管理信息系统PPT part0-1.ppt

互联网、信息化、 梦断美人沉信息 目穿长路倚楼台 （唐）李中 《暮春怀故人》 谁将获胜？ 当你发现自己骑在一匹精疲力竭的马上时，最佳的策略是赶快跳下来去换乘一匹新的马。但是从商业的角度看，我们是很难放弃那匹自己曾投资的精疲力尽的马，而是骑着它去尝试其他的策略，给无望的投资注入新的生命力，一般会采用下述方法： ■ 更换骑手。 ■ 买一条更加有力的鞭子。 ■ 将几匹精疲力尽的马拴在一起以提高速度。 ■ 仿效那些驾驭精疲力尽的马最成功的公司的范例。 ■ 寻找外部资源以提高驾驭者的能力。 ■ 确认：“这就是我们通常驾驭这匹马的方法。” ■ 声明“这不是一匹精疲力尽的马。” ■ …… 当我们进入一个信息经济时代的时候我们会怎么做呢？ 1.互联网（因特网、万维网） 互联网时代新特点 Internet的历史 50年代始，意识形态东西方两大阵营。 实验室冷战: 科技领先决定战争胜负。 美国第一: 经济科技。原子弹/氢弹/计算机。 美国自信心的挫伤 1957.10.4，前苏联/第1颗人造卫星，80kg。 1957.11.3，前苏联/第2颗。500kg。狗。 前苏联领先: 运载火箭-战略导弹技术-洲际导弹打击美国领土的能力-对美国的挑衅。 1958.1.7，艾森豪威尔建议成立“国防部高级研究计划署”(Defense Advanced Research Project Agency，DARPA)，国防科学的策划和研究。 Internet的历史 重大使命 直接导火线: 1962年古巴导弹危机，美苏冷战高峰，核战争爆发的现实可能性。 美苏核力量相当，几十分钟核反击。 问题: 美国军队内部的通信网络的致命缺陷: 中央系统控制方式。摧毁华盛顿-军队瘫痪。 研究任务: 在遭受核打击后，军方的控制中心能迅速恢复通信联络，保证分散的战略核力量之间能够保持畅通的联系而不出现通信中断。(抗摧毁性网络难题) 信息技术的时间图 技术的层次图 2.信息化 企业在竞争环境下的问题与对策 企业信息化的含义及内容 企业信息化建设的思考 不是我不明白，这世界变化快 人类社会从农业经济---工业经济---知识经济，有三股力量对企业的影响日益增大。 3C：Customer Competition Change 顾客：顾客主宰着买卖关系。 竞争：世界经济一体化，Internet将地球变成“地球村” ，竞争全球化。 变化：世界在变，万物在变，每个企业都面临着变化莫测的客户和市场以及日新月异的科技。 关于变化的例子：一个组织通知聚会的词汇变化。男人带妻子---雇员带配偶---带伴侣---带“重要的另一位”，可以照顾任何可想象的情况。 企业实施信息化的目标 再造企业的神经系统（信息流）， 改善企业的血液系统（资金流）， 优化企业的消化系统（物流）， 强键企业的运动系统（工作流）。 对我们而言，Internet仿佛是一个已经实现了的美梦，在它上面可以进行成本几乎为零的交易。惟一一个比Internet更好的东西是心灵感应。 ——戴尔公司董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔(Michael Dell) 电子商务的浪尖人物 1986年普林斯顿大学毕业; 网络小公司超级推销员; 信托公司从推销员到副总裁; 1995年在西雅图建立亚马逊网络书店; 1997年股票上市(9美圆); 1999年1月股价400美圆, 市价总值180亿美圆。 电子商务领军企业 淘宝： 960万注册用户 13亿交易额/天 160万家店 50-60%物流公司依存 07交易额433亿 08交易额1000亿 2012年预期10000亿。 (09年初数据) 二、信息化中的问题 （企业）信息化有作用吗? (Does IT matter?) 信息系统引入企业会有什么影响? 企业信息化的管理内容是什么? 企业信息化有作用吗? Carr 2003说：IT does not matter! 企业高估了IT的战略价值 IT没有战略价值 任何企业都可以获取IT IT不提供竞争优势 IT只是一种基础设施技术，谁都可以获取 企业陷入了IT投资的怪圆圈 很多人：IT does matter! IT必须从创新中获取价值 IT的价值是从渐进创新而来，而不是一棰子买卖 你的观点呢？ 电子商务不再是技术问题 信息系统引入企业会有什么影响? 影响所有的方面：一石激起千重浪 企业战略 业务流程 管理制度 企业文化 影响可好可坏，可大可小 IT只是一个工具，不是目的 国外