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第二章 生产与运作战略决策（第3讲） 生产与运作战略决策的基本概念 产品战略决策 产品品种决策 产品生产方式决策 产品产量决策 第一节 生产运作战略的基本概念 生产运作战略 生产运作战略的制定 生产运作战略与产品寿命 生产运作战略的竞争要素 一、生产运作战略 战略 指导战争全局的计划和策略。 生产运作战略（Operations Strategy） 在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。 生产运作战略与企业经营战略的关系 有几点需要强调 生产运作可以成为有力的竞争武器，也可能成为沉重的负担； 必须将生产运作中的各项决策有机联系起来，以最佳的方式辅助和支持公司战略； 企业必须首先考虑战略决策，但战略决策的成功还取决于对具体抉择方案进行详细分析，并对经营策略做出正确的选择。 战略性计划与战术性计划的区别 二、生产运作战略的制定 生产运作战略的主要内容： 产品设计与开发 生产过程与工艺流程设计 质量保证 生产系统布局 人力资源 库存控制与管理 物料供应 生产作业 设备维护 生产运作战略制定的影响因素 企业外部因素 国内外宏观经济环境和经济产业政策 市场需求及其变化 技术进步 供应市场 企业内部因素 企业整体经营目标与各部门职能战略 企业能力 企业战略与生产运作战略的制定 三、生产运作战略与产品寿命 三、生产运作战略与产品寿命 四、生产运作战略的竞争要素 成本 低成本 质量 高性能、高标准设计 稳定可靠 柔性（灵活性） 对顾客特殊要求的适应能力 对需求变化的应变能力 时间 供货速度 准时供货 新产品开发速度 五、制造业的生产运作战略 确定竞争要素，保证在生产运作方面具有足够的能力去实现和发挥企业的竞争优势。 不同的市场需求，不同的产品对竞争要素要求不同，企业根据自身条件制定有利于参与市场竞争的生产运作战略。 表2-2列举不同产品考虑的可能竞争要素与相应的生产运作战略构成。 产品类别与生产运作战略 第二节 产品战略决策 一般概念 新产品选择 产品进入和占有市场的时机 一、产品战略决策的含义 决定企业新产品或新服务项目的引进、现有产品的改良或改组以及过时产品的淘汰。 产品的选择 在产品的选择、定型与设计方面有许多途径与选择。 产品选择的影响因素 产品的市场潜力 产品的收益 市场竞争力 可利用的资源条件 技术水平与生产能力 营销能力 国家政策、法令、法规等 二、新产品选择的方法 方法：多因素决策问题 1.分级加权法* 2.成本效益分析法 分级加权法 表2.1 成本效益分析法 用于初期的指数公式: Vi=(Ts*Cs*Q*P*L)/Tc Vi：产品价值指数 Ts：技术成功的机会（0--10的适当等级） Cs：商业成功的机会（0--10的适当等级） Q：年销售量 P：单位产品的利润 L：产品寿命（年） Tc：产品总成本 三、产品进入和占有市场的时机 理论基础 早进晚出 早进早出 晚进晚出| 投入期 | 成长期 | 成熟期 |饱和期 | 衰退期 || 早进晚出 || 早进早出 | | 晚进晚出 | 第二章 生产与运作战略决策（第3讲） 生产与运作战略决策的基本概念 产品战略决策 产品品种决策 产品生产方式决策 产品产量决策 * 公司级经营战略 事业部级战略 职能级战略 战略性计划 长期性 比较不确定 结构比较模糊 注重目的 信息要求模糊 不可逆性较强 注重整体 战术性计划 短期性 比较确定 结构比较清晰 注重方法 信息要求明确 不可逆性弱 注重局部 新建一个分厂 本月生产任务的安排计划 构造企业战略 环境分析 确定企业的使命 优势、顾客、环境、行业、竞争对手等 识别企业可创造和提供的价值 如低成本、高品质、快速供货、准时交货等 市场战略 财务战略 生产运作战略 决策内容 如生产系 统布局 策略选择 靠近供应商 或顾客 流水线 或工作单元 市场进入期 公司战略 研究开发是关键 是扩大市场分额 的有利时机 生产运作战略 产品设计与开发是关键 产品或工艺设计改动频繁 生产能力富余 处于试生产阶段 人员技能要求高 生产成本较高 产品规格有限 设计改进迅速 成长期 市场销售是关键 调整价格 提高质量 树立产品形象 强化市场能力 销售预测是关键 重视产品和工艺流程可靠性 选择与提高产品竞争优势 增加生产能力 提高营销能力 成熟期