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H杭州盛唐网络游戏设计有限公司 琥珀CG游戏美术工作室 零距离技术服务协议书 年 月 日  甲方：__________________________公司 地址：_____________________________________________ 邮编： 联系电话：____________________ 代表人：______________ 乙方：杭州盛唐网络游戏设计有限公司 地址：杭州市富阳九龙大道188号鸣翠蓝湾出翠阁5栋102室 邮编： 联系电话代表人：孙砺锋 1 . 关于零距离技术服务 我公司本着“倾我所有，尽我所能，竭诚客户，诚信天下。”的宗旨，更好地为客户服务，使客户以最低的投入获得最大的收益，特为客户提供零距离服务。若客户接受本服务，我公司将根据项目进展情况，派遣公司专业美术人员定期或于任何需要的时候至客户处进行面对面的技术服务，高效、快捷、优质地服务于客户，为客户的项目从计划到完成提供一条龙免费服务。 注：该计划目前仅针以下客户： （1）中国内地合法经营的公司。 （2）甲方须跟乙方业务人员对所进行的项目有过洽谈。 2 . 技术服务内容、方式和要求 2.1 前期服务 本协议签订后，项目合同签订之前，乙方将为甲方的项目提供前期准备工作方面技术服务。乙方在收到甲方的项目策划文案后，将及时安排相关技术人员负责该项目技术服务。若甲方提出需要，乙方该项目负责人将于接到提出需求之日起3个工作日内（在途时间不计入）至甲方办公处进行当面洽谈。往返车费及食宿费用皆由乙方承担。前期交流内容包括： （1） 根据甲方项目要求，乙方公司提供以往类似项目的制作 方法及流程方案，以供甲方参考。 （2） 乙方竭诚与甲方就项目各个方面进行详细交流。 （3） 根据甲方提出的要求，乙方提出若干项目参考图片供甲方参考。 2.2 中期服务 在甲乙双方就项目合同签订之后，乙方正式为甲方进行美术制作服务。乙方根据甲乙双方签订的项目合同所确定的时间安排，派遣项目负责人或相关技术人员至甲方所在办公处进行当面技术监测与技术服务。往返车费及食宿费用皆由乙方负责。中期服务内容包括： （1）总结上一阶段内乙方完成的项目作品。 （2）甲方提出反馈意见，与乙方项目负责人员交流并确定修改方案。乙方将其整理为文本形式 （3）确定乙方在下一个阶段项目进程以及设计、制作方面的补充要求。 2.3 特殊情况 若项目进行过程中因甲方自身策划的原因造成项目变动，如：策划文案的变更、技术上提出新要求以及项目初期未预料到的特殊情况的出现等，以致作品需要进行大规模修改，甲方需及时通知乙方。如遇此类特殊情况，乙方在接到通知后3个工作日内（在途时间不计入）将安排项目负责人至甲方所在的办公处进行技术服务，配合甲方将损失控制在最小。此情况下交流内容包括： （1）甲方须提出详细文案修改要求，与乙方项目负责人进行商议，提出具体修改方案。 （2）若乙方该项目负责人与甲方就修改方案在无偿服务期不能及时达成一致时，甲乙双方应本着诚信、及时原则就项目进程时间对项目合同进行修改。（本款项的无偿服务期是指乙方赴甲方无偿服务的期限，无偿服务期为5个工作日。） 2.4 后续服务 项目设计、制作完成，项目合同履行完毕之日起三十天内，乙方将继续为甲方提供无偿的项目后续技术服务。后续服务内容包括： （1）若项目成品提交后，甲方在后期制作时需要对成品进行小范围调整如：尺寸修改、色彩调整、格式转换等（就小范围调整的具体范围甲乙双方协商确定），乙方可以提供无偿修改服务。原则上电子文本传输，若需技术人员临场服务，（相关技术费用与餐途费用） （2）若甲方需要，乙方技术人员至甲方办公处商谈项目后续相关事宜，可以联系乙方客户部，乙方将尽快安排相关人员至甲方办公处进行商议。（相关技术费用与餐途费用） （3）若甲方有部分成品需要作较大的改动，经双方商议后，乙方将收取最低的成本费提供有偿