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第2章网络营销产品策略实训
第二章网络营销产品、价格、渠道策略实训
【教学目标】
通过本章实训内容,使学生掌握分析c2c市场顾客购买行为及特征,理解定价策略和促销策略的应用,能够掌握互联网产品的销售渠道的选择。
【技能要求】
学生能够熟练使用搜索引擎查找资料以及分析问题。
【实训内容】
一、登陆相关新型网站
1、个性化定制网站:登陆卡当网() (),
2、虚拟体验:face72()
3、发泄:出气筒(www.cqT)
4、易物:易物趣()易货网()
5、收藏:百度搜藏()
6、新分享:糗事百科() 门楼()
了解各网站的经营模式及特点,用户的心理特征,预测其趋势。
一、根据资料回答问题:
2006年网购十大热销商品出炉
淘宝网2006年网购营销统计出炉,按成交额排名,网上最热销的十大商品分别是
手机通讯设备、化妆品、笔记本电脑、网络游戏虚拟商品、电脑硬件、数码相机、珠宝首饰、运动健身、手机充值/IP卡、汽车摩托配件。
2006年全年淘宝网上一共销售出4000万件香水等化妆品,2000万张充值卡,2000万件保健品,940万本图书,450万双鞋子,430万个打火机,230万件内衣,220万部手机。淘宝网2006年全年销售手机及配件金额在53亿左右,这一数字逼近中国手机第一连锁卖场迪信通60亿的销售额目标。
/c/2007/01/18/1102640.htm)
思考题:
1、结合互联网特征,网上应当适合买什么样的产品?
2、根据上述资料分析一下网上热销产品的特征,是否与前者矛盾?分析热销产品消费者购买行为及所对应顾客群的特征。
二、在当当网(/)和卓越亚马逊网站(/)搜索同一本书如《网络营销基础与实践》,比较价格差异和促销策略。再在两个网站搜索其他同样产品,比较差异。
三、利用搜索引擎查询“钢铁”、“石油”产品的销售渠道是什么?互联网上玩具类、化妆品类产品的销售渠道有哪些?
四、如果有一家企业面对全球供应五金产品,应当如何选择渠道?每个渠道的成本、信用、覆盖、特色、连续性有何差异?
【相关知识】
一、网络适销产品分类
按产品性质分类:实体产品
虚体产品:软件和服务
服务分为普通服务和信息咨询服务两大类。
普通服务:远程医疗、法律救助、航空火车订票、入场券预定
信息咨询服务:法律咨询、医药咨询、股市行情、资料库检索、电子新闻、电子报刊等。
两者都关心收益,但对于前者更加关注付出的成本。
二、网络适销产品的特点
(1)具有数字化特征的产品
如:软件、音乐、电子图书
(2)具有标准化特征的产品
如:图书
(3)具有隐私化特征的产品
三、网络渠道的选择
(1)成本:使用中间商信息服务的支出。一是在中间商网络服务站建立主页的费用;另一类是维持正常运行的费用。
(2)信用
网络信息服务商所具有信用程度的高低。
(3)覆盖
网络站点所能影响的市场区域。
(4)特色
每一个网络站点所面对的顾客群体,中间商的总体规模、财力、文化素质、网站的设计特色及更新特色。
(5)连续性
企业应采取措施密切与中间商的联系,防止中间商把别的企业的产品放在经营的主要位置。
四、2007年具有潜力的网站
(一)个性化定制
这是一个崇尚个性张扬的年代,每个人都希望自己所拥有的东西是独一无二的,绝不希望走在街上看到别人与自己有着一模一样的穿戴。为了迎合人们的这种个性化心理,专门为个人定制创意物品的网站也应运而生。你可以在网站上选择既有的图案和产品,也可以将自己的设计创意发布出来,让网站为你量身制作,比如印有自己喜欢的照片的茶杯、文化衫、帽子、水晶或年历等等。这种模式有些类似于沃客,但它比沃客更具规范性和专业性,在新的一年里依然有很大的发展潜力。
新新典型:卡当网() ()
(二)虚拟体验
网游之所以长盛不衰,其主要原因之一就在于能满足人们对于虚拟身份的改造欲望。一个现实生活中的平凡市民,在网络上却变成一名救世英雄去挥斥方遒,膨胀的成功欲望得到极大满足,这也为建立虚拟空间的网站发展提供了广阔市场。除了网游之外,虚拟生活、婚姻、购物等等行为都可以在网站上实现,例如试衣体验,用户可以上传自己的真实照片,经过网站的处理之后套用到仿真模特脸上,再根据自己的体型选择尺码进行贴身设计。虽然这种网站目前的设计还不完善,推广范围也比较小,但它的未来发展却不可小觑,网游的推广范例已为其树立了榜样。
新新典型:face72()
(三)发泄
人生的各种不满和不平要怎样才能发泄呢?也许创办网站的人本身就有这种需求吧,因此为大众提供发泄不满之地的网站也就应运而生。在这里你可以把自己的不满用文字或是涂鸦表达出来,而不用去花钱大吃大喝以解闷气,或是为了被人打而去打人。例如新开的网站“出气筒”,就是专门为心存不满而无处发泄的人开放的。当你心情郁闷的时候,出气筒就是你渲泄的地方。这类网站很
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