南京理工大学后勤人员与大学生生活状态以及沟通情况调查报告.doc

南京理工大学后勤人员与大学生生活状态以及沟通情况调查报告 调查人： 调查时间： 在我们南京理工大学的校园里，接触最多，最频繁的两个群体是哪两个？不是学生与老师，也不是行政人员和科研人员，而是学生与后勤人员。大学生从早晨走出宿舍门起，开始了一天的学习生活，也开始了全天的与后勤人员的接触。无论是走在三号路，还是走进二食堂，无论是在教学楼自习，还是在运动场挥汗如雨，大学生几乎时时刻刻与从事各种事务的后勤人员擦身而过。但后勤人员对大学生的了解究竟有多少？大学生又对后勤人员了解多少？这两个群体在频繁的相遇与接触中是否产生一种无可替代的关系与感情？在相同的校园大环境下，这两个群体各自的生活状态是相似的吗？我们渴望了解到这些问题的答案。于是我们设计了这次的问卷调查，调查后勤人员与大学生这两个群体的生活状态与相互沟通情况，并研究分析其中差异所在以及形成调查原因。通过这次调研，我们希望能探讨出后勤人员与学生之间交流的方向。只有这两个群体和谐地相互理解，才能使我校的校园环境与气氛更令人愉悦。 调查方案设计 调查内容： 后勤人员与学生各自的基本生活状态 两个群体对于大学生行为的看法 两个群体对于后勤工作的看法 两个群体的互相沟通情况 调查对象及样本来源： 大学生群体……暑期留校大学生６０人 后勤人员群体……暑期基层后勤工作人员６０人 调查方式： 大学生……随机走访各个寝室，以问卷形式客观直接地收集原始资料 后勤人员……通过保安人员的计算机培训班发放试卷，其余后勤基层工作人员通过走访形式发放试卷。总范围涉及食堂，超市，宿舍小区. 调查实施： 时间：2009.7.5上午８：００至2009.7.5晚上８：００ 地点：教室，食堂，超市，宿舍小区等 调查人：全体三人 调查结果： 第1题：自己的业余时间如何安排？ A．没有业余时间 B. 休息 C. 兼职打工 D. 文体活动 E. 其它 第2题：是否有过与后勤人员（学生）的交流？ A．从没有过 B. 迫不得已才交流 C. 主动交流，相处和谐 第3题：遇到困难时，是否会想到对方，是否会给予帮助呢？ A．一直很积极 B. 看情况，熟人就帮 C. 工作之外，不管 第4题：在生活中，自己的压力是？ A．物质生活 B. 学习（工作） C. 精神上的孤独，以及感情问题 D.其它 第5题：自己的精神支柱是？ A家庭、 B朋友、 C工作、 D理想 E其他 第6题：对于自己的生活环境是否满意？ A很满意 B一般满意 C非常满意 第7题：您如何看待大学生的生活开销？ A很浪费 B大部分比较节俭，只有少量的同学浪废 C比较适宜 第8题：对大学生的自理能力的看法是？ A很差 B有一定的能力，但明显不足 C能力很强 第9题：对于大学生的学习态度是？ A学习态度决定一切 B学习与能力的培养一样重要 C能力重要 第10题：对于大学生谈恋爱，你的看法是？ A学生主要是学习，不务正业 B年龄太早，太小 C不能理解 D正常 第11题：对于大学生张扬的个性你的观点是什么？ A时代发展的趋势，完全可以理解 B太过张扬，希奇古怪 C应注意身份 第12题：自己希望继续深造么？ A愿意 B不愿意 C想，但没条件 第13题：你认为后勤人员的月工资水平应是多少？ A低于500 B500—800 C800—1000 D1000元以上 第14题：对于后勤人员提供的服务，你是否满意？ A非常好 B不错 C一般 D不好 第15题：你认为后勤人员为什么在学校里工作？ A氛围环境较好 B大学生的素质高，利于工作 C关系简单，工作稳定 D只是机遇，没什么特别的 四．调查结果总结与分析 根据以上的调查报告的内容，我们经过讨论与研究，可以得到以下几点内容，帮助我们了解大学生群体与后勤人员群体目前分别的状态，以及两者的沟通情况。 由于大学生与后勤人员在社会中扮演的角色不同，两者的自我定位也不同，所以在两者的生活中存在明显的不同。从这次调查中，我们可以发现一些问题。第一，我校大学生的主要压力是来自学习，相应的，后勤人员的主要压力来自工作。这样的现象说明了这两个群体的自我定位是准确的，学生的主要任务即学习，而后勤人员的主要任务是工作，并且两个群体各自对各自的任务本着认真的态度。所以才会在生活中追求更高的目标，承受相对更大的压力。第二，家庭在大学生的精神支柱中占有很大份额，可以说是因为现在在校生中独生子女所占比例很大。所以虽然随着年龄的增长，阅历的增加，离开家的时间的加长，大学生已经可以独立地生活并独立处理大部分事情，但从内心深处，他们