作业4市场定位.pptx

多彩文具 +精美礼品 快乐 生活 营销1101班第 5 组 组长：崔安平 组员：路硬凯 贾贝贝 孙红军 武庆稳 冯柏灵 张文思 步步高文具店市场定位分析 目录 一、前言 二、店面介绍 三、店内商品展示 四、市场定位分析 五、市场定位策略 六、总结及建议 一、前言 定位就是（企业或个人）给自己找到合适的位置以便更好地生存。在竞争日趋激烈的今天，商家应更注重给自己的企业及所经营产品进行定位。准确的定位可以帮助企业树立正确形象、赢得目标市场青睐，我们对承德步步高文具店进行市场定位分析。 二、店面介绍 步步高文具店位于我市桃李街中段，主要经营产品为各名牌文具和精美礼品。优越的地理位置，客源众多，交通便利及其多年的经营历史使其在承德市区小有名气。主要经营晨光、真彩、得力、白雪、爱好等品牌的文具，以及广受学生青睐的礼品、饰品，种类繁多。 经营的目标是：在顾客满意的基础上盈利。 店内商品展示 人无我有 人有我优 步步高 三、市场定位分析 1、行业发展特点 产品消费趋于个性化，销售趋于渠道扁平化；文具用品市场空间潜力巨大，企业及个人对文化用品的需求较成熟，购买力增加。 2、自身经营环境分析 优：地理环境优越，临近广大消费群体，主要目标市场为在校学生，较为固定。经营范围广，货源稳定，深受顾客喜欢。 缺：目前竞争压力大，物价不稳定，有些竞争对手以次充好，对经营有影响。 swot分析 定位步骤 目标市场特点 目标市场主要为我市广大学生 、办公人群及其他。 1、学生对文具更换频率快，购买需求大，消费潜力大。 2、各年龄层次学生的爱好及需求具有多样性。 3、社会人员有购买能力，但是注重品牌效应和服务意识。 竞争者分析及竞争优势选择 1、竞争商家经营时间长，部分商品价位高于我店，但其经营面积小，店内环境不够温馨，不利于吸引更多的消费者。 2、所经营文具品牌相同，货源不同，商品质量得不到保障。 自身优势： 经营面积大，店内环境好。销售人员多，店规和奖罚制度分明，服务较好。货源稳定，样式新颖，商品质量有保证，服务到位，有良好的口碑效应。 四、市场定位策略 采用产品差异化定位策略 1、固定货源，把好质量关，价格关，合理定价，定期促销。 2、货源采购要紧跟潮流，求新、求异，吸引更多年轻消费者。 3、树立店面形象，增强销售人员素质，完善服务。  五、总结及建议 企业要更好地发展首先应该给自己找准位置，做好定位，结合自己的优势与不足制定适合自己的发展策略。做好市场细分，准确选择属于自己的目标市场进而进行市场定位对于企业发展至关重要。步步高文具的经营宗旨为一切为了学生、为了一切学生、为了学生的一切。服务宗旨为：人无我有，人有我优（产品质量、价格、种类、功能）。 建议 在以后的经营中应做到： 1、继续保持本店在商品质量、价格、种类、样式上的优势。 2、锁定目标市场，做更细致的服务。 3、增强销售人员素质，树立店面形象。 4、以顾客利益为中心，盈利为目的，抓住顾客的心。 5、加强管理好和品牌建设，形成品牌效应。 快乐学习快乐生活，尽在步步高 Thanks for your time！