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同侪教练指导与学校管理
同儕教練指導與學校管理 閻自安 講授 目錄 同儕教練指導的意義與目的 同儕教練指導的類型與功能 同儕教練指導的實施步驟與原則 同儕教練指導的限制與應有的作為 壹、同儕教練指導的意義與目的 同儕教練指導(peer coaching)企業用於解決績效不彰的一種積極模式,它的概念來自眾所周知的體育教練(coach)機制。教練知道如何競賽,能使選手發揮專長,維持彼此良好的伙伴關係,創造雙贏 壹、同儕教練指導的意義與目的 同儕教練指導(peer coaching)教練指導的本質,視領導者為「授能者」而非「控制者」,使組織成員更有能力(power)去解決組織績效不彰的問題,而非處處限制、監督他們,與之對立、衝突。 壹、同儕教練指導的意義與目的 同儕教練指導(peer coaching)持續不斷的改進,人們應該相互指導並建立團隊,擁有像Ted Sizer所謂「吹毛求疵的朋友」(the critical friend)。 壹、同儕教練指導的意義與目的 一、同儕教練指導的意義一個團隊過程,此團隊裡的種子教師們定期觀察彼此,提供彼此建議、幫助與支持,透過團隊教練,被指導者共同發展一套語彙與研討會,來測試新的教學想法,以達到專業的教學 壹、同儕教練指導的意義與目的 一、同儕教練指導的意義 (一)一種有組織的團隊學習歷程系統、組織的團隊歷程、完善的教練團 (二)強調相互信賴,建立伙伴關係真誠、積極與互信的關係、真心被教師們接納 壹、同儕教練指導的意義與目的 (三)鼓勵專業對話,提供良性建言教學模擬或試教正是最佳的觀察與回饋管道 (四)重視正向觀察,而非負向批判良性、正向、積極、溫暖、關懷與有用的建言 (五)在於改進教學,促進專業發展精熟舊技巧、學習新技巧與解決教學問題 壹、同儕教練指導的意義與目的 二、同儕教練指導的目的 (一)促進團隊合作,以達截長補短學科本位讓初任教師陷於理論與實務孤立 (二)鼓勵分享資訊,形塑共享文化建立資源與資訊分享的管道 (三)給予立即回饋,以利改善教學相互激盪與集思廣益 貳、同儕教練指導的類型與功能 一、同儕教練指導的類型 (一)技術指導(technical coaching)增加歸屬感與專業對話的分享 (二)同事指導(collegial coaching)提昇教師分析教學過程的能力 貳、同儕教練指導的類型與功能 一、同儕教練指導的類型 (三)挑戰指導(challenge coaching)待解決的棘手問題情境 (四)團隊指導(team coaching)拜訪指導老師或資源教師(resource teacher),請老師指導 貳、同儕教練指導的類型與功能 二、同儕教練指導的功能 (一)激發開創性的回饋給予客觀、不帶評價的回饋;創造性的想法常常會激發另一個點子。 (二)強化教師間的凝聚力談論自己的成敗經驗,可降低彼此間的疏離感 貳、同儕教練指導的類型與功能 (三)提昇教師的反省能力改變教師的態度與信念;自我覺察 (四)適應新的教學變革處理日趨多元化的工作環境 (五)提升學校效能,改善學校文化提高了老師的自我效能感 叁、實施步驟與原則 一、同儕教練指導的實施步驟 (一)計畫會議 1.建立同儕教練指導關係:請求指導、選擇教練、接受指導 2.訂定明確的契約:讓所有人清楚方案的目標、執行者、如何評估 叁、實施步驟與原則 (二)觀察與評估 觀察與評估教學過程,瞭解教師的優點與弱點 1.課堂外的指導:課前修正2.錄影觀察3.無目標的觀察(沒有回饋):僅進去4.單一輸入的過程:僅給予正面的回饋 叁、實施步驟與原則 5.無目標的觀察(有訊息交換)教學活動結束後與教師就教學情形交換意見 6.預定的教室評鑑事先決定觀察的重點 7.持續地形成性觀察觀察項目已被事先設計成觀察表 叁、實施步驟與原則 (三)反省會議 1.傾聽問題:當事人的觀點看問題 2.提供另類的觀點 3.將問題轉成計畫:付諸行動 4.設計一項合作的行動計畫:腦力激盪法 5.進行同儕教練指導 叁、實施步驟與原則 二、同儕教練指導的實施原則 (一)獲得校長與行政的全力支持傾聽教師的聲音,不做過多的限制 (二)提供全面參與的誘因或獎勵提供教材與設備的補助、給予減課 (三)共訂目標,不帶任何評價不帶任何評價,也沒有任何懲罰 叁、實施步驟與原則 (四)塑造安全、純善與信任的情境教師可以選擇自己的伙伴、值得信任 (五)安排教師必要的回饋訓練訓練即時察覺的能力 (六)催化教師們彼此交互指導「專家指導」、「交互指導」,後者較有效率 叁、實施步驟與原則 (七)評估實施的成效與學生的成就教師的態度是否有所改變對學生的
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