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医疗质量安全教育主题活动工作汇报;医疗质量是医院的立院之本 质量管理是医院的核心工作 加强医疗质量安全教育、提高医疗质量和优质护理服务，是医院生存和发展的前提;永生中医院，按照市卫生局“医疗质量安全教育主题活动”要求，围绕医疗质量管理和优质护理服务采取措施，下大功夫，收到了一定的效果，医疗质量和优质护理服务有了进一步的提高。 现就医院开展“医疗质量安全教育主题活动”情况汇报如下：;一、健全管理组织 二、完善管理制度 三、实行重点考核 四、加强业务学习 五、坚持优质护理服务 六、存在问题 七、整改措施;一、健全管理组织;重点加强日常质控考评工作。 每周三上午由院长带领各主管院长、各科主任对医疗、护理、药品、医技、病案、院感等进行监督检查，每周一院周会上讲评。 平时不定期抽查，发现问题，及时解决。 每月对本院医疗质量进行效果评价，确定整改内容，制定整改措施，向各科室反馈。 功课做到平时，及时消除影响医疗质量的各种因素。;四、加强业务学习，强化技能训练;定期组织技能操作训练 组织全体医务人员进行无菌技术操作、心肺复苏、急救知识技能培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动，把“三基”、“三严”基本知识贯穿于各项医疗活动和质量管理始终。;规范医疗文书书写，加强病历质量控制 按照卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《处方书写基本规范》、《诊疗护理常规与操作规程》，规范医务人员的病历书写，提高医疗护理文书书写质量。 每年年初组织全体医护人员进行《病历书写基本规范》、《处方书写基本规范》、《诊疗护理常规与操作规程》培训。 每月组织全体医护人员对病例中存在的问题进行点评，一有问题，及时解决，有效地促进了病历质量提高。;组织理论考试和技术比武 每年都要组织全体医护人员进行“三基”“三严”理论考试3～4次、护理技术比武3～4次等。 ;请专家来院专题培训 聘请中医院赵玉英护士长来院做“医疗护理安全”专题讲座。 聘请市卫生中等专业学校郑锐娟老师来院做“护士礼仪”专题讲座。 ;五、坚持优质护理服务 提高病人满意度; 结合临床实际，我院坚持开展中药敷药、中药保留灌肠、穴位贴敷、艾灸等中医护理技术项目。 护士们都能熟练掌握中医护理技能为病人提供中医护理服务，让病人在治疗中体验到中医药的特色优势。 最近，苗医苗药治痛方法进驻我院，结合我院颈肩腰腿痛康复中心的推拿按摩、针刺、艾灸、熏蒸、火疗等技术，为广大患者解除了病痛，受到人民群众的好评。;2、改变护理工作模式，护理服务更到位 我院优质护理服务病区落实床边护理工作制，将护士工作站前移，护士对所管病人实行病情观察、用药、治疗、康复、健康指导等护理工作。 推行“六声”服务，即病人入院有迎声、治疗护理有请声、巡视病房有问声、病人协作有谢声、工作不足有歉声、病人出院有送声，提高护理服务满意度。;3、加强护理安全管理 认真贯彻落实《护士条例》，保障病人安全。 贯穿“以病人为中心”的整体护理理念，重视基础护理质量。 加强病情观察，强化护患沟通。 提供用药、治疗、健康指导等规范服务，达到促进护理质量稳步提高的目的。;六、存在问题;七、整改措施;今后，我院要在市卫生局的正确领导下，将继续进一步更新观念，提高认识，多措并举，加强医疗医疗质量和优质护理服务管理，确保医疗安全，取得更大成绩！ ;谢谢