与人交往的规则PPT.ppt

学会和谐相处; 一个没有交际能力的人，犹如陆地上的船，是永远不会漂泊到人生大海中去的。; 沙赫特（Schachter，1959）的一个实验：他以每小时15美元的酬金聘人到一间没有窗户但有空调的房间去住。房内有一桌、一椅、一床、一灯，此外别无他物。进餐由人送至门底下的小洞口，住在里面的人伸手就可拿进食物。一个人住进这房间后即与外界完全隔绝。 ;;;交谈的技巧： 　　同样的话用不同的语调说出会有不同的效果。在交谈的时候要表示自己的友善之心，不要盛气凌人。同时，不要没完没了的说个不停，应给别人说话的机会。 聆听的技巧： 　　耐心的倾听不要随意打断他人说话，同时要作出适当的反应。这时应当注意集中精神、表情自然，经常与对方交流目光，适当的用嘉许的点头，或是用微笑来表示你很乐意倾听。这样，别人才更有信心的继续讲下去。如有疑问，也???以提出一些富有启发性的问题，这样，对方会感到你对他的话很重视.; 平等尊重原则在人际交往中的实践： 要给别人留足面子，特别是在公共场合，一定不要做有损对方颜面的事。 交往中要容人拥有“自留地”，不能放纵自己强烈的控制欲而剥夺他人的自由空间。 在无损自己尊严的前提下，要尽量迎合对方的兴趣和想法。 要肯定别人的成绩，并真诚地为他的成绩高兴，满足他的成就感，使他感觉到你在重视他、欣赏他，这样他才会真正喜欢你。; 在你与周围人交往时，有没有令你（或你让别人）感到不愉快或者不舒服的经历？和同学们交流一下，说说当时的感受。先在小组里交流，然后选出一名代表与全班同学进行交流。;己所不欲，勿施于人，出自《论语》。中国古代思想家教育家孔子的名言。整句话解释为,如果自己身体不想要的结果或精神不情愿被这样对待，就不要使得别人遭受不想要的结果和得不到想要的对待。; ;; 学会心理换位 在人际交流上具有这样一种心理特征：人一方面渴望得到别人的理解，但同时又很少主动地去理解别人，在对待同学方面，这一心理特征表现得尤为突出。处理矛盾上应学会理解他人，其具体的做法是“心理换位”，把自己当作对方，学着用对方的观点去分析看待问题，来理解对方这样做的理由，这样，许多矛盾便会被化解、消散了。; 用理智战胜情感的冲动 “退一步海阔天空，忍一时风平浪静”。几乎每个同学都会说，在你和你的同学发生了争执时，不要一时昏了头脑，不吵个脸红脖子粗决不罢休，或许在你退一步之后，这场争吵便停止了。不要认为在这个过程中自己让一步就是畏惧，是退缩，是没有本事的表现，相反，就在你忍让的那一时刻起，你周围的人会对你的行为发出无声的赞叹：你是一个不拘小节，心胸开阔的人。 矛盾发展到僵持的时候，不妨通过正确的途径，寻求老师、家长、学校的帮助。通过帮助，使得矛盾的双方从危机的边缘走向合作的、伙伴的境地，这正是我们平常所说的“退一步，海阔天高”。; 心平气和的与其交谈 矛盾发展到一触即发的时候，矛盾的双方要保持克制，想尽千方百计的办法来挽救僵局。克制是一种自我控制和调控的心理行为，只有像人类这样的高级动物才拥有的品质。 遏制矛盾进一步深化的处理办法就是静下心来与其交谈，可能在你先心平气和之后对方也不好意思在争吵下去，也会转“仇敌”为友好，与你聊起来。或许在这其中你和对方还会成为无话不谈的好朋友呢!不打不相识嘛! 当发生矛盾时，矛盾的双方要保持冷静。俗话说，一个巴掌拍不响就是这个道理，冷静是处理矛盾的最佳方式。冷静会使人们变得理智，冷静会化解一切矛盾的烟云，从而使人们成功度过矛盾的危机，从矛盾之中解脱出来。;当然，静下心来分析矛盾产生的过程是不可少的。只有搞清了错误在谁，才能有针对性地化解矛盾。 如果错在自己，要敢于承认，勇于道歉，取得对方的谅解。这样做不是“没面子”，而是在挣回面子。你可以大方地过去，诚恳地说：“我想过了，那件事错全在我，我真诚地向你道歉，假如你能接受我的道歉，我会很感激你的，我想我们会成为好朋友的。” 如果错在对方，也没必要非要扭着劲等对方来道歉，你应该大度一点。你想想看，同学之间与其每天这样别别扭扭地在一起学习生活，倒不如化解矛盾，每天开开心心快快乐乐地在一起学习生活。; 初中生小冰，向爸爸提出晚饭后到同学家做作业，顺便看会儿录像。爸爸同意了，但要求她8点前回家。小冰想，现在已经快7点了，那么快就回来不合理!一时冒了火。 ; 一天，妈妈收拾你的房间时，发现你的日记放在床头未带到学校去。犹豫中妈妈打开了它。　　 这时你正好推门进房…… ;