人力资源管理管理类学生用.ppt

人 力 资 源 管 理 管理类学生用 关于本课程说明 教学目的 教学内容 教学方式 教学要求 教学参考书 教学目的 掌握基本的概念和理论 理解学习HRM的重要性 了解主要概念和理论的应用条件 学会从HRM角度去分析组织管理问题 能够运用HRM的原理和技能提出解决问题的思路和方案 知道如何从HRM的角度评价组织管理方案的好坏 教学内容 六大模块（工作分析与评价，HRP，招聘与甄选，绩效考核，薪酬管理，HRD） 基本概念，基本理论，基本技术 案例分析 个人作业与团队作业 教学方式 讲解为主 课堂讨论 案例分析 作业 教学要求 课前预习 课后复习 主动参与 在做中学 大胆质疑 教学参考书 教材：《人力资源管理》，熊敏鹏编著，机械工业出版社，2003年 参考书：《人力资源管理》，加里.德斯勒编著，中国人民大学出版社，1999年 请回答 你为什么选择现在所学的专业？ 你对自己未来的工作有什么设想？你想从事什么样的工作？ 你想从HRM这门课学到什么? 第一章 人力资源管理概论 HR 的内涵和特征；HR与人口、劳动力、人才、人力资本等概念的比较 HRM的内涵、目标和任务、活动、地位与作用 直线管理人员与职能管理人员的HRM HRM 的哲学基础 HRM 的发展趋势 HR的内涵和特征 什么是HR? HR是指能够投入经济和社会发展活动的具有智力和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两个方面（这种劳动能力必须被使用才能称之为HR）。 人才当量（质量方面） HR的内涵和特征（续） HR 的特征 1）以人为载体，具有物质需要和精神需要的特性；区别于其他资源 2）再生性 3）主观能动性 4）时效性 5）相对性 HR 与其他概念的比较 HR 与人口资源 HR 与劳动力 HR 与人才 HR 与人力资本 HRM 的内涵、目标和任务 什么是HRM？ HRM 是指对HR 的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动。 （HRM 是对人和事的管理，即把适当的人放在适当的岗位上，以符和组织的需要。） HRM的目标和任务 什么是HRM的目标 组织方面：提高劳动效率，降低成本 员工方面：提高员工工作生活质量 什么是HRM的任务 组织方面：满足组织对劳动力的需求，包括数量和质量两个方面（招聘、绩效管理、薪酬管理） 员工方面：员工职业生涯的规划，劳资关系协调 （员工培训、管理继任） HRM 的主要活动 人力资源规划 组织设计和定岗定编 工作分析与工作设计 人员招聘 员工开发培训 绩效考核 薪酬管理 劳资关系 企业文化建设 HRM的作用和地位 HRM 的作用 获取企业竞争优势 提高员工工作绩效 HRM 的地位 成为管理的核心 HRM 是所有主管人员的职责 HRM 部门及人员的地位大幅度提高 直线管理人员和职能管理人员的HRM 直线职权和职能职权 直线管理人员的HRM职责 人力资源管理部门的HRM 职责 HRM 的哲学基础 管理方式的选择是基于我们对人性的假设，就像我们对待“好人”和“坏人”一样 X 理论和Y 理论 “社会人” 假设 “复杂人” 假设 Z 理论 企业高层的领导哲学 X理论和Y理论 麦格雷戈在《企业人性方面》提出 X理论 西方经济学“理性经济人”的假设，个人选择行为的时候是“利益最大化”倾向，成本和投入最低，而得到的产出最高 1、人具有惰性，尽可能逃避工作； 2、多数人不愿意负责任，愿意被人指挥； 3、个人目标与组织目标是冲突的，必须用强制、惩罚的办法，才能使其为组织目标工作 4、多数人工作是为了满足生理和安全需要，因此只有金钱和地位才能鼓励他们努力工作； 5、人可以分两类，大多数人是符合上述特点的人，少数人是能够自己鼓励自己的人，这类人可以承担管理的责任。 管理上的方式： 1、管理工作的重点就是提高生产率和完成生产任务，以任务为导向； 2、管理工作只是少数人的事，工人的主要任务就是听从管理者的指挥 3、激励的办法就“胡萝卜加大棒”政策，金钱奖励和“大棒”惩罚 Y 理论 “自我实现人”假设（马斯洛需要层次理论） 1、人在本质上并不厌恶工作，工作也是一种自然需要； 2、在正常的情况下，一般人不仅会接受责任，也愿意主动去承担责任，希望工作取得成效； 3、控制和惩罚不是组织实现目标的唯一办法，人们在任务执行中能够自我指导和自我控制； 4、想象力、理解力和创造力是大多数人都具有的，并非少数人所独有； Y理论（续） 5、激励人们的最好办法是满足他们的成就感、自尊感和自我实现等高层次需求。 管理的方式 1、管理重点是创造适宜的工作环境和工作条件，以利于个体的自