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精品论文 参考文献 简析加强体检中心护理工作的措施 杨莉 （新疆维吾尔自治区职业病医院 新疆乌鲁木齐 830091） 【摘要】 笔者在多年的工作实践中意识到，加强体检中心的护理工作，提高体检护理服务水平，对提高体检护理服务质量具有很大的促进作用。 【关键词】 体检中心 护理工作 加强护理 采取措施 【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）29-0279-02 笔者在多年的工作实践中意识到，加强体检中心的护理工作，提高体检护理服务水平，对提高体检护理服务质量具有很大的促进作用。业内人士很清楚，体检的目的是通过对人体健康状况的了解，从而做到无病早防，有病早发现、早诊断、早治疗。基于此，体检越来越受到人们的重视，已成为目前群众信赖的一项预防保健措施。那么。如何加强体检中心的护理工??呢？ 1、首先应认识到，体检工作在医疗整体工作中具有特殊的地位和作用 勿庸置疑，体检工作既有独立性，又兼有保障性，我们必须认真对待。笔者从多年的工作中总结出体检护理工作的七大特点： 1.1护理工作种类呈现多元性的特点，其涵盖联络、备单、发放体检指引单、检查分诊、预防保健等大小事情。 1.2接受检查的人员的复杂性。 1.3体检项目的多样性。 1.4护理工作者必须具备专业的技能和熟稔的技术。 1.5应急反应的时效性。 1.6体检质量的影响性。 1.7值得一提的是，体检工作既是资源投入和技术输出的过程，又是成本消耗和创造价值的过程，因此其具有很强的经济特性。 2、针对体检工作的特点，有的放失，采取加强体检中心护理工作的措施 2.1重视业务能力，以适应体检护理工作多元化、多岗位的工作需求。 要做到这一点，就必须加强学习，充实自己。笔者认为，可定期组织开展流程、技能及知识等三方面的培训，教育护士努力学习和掌握基础医学、临床医学、预防医学、社会医学、心身医学和护理学等基础知识与技能，拓宽护理技艺，熟练操作技能，真正造就一支综合素质好、业务技术精、服务能力强的护理人才队伍，以备工作之需。 2.2以人为本，群众至上，提高体检群众的满意度。 体检中心的护士必须从实际情况出发，面对体检中心多层次、多样化需求的体检人群，以“四心”（耐心、细心、爱心和责任心）对待群众，使体检客户产生信赖感。比如，对晕针的护理措施： 2.2.1如果是轻度晕针，则应迅速拔去针头，将患者扶至空气流通处。抬高双腿，头部放低(不用枕头)，静卧片刻，注意保暖即可。如患者仍感不适，给予温热开水或热茶饮服。 2.2.2如果是重度晕针，则让患者去针后平卧，若情况紧急，可令患者直接卧于地板上。如有必要时，配合施行人工呼吸，注射强心剂及针刺水沟、涌泉等。 2.3秉承“坚持预防疾病”的原则，以情动人，根据体检人员的具体情况，确定其选择合理科学的体检项目，确保其收到“事关功倍”的体检效果。 2.4精湛的专业技术是提供精准体检服务的重要保障。比如，在做血常规检查时，护理工作人员必须明白以下几点： 2.4.1一是当白细胞计数(WBC) 高值时可能为身体部位发炎、白血病、组织坏死等,但孕妇、新生儿及激烈运动过后亦会偏高。低值时可能为病毒感染、再生障碍性贫血及自体免疫疾病；二是当红细胞计数(RBC) 贫血或失血时都会影响红细胞数目。高值时可能患红细胞增多症,低值时可能为贫血；三是当血红蛋白测定(Hb) 血红蛋白存在于红细胞中，是运送氧气的物质，以提供体内所必须的氧；四是需知道检查血液中各种细胞成分的量和质的变化，即可协助判断肌体各种组织器官的病变情况。 2.4.2对于抽血来说，首先应做好抽血技能的培训，抽血过程中要严格执行查对制度，规范操作流程，严格遵守采血操作细则，避免因主观因素影响采血质量或导致差错发生。同时要加强护理应急处理能力的训练，确保体检护理安全。 2.5制定应急补救措施，确保体检流畅有序。 针对体检工作随机性强、变化性大的特点，要求体检中心护理人员务必做到：一是护士要一岗多能；二是要随时保持应急状态；三是要加强应急体检工作的组织协调，依据体检工作重点和客户实际需要，调配护理人员，协调设备保障。 2.6事无大小，务必注重体检质量。 在工作中，体