社会心理学趟过人生之河教材.pptVIP

趟过人生之河的学问 —社会心理学管窥 心理与行为的桥梁——态度 在一定意义上， 社会心理学就是研究我们de态度的科学 1、态度： 个体对特定对象的总体评价 和稳定性的反应倾向。 2、特点：内在性/对象性/稳定性 3、成分： 认知C（cognition） 情感A（affection) 行为B（ behavior） 简称ABC模型，情感成分 占主导地位，决定态度的 基本取向和行为倾向 4、态度与行为: 态度决定一切的理解？？！！ 态度就是当下最重要的风水 互动练习：互动体验风水的魅力 态度 5、态度与价值观 a价值大小决定态度的强弱 直接决定因素是个体 b赋予对象的主观价值 和价值体系对应有态度体系 C越是接近价值体系中心的价 值，就越接近态度中心的态度。 第五节 态度 12 逆反心理 a 超限逆反 b 自我保护价值逆反 c 禁果逆反 13 角色扮演与态度转变 第六节 沟通与人际关系 1、沟通： 信息传递与交流的过程 大众沟通 人际沟通 2、沟通的结构 信息源 -信息 -通道 -信息接收者 -反馈-障碍-背景 第六节 沟通与人际关系 3、沟通的功能 a获取信息 b思想与情感交流与分享 c满足需求，维持心理平衡 d减少冲突，改善关系 e协调群体，促进效率 f达成目标的实现 4、沟通的分类 a正式与非正式 b单向与双向 c口头与书面 d现实与虚拟P150 e上行/下行/平行 第六节 沟通与人际关系 5、沟通网络 正式的沟通网络 链式/轮式/圆周式/全通道式/Y式 非正式的沟通网络 留言式/集束式/偶然式 第六节 沟通与人际关系 6、体语沟通 A 面部语言 a目光 b面部表情 B 肢体语言 a摆手；b双手外推；c双手外摊； d双臂外展；e搔头搔颈； f搓手拉衣服； g拍头；h耸肩。 C 触摸语 a拥抱；b抚摸头部；c拍肩膀；d对掌； e抚摸面颊；f抚摸身体。 D 姿态语言P152 E 装饰语言：服装/修饰/化妆/气味 第六节 沟通与人际关系 人际距离： 沟通与交往的过程中个体间的距离 a公众距离；3-4米 单向，众人 b社交距离；1.2-3.6米 两人以上 c个人距离；0.5-1.2米 极少人 d亲密距离；0.0-0.5 一般两人