细节化护理干预对神经外科患者护理质量的影响.docVIP

精品论文 参考文献 细节化护理干预对神经外科患者护理质量的影响 哈尔滨市南岗区荣市社区卫生服务中心 150001 【摘 要】目的：对神经外科患者进行细节化干预的效果分析。方法：对我院2014年9月至2015年12月间的80例神经外科患者进行跟踪调查，随机分为40例对照组以及剩余40例实验组，对照组给予统一集中化护理管理，实验组给予细节化护理管理，对照两组患者关于治疗满意度评分，对比两组患者护理中并发症与不良反应病例数。结果：通过细节干预护理进行前后对比，并通过专业的护理实践，对采取细节化管理干预的病患进行前后数据统计及对比。实验组患者经细节化护理治疗满意度高于对照组，实验组患者总有效率为92.8 %，明显高于对照组79.1 %，所有数据均符合统计学差异。结论：细节化干预可明显提升护理效果及患者满意度，同时也使医院整体效益有所提升。 【关键词】细节化管理;神经外科;护理质量 护理管理是现代医院科学管理的重要组成部分，质量管理作为医院管理的核心和永久性课题，已成为国内外医院管理工作者的共识。随着社会的进步，国家法制的不断完善，市场经济对医疗市场产生的影响，人们素质的提高，患者的法律意识以及对护理质量要求提高的状况，质量作为护理的核心显得尤为重要。神经外科患者发病突然，病情危重，变化迅速，护理工作量大，护理风险高，极易引起患者家属的不满和出现护理差错。 1.资料和方法 1.1一般资料 对我院2014年9月至2015年12月间的80例神经外科患者进行跟踪调查，随机分为40例对照组以及剩余40例实验组，对照组给予统一集中化护理管理，实验组给予细节化护理管理，对照两组患者关于治疗满意度评分，对比两组患者护理中并发症与不良反应病例数。收治的80例患者治疗后均无死亡病例，并且治疗至出院时具有自主意识，能独自评价完成问卷调查。年龄患者对护理措施等有知情权，患者年龄、性别及病情上差异无统计学意义（Pgt;0.05），具有可比性。 1.2方法 对照组给予统一集中化护理管理，实验组给予细节化护理管理，在日常护理中，保证每天室内通风两次，每次半小时，衣服被褥勤换洗，有偏瘫患者，厕所要安装扶手，认知障碍患者，做到身旁不离人，并且去除环境中危险物。对照两组患者关于治疗满意度评分，对比两组患者护理中并发症与不良反应病例数。 1.3统计学方法 本研究在对研究结果进行统计的过程中主要采用来了统计学软件SPSS15.0，并进行了通过统计学软件的分析结果chi;2检验。通过统计学软件的检验我们发Plt;0.05，本研究数据有着明显的差异性，具有统计学意义。 2.结果 通过细节干预护理进行前后对比，并通过专业的护理实践，对采取细节化管理干预的病患进行前后数据统计及对比。实验组患者经细节化护理治疗满意度高于对照组，实验组患者总有效率为92.8 %，明显高于对照组79.1 %，所有数据均符合统计学差异。具有统计学意义。 3.讨论 3.1 疗效评价标准 患者对于护理满意度评分以10分为满分，评分内容包括：病史资料采集、护理技术操作、医患沟通能力以及对患者细心照顾。各个项口分别为10分，最终计算平均满意度，对比两组患者满意度。其次，从护理中调查患者并发症与不良反应并进行打分，标准为0分：无任何不良反应;0-3分以下：1-2个不良反应，基本不影响生活;4-6分：2 -3个不良反应，患者自感不适，尚能忍受;7-10分：患者出现3个以上的不良反应，患者有强烈的不适感，影响生活。总有效率=（总病例—复发病例）/总病例x100%。 3.2 细节化管理干预对神经外科患者的帮助 神经外科患者大多发病突然，病情危重，基础治疗后，患者需长期卧床，有效的护理方法是神经外科患者治疗愈后的关键因素，细节化护理从患者细节入手，可降低患者各种意外损伤，有效减少各种并发症的发生，促进康复，提高护理满意度。每个护理人员都应该认识到细节护理对神经外科患者的重要性，并通过考核、评比等手段强化护士细节护理理念护理人员在工作中要处处以患者为核心，穿着整洁，语言礼貌，帮助患者了解医院硬件建设和医疗水平，以友好温和的态度和患者及家属沟通，让患者在治疗期间时时感到温情的存在。术前根据患者心理变化，做好心理疏导，不仅可以提高患者治疗认知，帮助患者掌握术中、术后相关知识，而且提高了患者配合积极性。神经外科患者治疗时间长，长期卧床并大多伴有或轻或重的神经功能障碍，在康复过程中，患者极易产生褥疮、感染等并发症，严重影响患者身体健康和生活质量。细