长春：吉林翰群中高层干部素质提升培训#.pptVIP

１、激励的概念与内涵 ?员工激励 ——激励：就是激发、鼓励、维持动机、调动 人的积极性、主动性和创造性，使人有一股 内在的动力朝着所期望的目标奋勇前进的心 理过程。 ——激励的重要价值 五、领导激励及管理心法修炼 １、激励的概念与内涵 ?物质模块的利益关系 ——人性自私本能的满足 ?精神模块的情感因素 ——万物有情论：《水知道答案》 ——人是万物之灵 ?精神模块的道义关系 ——荣誉感、使命感、责任感 ——世界观、价值观、人生观 五、领导激励及管理心法修炼 １、激励的概念与内涵 ?高层以X为本？基层以X为本？ 以人为本 ? ? ? ? 尊重人 提高人 信任人 锻炼人 五、领导激励及管理心法修炼 １、激励的概念与内涵 ?企业理念与价值观 利 益 共 同 体 事 业 情 感 工作 环境 人文 环境 + 物质基础 ？ 文化 氛围 问题思考：物质基础对员工激励的局限性 五、领导激励及管理心法修炼 物品 物质 模块 奖金 福利 薪资 目标 精神 模块 信任 荣誉 尊重 情感 制度 2、员工激励模型 五、领导激励及管理心法修炼 3、精神资本与灵商发现 ? 灵商（SQ：Spiritual Quotient） ——心灵智力：人类创造万物的原动力 ——强烈的成功信念：无穷的精神力量 ?精神资本 ——它是人们在认识、顺应、运用自然，创造 价值和财富过程中主观世界的能力。 ——苏东坡的诗给人的启发 五、领导激励及管理心法修炼 ４、人力资源管理的灵魂 ?激发下属的献身精神 ——品牌同质化以后，竞争主要在软S上进行 ——企业价值的最核心力量存在于员工的心灵之中, 企业家要找到打开员工心灵之门的金钥匙 ——做好三件事： A、关爱尊重员工，不断了解其需求并满足它 B、信任激励员工，并给予工作压力的挑战 C、合理分权，充分授权，有效控权 五、领导激励及管理心法修炼 ５、企业靠什么基业长青 ?两大原理 ——源泉原理 ?世界上优秀企业能够长盛不衰的秘密之一，就 是将人性化的理念与商业化的操作融为一体。 ——生长原理 ?员工并不拒绝改变，但员工拒绝被改变；一旦 从情感上接受了你或认同了你的理念，会自愿改变。 五、领导激励及管理心法修炼 ６、领导艺术与领导心理学 ?文化与精神的凝聚力 利益驱动力： 工资奖金福利 精神牵引力： 愿景文化激励 员工 状态 自然 下滑力 纪律止动力： 约束监督机制 纪律止动力： 约束监督机制 情感凝聚力： 内部氛围 五、领导激励及管理心法修炼 台塑集团每年都要举办运动会，届时台塑在世 界各地的代表汇聚台湾，除一般的田径、球类比 赛项目外，有两项特别引人注目，一项是王永庆 带领高层主管和外宾进行的5000米赛跑，另一项 是趣味竞争项目。这些项目难度不大，且都有一 些奖品，这种每年一次的运动会被大家称为—— “精神会师”。 ?分析举办这类活动会对员工产生什么样的价值？ 案例：台塑集团的“精神会师” * * * 主讲：郑健 教授 目 录 一、中高层管理者新素质模型 二、职业经理的“十二力”修炼 三、管理者角色认知三个维度 四、领导识才用人及授权控权 五、领导激励及管理心法修炼 课程导入 改革开放以来我国企业培训走过的历程 岗位技能型培训 第一阶段 综合素质 岗位技能 + 第二阶段 综合素质 岗位技能 + 第三阶段 + 入脑入心 战略化的心灵培训时代 每个阶段关注的重点 ？商 开发 效果诉求？？ ？？培训阶段 ？商 开发 效果诉求？？ ？？培训阶段 ？商 开发 效果诉求？？ ？？培训阶段 智商 开发 效果：动手 技能培训阶段 IQ：Intelligence Quotient 情商 开发 效果：动情 素质培训阶段 EQ：Emotional Quotient 灵商 开发 效果：动心 心灵培训阶段 SQ：Spiritual Quotient 导入、综合理解新素质模型 ？ 灵商 事业心、积极心态、热情 性 气质 性格特征、承压、逆境商 品 道德 仁、善、正直、职业道德 智 智商 知识、文化、思考力、决策 ？ 技能 专业技能、情商、经营人生 心 能 一、中高层管理者新素质模型 1、新素质模型之一：正其心 心 灵商 事业心、积极心态、热情 ? 万事皆由心，心能/心灵智力 ? 没有理由的理由 ——生命意志的表现 ——事业心强的人把事业当爱人 ? 创造力永不枯竭的源泉 ? 执行力持久不倦的燃料 一、中高层管理者新素质模型 2、新素质模型之二：养其性 性 气质 性格特征、承压、逆境商 ? 性格决定命运/性格天成，与生俱来