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高级主管培训SIM团队文化 第五章 团队文化建设 何为团队文化 很难给它下一个准确的定义，但是当你接触它或者看到它时，心里就会明白 具有 的持久性后， 对于团队成员来说就是不言而喻的事了。 团队文化的形成 ? ? ? ? ? 火车跑得快，全凭车头带 种瓜得瓜，种豆得豆 根正树且直 团队文化的功能 起到分界线的作用 表达了成员对团队的一种认同感 不仅仅关注自我利益，更注重集体利益 有助于增强团队的稳定性 能够引导、塑造员工的态度和行为 漫谈团队文化 正氣 貌合神聚 什么是该做的，什么是不该做的 什么是该说的，什么是不该说的 三国的故事 政通人和 每一个好的想法，让每一个人都知道 每一个好的做法，让每一个人都去做 豪氣 以德服人 心胸有多大，团队就有多大 气度有多高，业绩就有多高 布莱恩特的故事 一直重复三句话： 假如事情没做好，我说这是我做的 假如事情比较好，我说这是我们做的 假如事情确实好，我说这是你们做的 这就是我们赢得胜利的所有诀窍 霸氣 敢作敢为 今天勇于承担责任，明天坦然面对荣誉 敢为人先，愿作人后 团队文化的类型 团队文化的组成要素 共同的目标 富有激情 创新应变 原则性 和谐 协作 团队文化的传承 教不好自己的部属是自己的耻辱 属下不服从管理，先检讨自己 主管的角色 倡导者 传播者 推动者 实践者 主管座右铭 军井未掘，将不言渴； 军灶未开，将不言饿； 雨不披蓑，雪不穿裘； 将士冷暖，永记我心！ 团队文化的功能 起到分界线的作用 表达了成员对团队的一种认同感 不仅仅关注自我利益，更注重集体利益 有助于增强团队的稳定性 能够引导、塑造员工的态度和行为 团队文化的变革 破坏团队文化的做法 故弄玄虚 只懂说教 高压政策 表里不一 ‘泥瓦匠’ 死不认错 ‘钢性’过强 小结 每个人是有个性的；其实，每个团队也具备各自的‘性格’，即团队文化所营造的氛围及其感染力、影响力 团队凝聚力来源于主管的个人魅力及其为团队、为成员所付出的心血，团队的凝聚力影响着团队文化的方向 团队文化的形成与团队的创始人及最高管理者有密不可分的关系 团队成员在一起做事时取得的成果，要远远大于我们单独做事的成果的总和 团队文化最终会形成一种精神， 成为为共同目标工作的能力， 它是普通人做成非凡 之事的能源 古人言 假舆马者，非利足也，而致千里 假舟楫者，非能水也，而绝江河 君子生非异也，善假于他物也 《劝学篇》-荀子 今人言 人们不在乎你知道多少，直到他们知道你有多少在乎他们。 --Harvey Mackay 著名演讲家 团队文化建立的根基 以 人 为 本 好书推荐 《首先，打破一切常规》 《一分钟经理人》 《共好》 《致加西亚的一封信》 《联想为什么》 丑小丫的故事 * * 制度化 可接受的行为模式 真诚到永远 蝼蚁之穴 足以溃堤 義氣 大家好 才是真的好 天地至宽 有容乃大 舍我其谁 互动、积极 和谐、合伙 协作型 服从、被动 赞同、认可 合作型 比别人好 力争上游 竞争型 破坏、挑衅 好斗、争斗 斗争型 特点 态度行为 类型 狮子带绵羊，绵羊成狮子 严师出高徒 子不教，父之过 映射理论 榜样的力量 是无穷的 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 。 。 。 。 。 。 。 ? ? ? 员工 主管 处分 帮助 适合做 忠诚 环境 晋升 稳定 工资 赞赏、被认同 有意义的工作 重建精神