白金封坛酒活动参考流程1227.doc

茅台集团 白金封坛酒王府井贵宾活动参考流程 目录 第一部分 白金封坛指挥部 2 一、组织架构： 2 二、人员名单 3 第二部分 封坛行程表 3 一、二天行程表 3 二、二天行程表 3 第三部分 封坛流程 4 第一天：美食之旅、开坛之旅 4 一、准备工作： 4 二、接 5 二、住宿安排 6 三、开坛之旅（晚宴）（18:00—22:00） 6 第二天：国酒之旅、封坛之旅 7 一、国酒之旅（茅台游）（8:00—12:00） 7 二、封坛之旅（14:00—16:00） 8 三、亲手封坛 （16:00—18:00） 8 四、用 餐（18:00—22:00） 9 第三天：返程 9 一、 返 程（8:00—） 9 第一部分 白金封坛指挥部 一、组织架构： 二、人员名单 总指挥：吴 鹏 电话：139-1182-5639 副总指挥:各省区总监 总协调人：林 超 电话：133-7852-0688 专家部负责人：蔡芳坤 电话：136-3920-1372 接待部负责人：周海亮 电话：158-3718-0378 接待专员：杨虹钰 电话:187-8511-9031 展厅讲解：刘华艳 电话:159-3466-6413 封坛使者：李媛 电话：187-8688-7649 主持人：李媛媛 电话:138-2067-1521 营销部负责人：各省区总监 结算部负责人：杨小强 电话：135-2663-5709 封坛技术部负责人:蔡芳坤 电话：136-3920-1372 第二部分 封坛行程表 一、二天行程表 封坛活动（茅台游）二天行程表 时间 主题 第一天上午（10:00-14:00） 接站 第一天中午（12:00-14:00） 美食之旅 第一天晚上（18:00-21:00） 开坛之旅 第二天上午（8:00-12:00） 国酒之旅 第二天下午（14:00-15:00） 封坛之旅 二、二天行程表 封坛活动（茅台游）二天行程表 时间 主题 第一天上午（10:00-14:00） 接站 第一天中午（12:00-14:00） 美食之旅 第一天晚上（18:00-21:00） 开坛之旅 第二天上午（8:00-12:00） 转运之旅 第二天下午（14:00-18:00） 国酒之旅 第三部分 封坛流程 第一天：美食之旅、开坛之旅 一、准备工作： 负责人：XXX1、带队人员与封坛指挥部接待专员确认订票情况飞机航班号时间提前一天联系电话飞机航班号起飞时间随行人员人数告贵宾接机贵宾的标准用语： 4、封坛指挥部接待人员提前一天司机，确定共同前往机场时间（不堵车情况预留0分钟） 茅台集团温馨提示：因天气降温，请您出行时多带衣物，注意保暖，国酒之都仁怀茅台期待您的到来。【茅台白金酒】 2）第一天【14:00】 尊敬的贵宾，国酒之都仁怀茅台欢迎您，明日阵雨11～15度，请您适量增加衣物，茅台白金期待与您共品佳酿、共赢未来。【茅台白金酒】 3）第二天【11:00】 多彩贵州，神秘茅台。尊敬的贵宾，欢迎来到国酒之都仁怀茅台，茅台集团白金封坛仪式将于明日8点盛大开启，请您准时出席。【茅台白金酒】 4）返程信息【9日14:00】 白金之旅，圆梦封坛，毕生情感，延续百年。茅台集团白金酒期待与您再次相逢，祝您旅途愉快，一路平安。【茅台白金酒】 6、准备好相关 VIP贵宾接待专用车（带车贴） 《大国之酿》视频u盘/光盘 《白金封坛酒手册》 《会务议程》 医药箱 矿泉水 面包、火腿肠、水果 垃圾袋 二、接负责人：XXX，内外是否整洁 2）检查是否带 3）检查车上视频能否播放，务必先试播《大国之酿》视频； 4）物料摆放整齐有序。 2、机场（车站）接待： 1）到达机场记住停车位置 2）接机时注意礼节，对其称呼和握手等细节需要特别准备 3、安排用餐：根据客户抵达时间安排辣子鸡或乌江鱼； 1）11点之前出站安排贵州美食——乌江鱼 地点：遵义市乌江镇 2）11点之后出站安排贵阳美食——辣子鸡 地点：贵阳市 4、车上讲解沟通工作 1）行车时间在-30分钟左右，介绍等，营造轻松气氛 6、讲解内容：见附件1《茅台集团白金酒VIP接待话术》 二、住宿安排 负责人：XXX进入酒店，请贵宾在大厅稍作等待休息，办理卡手续告诉贵宾时间领贵宾去房间负责人：XXX、陪同人员要贵宾沟通交流，促进工作的默契和协作 议程 主讲人/主持人 18:00-18:10 贵宾入场 礼仪人员 18:10-18:15 主持人开场，介绍出席领导及嘉宾 主持人 18:15-18:20 茅台集团领导致欢迎词辞（见领导讲话稿《欢迎词》） 集团领导 18:20-18:25 茅台白金酒公司领导主持开