁平整 　　色彩技巧 　　配套齐全 　　首饰点缀要巧妙 女士着西装时要注意“六不” 套装不允许过大或过小 不允许衣扣不到位 不允许不穿衬裙 不允许内衣外观 不允许随意搭配 不允许乱配鞋袜 服饰装扮 温和的表情，化妆清淡以自然为原则 保持指甲的清洁 套裙的选择 面料、色彩、图案、点缀、尺寸、造型、款式 套裙的穿法 长度适宜、穿着到位、考虑场合、协调装饰、兼顾举止 裤子与裙长以适中为原则 短裙穿长袜，长裤着短袜 尽量不穿着无袖的衣服 不穿着凉鞋、运动鞋或露趾的拖鞋 佩饰少而精 香水 皮包 男性服饰 1、西装选择 2、穿着西装 3、西装搭配 男士基本要求 不求华丽、鲜艳；“三色”原则 着西装八忌： 西裤过短 衬衫放在西裤外 不扣衬衫扣 西服袖子长于衬衫袖 领带太短 西服上装两扣都扣上（双排扣西服除外） 西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊 西服配便鞋 男士 西服的选择和穿着 面料、色彩、图案、款式、造型、尺寸、做工 拆除商标、熨烫平整、系好纽扣、不卷不挽、慎穿毛衫、巧配、少装东西 鞋子：光亮、有形、保养 袜子：着深色或与西服颜色相类似的袜子 领带打法 平结 ：平结为最多男士选用的领结打法之一，几乎适用于各种材质的领带。要诀--领结下方所形成的凹洞需让两边均匀且对衬 交叉结 ：这是对于单色素雅质料且较薄领带适合选用的领结,对于喜欢展现流行感的男士,不妨多加使用“交叉结”。 双环结：一条质地细致的领带再搭配上双环结颇能营造时尚感，适合年轻的上班族选用。该领结完成的特色就是第一圈会稍露出于第二圈之外，可别刻意给盖住了。 温莎结 ：温莎结适合用于宽领型的衬衫，该领结应多往横向发展。 应避免材质过厚的领带，领结也勿打得过大 其他打法 亚伯特王子结 ：适用於浪漫扣领及尖领系列衬衫，搭配浪漫质料柔软的细款领带。 正确打法是在宽边先预留较长的空间，并在绕第二圈时尽量贴合在一起，即可完成此一完美结型。 浪漫结 ：浪漫是一种完美的结型，故适合用於各种浪漫系列的领口及衬衫。完成後将领结下方之宽边压以绉摺可缩小其结型，窄边亦可将它往左右移动使其小部份出现於宽边领带旁。 领带及衬衫、西装的搭配 三单：三种单色搭配在一起一般来说比较保险。 二单一花：其中唯一一个有花纹或图案的无论是衬衫、领带或是西服，那么花纹或图案的颜色一定要是其他两种颜色的其中一种。 注意：当有两种花纹或图案时，必须先驱分出图案的强弱和图案的走势。如果穿直条纹西服或衬衫时就