第16章《软件工程》.pptVIP

第16章 软件项目管理 本章对读者的要求 16.1 项目管理定义 1. 项目管理 【定义16-2】项目管理（Project Manage）是运用相关的知识、技能、方法与工具，对实现项目目标所必须做的计划、进度、质量、成本、资源进行管理和控制的活动。 “项目管理不仅是为了节约金钱，而且是为了节省时间，缩短产品的开发周期。”国际项目管理大师詹姆斯.刘易斯(Dr James P．Lewis) 。 2. 项目管理的复杂性 软件因其复杂性和难以度量，使软件项目管理较之其他项目管理而言有其特殊性。 项目管理纵向(时间轴)七步曲：“立项管理--需求管理--设计管理--实现管理--测试管理--交付管理--维护管理”。 项目管理横向(并发轴)三步曲：“配置管理--质量管理--计划管理”。 项目管理的本质：过程管理。项目的质量，决定于组织(项目组)开发与管理的全过程。只要过程得到持续改进，项目的质量自然会持续提高。即：项目质量蕴藏在过程之中。这就是项目管理的基本精神！这就是CMM/CMMI的精髓！这就是CMM/CMMI的基本原理！ 16.2 项目管理的重要性 1.印度软件为什么强大？ (1) 印度属于英语国家； (2) 印度人在美国定居者基本上溶入了美国社会； (3) 印度留美人员报效祖国，承包美国的外包项目非常多； (4) 印度政府支持软件产业，给予一系列优惠政策； (5) 印度的软件公司特别重视软件过程管理。 上述五条原因，最重要的一条是用CMMI进行软件项目管理。 中创软件公司董事长景新海认为：“中国与印度的软件水平只差一步，这一步就是软件项目管理”。 东软公公总裁刘积仁2006年6月1日晚在上海卫视上说：大学生英语口语差、动手能力差，是中国软件外包不敢接单的原因。 2. 项目管理是老虎 项目管理是“老虎”，管理不好是要“吃”人的。 【例】：20世纪90年代初，上海一家公司在胶州湾青岛做一个港口MIS项目，北京有一个单位在渤海之滨天津做一个港口MIS项目，因为项目管理不到位，导致两个大型项目的软件开发都没有成功。两个项合计浪费资金近亿万。 【例】：空客A380项目管理的失败案例。由于所有的潜在风险都在前期被低估，导致A380三次延迟交付。 3．项目管理中的新名词IPMP与IPMA (1)国际项目管理专业人员IPMP (International?Project?Management?Professional)，它不是一个学位，而是一个资格认定。 (2)国际项目管理协会IPMA (International Project Management Association)，它专门在全球进行项目管理专业资质认证，即IPMP认证。 IPMP和IPMA是针对所有行业的，也适用于软件行业。 4．MBA与IPMP 工商管理硕士MBA (Master of Business Administration)学位，致力于培养学生的“智商、情商、胆商”，使学生在这“三商”上具有较高的知识水准。 国际项目管理专业人员IPMP则不同，它是对“知识、经验、能力和水平”的综合素质的肯定。 MBA教育注重于别人的案例分析，IPMP培训和认证则强调自己的项目管理经验与经历。 IPMP对学历要求不高，但是对经历和经验却有苛刻要求。因为项目管理的经验与水平，主要是干出来的，干是第一位的，学是第二位的。 5. 小型软件公司项目管理的经验与教训 小型软件公司要精选一两个“小项目、大市场”的课题，做到干一个、成一个、推广一个、收益一个。 为了降低风险，一是必须选用最成熟、最熟悉的软件开发平台；二是必须采取项目经理问责制；三是必须按软件工程思想一步一步地开发，坚决防止“抡速度、赶进度、快出成果”的错误做法，牢记“欲速则不达”这个真理。 项目经理与程序员是有显著区别的，只会自己编程序的人，是绝对不能当项目经理的。 软件工程不是学术讨论，而是要学以致用，用软件工程思想来管理项目组和软件开发部门。 16.3 项目管理认证体系 我国项目管理领域有两种认证体系，即IPMP认证体系和PMP认证体系。 IPMP经IPMA授权，已由中国项目管理研究委员会(PMRC)正规引进到中国。 2001年7月开始在中国全面推行国际项目管理专业资格认证工作。 16.4 项目经理职责及工作程序 1984年，比尔.盖茨正式设置项目经理这个职位。 目前，微软公司总共有各种大小项目经理4,000多人。 微软的项目经理每天有三多：主持或参加的会议多，收到或处理的E-mail多，审阅或跟踪的Bug多。 项目经理的职责是“七抓”： 一抓需求获取与确认； 二抓计划制订与执行； 三抓团队分工与协作； 四抓后勤供应与保障； 五抓产品测试与交付； 六抓