创意思维与时俱进契合需求-TaylorFrancis中国.PDFVIP

创 意 思 维 与 时 俱 进 契 合 需 求 传播图书馆的价值 前 言 2016年，Taylor Francis一直都在收集有关图书馆员如何传播图书馆价值、如何与教职工互动、 如何推广馆藏的信息。我们通过召集小组讨论、开展电话采访、调研图书馆员及举办各种活动 来了解哪些方法有效、哪些无效，以及我们如何能够分享这些见解。 通过调研，我们找出了已付诸行动的措施，发现了创意解决方案的一些普遍规律，以及一些图 书馆员是如何巧妙地重组他们已有的可支配资源。图书馆资源是打开新学术发现、新理论和突 破性研究之门的钥匙。而出版商和图书馆员可以携手合作，确保图书馆能够为其用户的重要工 作提供尽可能大的价值。 Taylor Francis 的这份白皮书探讨了图书馆向其相关人群传播价值的创新方式。我们将要探讨的 策略包括数字营销的关键要素、与教职工的互动、如何成功举办现场活动以及通过采用精益实 践为这些传播活动优化时间安排等。本白皮书除了包含图书馆员能够在本院校内实施的切实有 效且低成本的举措外，也引入了对图书馆价值的新视角，超越了对馆藏的常规推广宣传。我们 也加入了一些来自图书馆员的故事，他们用别出心裁的方式吸引学生，用创新的方式与核心教 职工交流沟通，坚定地创立和持续新项目，让图书馆能够与时俱进地发展。 图书馆现在已普遍成功转变了对用户的态度，将用户视作顾客。顾客有各种选择，而图书馆则 应努力让自己成为学生和教职工的首选。图书馆拥有独特的、覆盖全体教职工的视角，这使得 他们处在观察和了解院校内一举一动的绝佳位置。他们同时还掌握着关键的外部关系，深入参 与着院校学术交流的发展。图书馆员处于能够在院校内产生重大影响的位置上，尤其是在实现 机构的远大目标中，他们的责任非常重大。 1 培 育 关 联 现实世界中关系的力量 3 “每隔两三年，我 图书馆员和出版商都在工作中都面临着诸多的技术挑战，包括元数 会去拜访系主任， 据、使用量追踪及内容的发现性等。这些问题固然重要，但是我们的 调研和这份白皮书并非针对这些大的问题，而是旨在探讨图书馆员利 我说‘我就想听听 用现有工具能够做到些什么，发现一些有趣且不同的方式，图书馆员 您最近在系里有哪 即便面临限制因素也能够以这些方式发挥其影响力。 些工作？’然后我 许多常见的数字工具和手段都已在常规的图书馆传播方法中生根，成 就听着。” 为图书馆生存至关重要的部分。但正如我们的预料，在我们的调研 中，许多最为有趣且有效的成功故事并非来自数字传播渠道，而是通过人与人之间的互动实现 的。 通过与教职工联络、交谈与合作，并将他们视作图书馆的重要成员，图书馆员能够持续展示图 书馆更宽广的价值，成为各种项目计划中值得信赖的伙伴。 当图书馆员倾听时，没有对下一个项目是什么的既定想法，而是关注他们的重要相关人群，那 么他们就能创造出空间去重新思考他们的价值定位——看到新的机会。有趣的新项目就有可能 在图书馆员倾听时迸发。 “物理系有各种各样的设备，有时会被借给高中老师，帮助他们开展探 究式的教学，但是他们发现很难追踪记录。好吧，图书馆有卡片目录、 在线编目系统——我们可以对每件东西编目。我们可以给它设定一个位 置，然后再找出它来。在教师来学校之前就可以检索我们的目录，看到 我们有15个烧杯可供他们的课堂使用。我们以前从未这么做过，但谁又 说过只能对书进行编目呢？。物理系的教职工非常开心，我们帮他们解