电子商务与电子政务的价值曲线分析研究.pdfVIP

电子商务与电子政务的价值曲线分析 蒋天刚1，任利成1，2 l太原科技大学经济与管理学院，030024 2西安交通大学管理学院，710049 jt901047337@tom．tom 摘要：电子商务和电子政务在各自领域内都取得相 模式引导下，大都是在有限的空间中进行“硬碰硬 当的成果和进步。然而，目前关于二者的相互促进、 的竞争”，使自己“陷入血腥的红海”。为了打破这 结合方面研究相对不足，本文依据战略管理方面的 种思维惯性，寻求一种新的创造价值的战略视角， 相关知识，通过文献资料的查阅，总结提炼出电子 帮助他们驶离“红海”开拓出一片新的广阔的“蓝 商务和电子政务各自比较合理的相关指标，并以此 海”实现政府、企业和民众三赢的价值的提升，本 为基础分析建立电子商务和电子政务各自的战略 文将依据组织业绩评价模型m(AllanAfuah， canvas)，勾勒出各自的价值曲线， 布局图旧’(strategy Christopher 直观、视觉化地呈现二者的优势和不足，按照剔除、 上，借助于战略管理方面的相关知识，在定性分析 减少、增加、创造四步动作重构二者结合后的价值 的基础上勾勒我国电子商务和电子政务各自的战 曲线，力图实现价值的进一步提升，为今后的理论 略布局图旧1(strategy 研究和具体实施提供一种新的视角。 合二者优势的新的价值曲线，这条新的直观、视觉 关键词：电子商务，电子政务，战略布局图，价值 化的价值曲线可为今后电子商务和电子政务理论 曲线 研究和具体实践提供参考和帮助。 1引言 2基于业绩评价模型的电子商务和电子政务 现状分析 信息化浪潮席卷全球，网络已深入到社会的各 个角落，成为一种不可抗拒的历史潮流。全世界正 在信息社会中，任何政府、组织和个人都要倚 在进行数字化革命，这场革命正在迅速改变着人们 重于网络，在网上与全世界进行业务往来。任何一 的生存方式、生产方式、生活方式。各国政府，各 个组织，不论是具体的公司还是政府都是理性的， 类公司、组织、机构、团体，甚至个人都纷纷上网， 其一切活动都要与一定的目标相符合，最终都要以 网络已日益成为人们生活中不可缺少的一部分。进 所取得的业绩表现出来。通常借助于三个决定因素 行商务活动的公司都希望比他们的竞争者做得更 一运作模式、所处的环境和变化来评判一个组织的 好，他们采用新技术是为了避开新的竞争者、巩固 业绩‘71。 他们已有的竞争优势、甩开竞争者，或者是要从新 影响一个组织绩效的首要因素是它的运作模 产生的市场中获利。电子商务因其方便、快捷、高 式。它是组织运作的秩序，组织依据它使用资源、 效的优势兴起并迅速发展。新经济飞速发展的特征 向接受服务者提供价值、获利等。它可以归结为一 要求政府适应经济发展的要求，积极开展电子政 个系统，由不同部分及其连接，还有其相应的动力 务。借助新技术行使政府职能、办公和为民众服务， 机制组成。组织并不是孤立地运作的，它始终处于 不断正确地调整自己，变得越来越精简、灵敏、反 一个环境之中，包括所在地区、所属行业的竞争环 应迅速和决策有力，使政府的面貌焕然一新。 境，还有组