第2章网络营销产品策略实训.docVIP

第二章网络营销产品、价格、渠道策略实训 【教学目标】 通过本章实训内容，使学生掌握分析c2c市场顾客购买行为及特征，理解定价策略和促销策略的应用，能够掌握互联网产品的销售渠道的选择。 【技能要求】 学生能够熟练使用搜索引擎查找资料以及分析问题。 【实训内容】 一、登陆相关新型网站 1、个性化定制网站：登陆卡当网（） （）， 2、虚拟体验：face72（） 3、发泄：出气筒（www.cqT） 4、易物：易物趣（）易货网（） 5、收藏：百度搜藏（） 6、新分享：糗事百科（） 门楼（） 了解各网站的经营模式及特点，用户的心理特征，预测其趋势。 一、根据资料回答问题： 2006年网购十大热销商品出炉 淘宝网2006年网购营销统计出炉，按成交额排名，网上最热销的十大商品分别是 手机通讯设备、化妆品、笔记本电脑、网络游戏虚拟商品、电脑硬件、数码相机、珠宝首饰、运动健身、手机充值／IP卡、汽车摩托配件。 2006年全年淘宝网上一共销售出4000万件香水等化妆品，2000万张充值卡，2000万件保健品，940万本图书，450万双鞋子，430万个打火机，230万件内衣，220万部手机。淘宝网2006年全年销售手机及配件金额在53亿左右，这一数字逼近中国手机第一连锁卖场迪信通60亿的销售额目标。 /c/2007/01/18/1102640.htm） 思考题： 1、结合互联网特征，网上应当适合买什么样的产品？ 2、根据上述资料分析一下网上热销产品的特征，是否与前者矛盾？分析热销产品消费者购买行为及所对应顾客群的特征。 二、在当当网（/）和卓越亚马逊网站（/）搜索同一本书如《网络营销基础与实践》，比较价格差异和促销策略。再在两个网站搜索其他同样产品，比较差异。 三、利用搜索引擎查询“钢铁”、“石油”产品的销售渠道是什么？互联网上玩具类、化妆品类产品的销售渠道有哪些？ 四、如果有一家企业面对全球供应五金产品，应当如何选择渠道？每个渠道的成本、信用、覆盖、特色、连续性有何差异？ 【相关知识】 一、网络适销产品分类 按产品性质分类：实体产品 虚体产品：软件和服务 服务分为普通服务和信息咨询服务两大类。 普通服务：远程医疗、法律救助、航空火车订票、入场券预定 信息咨询服务：法律咨询、医药咨询、股市行情、资料库检索、电子新闻、电子报刊等。 两者都关心收益，但对于前者更加关注付出的成本。 二、网络适销产品的特点 （1）具有数字化特征的产品 如：软件、音乐、电子图书 （2）具有标准化特征的产品 如：图书 （3）具有隐私化特征的产品 三、网络渠道的选择 （1）成本：使用中间商信息服务的支出。一是在中间商网络服务站建立主页的费用；另一类是维持正常运行的费用。 （2）信用 网络信息服务商所具有信用程度的高低。 （3）覆盖 网络站点所能影响的市场区域。 （4）特色 每一个网络站点所面对的顾客群体，中间商的总体规模、财力、文化素质、网站的设计特色及更新特色。 （5）连续性 企业应采取措施密切与中间商的联系，防止中间商把别的企业的产品放在经营的主要位置。 四、2007年具有潜力的网站 （一）个性化定制 这是一个崇尚个性张扬的年代，每个人都希望自己所拥有的东西是独一无二的，绝不希望走在街上看到别人与自己有着一模一样的穿戴。为了迎合人们的这种个性化心理，专门为个人定制创意物品的网站也应运而生。你可以在网站上选择既有的图案和产品，也可以将自己的设计创意发布出来，让网站为你量身制作，比如印有自己喜欢的照片的茶杯、文化衫、帽子、水晶或年历等等。这种模式有些类似于沃客，但它比沃客更具规范性和专业性，在新的一年里依然有很大的发展潜力。 新新典型：卡当网（） （） （二）虚拟体验 网游之所以长盛不衰，其主要原因之一就在于能满足人们对于虚拟身份的改造欲望。一个现实生活中的平凡市民，在网络上却变成一名救世英雄去挥斥方遒，膨胀的成功欲望得到极大满足，这也为建立虚拟空间的网站发展提供了广阔市场。除了网游之外，虚拟生活、婚姻、购物等等行为都可以在网站上实现，例如试衣体验，用户可以上传自己的真实照片，经过网站的处理之后套用到仿真模特脸上，再根据自己的体型选择尺码进行贴身设计。虽然这种网站目前的设计还不完善，推广范围也比较小，但它的未来发展却不可小觑，网游的推广范例已为其树立了榜样。 新新典型：face72（） （三）发泄 人生的各种不满和不平要怎样才能发泄呢？也许创办网站的人本身就有这种需求吧，因此为大众提供发泄不满之地的网站也就应运而生。在这里你可以把自己的不满用文字或是涂鸦表达出来，而不用去花钱大吃大喝以解闷气，或是为了被人打而去打人。例如新开的网站“出气筒”，就是专门为心存不满而无处发泄的人开放的。当你心情郁闷的时候，出气筒就是你渲泄的地方。这类网站很