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跨文化的领导观点

跨文化的領導觀點 -家長式領導的回顧與研究發現1 謝金青 摘 要 本文旨在從跨文化的領導觀點切入 ,從西方的觀點嘗試檢 驗台灣地區教育場域中的領導現象 。另一方面 ,則期望從東方 傳統文化的觀點 ,以解讀詮釋台灣今日的教育領導問題與現象。 家長式領導(paternalistic leadership)是存在於東方社會組 織情境中的一種特殊領導現象 ,其基礎來自於父權(paternity) 。 東西方相關研究成果的剖析 ,不只開拓了學界對東方領導觀點 的研究視野 ,也能作為解讀東方社會組織中存在的特殊領導現 象之參照 。從家長式領導風格的角度分析 ,可以發現東方領導 者與西方領導者領導行為的顯著差異 ,一種家長威權與人道關 懷相濟的氣氛成為組織中的傳統文化 ,這種文化的建立是組織 賴以維繫的重要條件 。 文末討論了以學校場域為範圍所嘗試建立的假設 、權力光 譜與情境因應模型 ,同時說明了學校場域中家長式領導之構面 內涵 。 關鍵詞 :家長式領導 、領導風格 、國民小學 。 1 謝金青( 2 00 4 ) 。跨文化的領導觀點 。教育研究月刊 ,119 , 41 - 5 2 。 203 壹 、前言 人類複雜行為的形成受到內外在許多因素的影響 ,「文化」 (culture)則是其中一項重要的關鍵因素 。不同的文化環境 ,有形 無形的強化或貶抑不同的行為或價值觀 ,進一步則形塑成組織 中的規範 、期望 、約束 、象徵與行動 ,最終有效的影響了組織 中成員的行為 。時至今日 ,跨文化的理解更被視為是組織經營 成功的重要前提(Snowden Gorton, 2002) 。 約廿年前 ,荷蘭社會學家 Hofstede 應用 「權力距離 」(power distance) 、「模糊容忍度 」(uncertainty avoidance) 、「個人與集體 主義 」(individualism-collectivism) 、「男權與女權主義 」 (masculinity- femininity) 等四種測量指標,針對 IBM 全球的員工 進行跨文化研究 。結果發現 :中國人歸屬於高權力距離與低個 人主義的文化群聚,與歐美國家大不相同(Hofstede, 2001) 。值 得注意的是 ,Hofstede 宣稱 :文化是群體的心靈特徵 ,經由學 習而非遺傳而得 。但是 ,Hofstede 在比較了約近十年的研究資 料後卻作出如下的結論 :證據顯示 ,所有的文化變得越來越有 獨特性 ;但並無證據可以證明它們會因時間的流逝而發生變化 (Hofstede, 1 996 )。 Hofstede 跨文化的研究發現 ,讓我們可以更為深刻的找到 討論文化影響領導行為的基點 :其一 ,文化經由學習而來如果 是事實 ,是否意味著人們可以完全學習新文化而摒棄舊文化 ? 其二 ,假設組織文化不見得會因時間而改變 ,那麼學習產生的 影響力何在 ? 事實上 ,跨文化研究學者大抵承認 ,文化是領導行為差異 204 的主要關鍵 ,許多研究證實領導風格受文化和其情境差異的影 響 ,同一國家的人們會用同樣的方法解決難題 ,因為文化的內 聚性是社會穩定的一個先決條件 。其次 ,不同的文化氛圍下 , 領導風格無法用相同的方法予以領會與實現 (Westwood, 1992 ; Westwood Chan ,1992) 。根據以上 ,學者不只是期望解答不 同組織文化樣貌下形塑領導行為的歷程 ,並希望發展並確認領 導者在不同民族文化背景下的組織最佳領導風格 。 不過 ,本文從跨文化領導的角度切入 ,並不意味著從西方 的觀點嘗試檢驗台灣地區教育場域中的領導現象而已 。另一方 面 ,也並不僅僅是強調從東

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