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绿化养护工人使用与管理 01 03 Options Options 02 Options 04 Options 目 录 我司工人管理的思路 绿化养护工人配备标准 1 3 4 公司工人情况 2 工人管理的内容 公司承接着各个厂区、公寓、返迁房和新建市政道路的绿化施工工程，其下属的工程项目未进行再次分包，而是自己组织人员、机械进行施工，因此它的人员管控使用情况具有很大的借鉴意义。 第4部分 第一部分 现有工人使用情况 1 工人雇佣模式 公司现有长期工人50-60人，工人多数为附近村民，年龄多数在40岁以上。 工人文化程度低，组织性和纪律性较差。 ① 工人雇佣模式 ③ 外包单位工人情况介绍 ② 工人工作状态及管控力度 公司在劳务关系上采取与个人签订用工协议的方式，协议在用工期限、工作时间、工作任务、劳务报酬以及双方权利义务方面进行了规定。 其中对每个长期使用工人缴纳了人身意外保险。 协议内容： （1）合同日期为1年； （2）劳务报酬为男工85元/天，女工65元/天，（含5元餐补），每天工作时间9小时，超出部分按加班计； 第4部分 第一部分 现有工人使用情况 1 工人雇佣模式 ① 工人雇佣模式 ③ 外包单位工人情况介绍 ② 工人工作状态及管控力度 （1）全过程管控缺失。工人上午上班时间为7点，我方现场工程师尚未到岗，仅靠带班长带领工人按照昨天安排任务开展工作； （2）考勤不符合要求。由于施工面较分散、考勤机安放不便、工人刷脸常不识别等原因，导致购买了考勤机但仍采取纸质考勤的方式； 第4部分 第一部分 现有工人使用情况 2 工人工作状态及管控力度 鉴于绿化工人的个人素质偏低和年龄偏大的情况，公司对绿化工人管控力度不够，在与现场工程师交流过程中也承认，由于管理人员较少等原因，在现场工人管理上有很大问题和漏洞。主要表现在以下几个方面： ① 工人雇佣模式 ③ 外包单位工人情况介绍 ② 工人工作状态及管控力度 （3）缺乏管控考核机制。由于施工面广和交通工具不便，工人在干活时主要由带班长进行任务分配，主要靠工人自觉完成，没有具体量得考核，也没有相应的奖惩措施。这也是经常在路上看到绿化工人工作状态懒散的原因； 第4部分 第一部分 现有工人使用情况 2 工人工作状态及管控力度 （4）带班长作用丧失。带班长与工人来自同一地方，甚至工人由带班长介绍而来，出于情面等原因，会无视工人的懒散状态甚至会做一些掩饰，无法对工人实现严格管理。 ① 工人雇佣模式 ③ 外包单位工人情况介绍 ② 工人工作状态及管控力度 结论： （1）带班长作为现场工作的实际安排者、工人工作效率的第一监督者，在现场工人管理中起着极其重要作用，公司在日常管理中过度依赖两名带班长，而并未对带班长进行很好的引导及管理，换句话说，就是没把他们变成“自己人”； （2）新毕业大学生由于缺乏实际干活经验，在工人中缺乏威信，在移栽、修剪等一些操作性工作中不能有效落实技术要求，甚至工人以消极态度对待，通常情况下无法很好承担现场工人管理的任务； （3）现场工人年龄偏大，固有观念形成，公司对个人影响力较小，对公司没有认同感和相应的责任心，导致干活只是机械地接受单一任务，而不会主动识别现场的其他工作。 第4部分 第一部分 现有工人使用情况 2 工人工作状态及管控力度 ① 工人雇佣模式 ③ 外包单位工人情况介绍 ② 工人工作状态及管控力度 在对现场工人研究同时，也对两家外包单位工人管理情况进行了观察。两家外包养护单位在工人管理上也有不同的地方： 第4部分 第一部分 现有工人使用情况 3 外包单位工人情况介绍 XXXX工人来自附近村庄，现场由带班长全权负责工人作业事宜，有较强的控制性。 XXXX工人非当地人且是长期工，比较服从管理。XXXX为工人提供午餐、休息场所、工装等一些福利，工人对公司认同较高，在日常作业中具有一定的自主性。 ① 工人雇佣模式 ③ 外包单位工人情况介绍 ② 工人工作状态及管控力度 人是现场的关键影响因素而工作意愿是一个人发挥价值的根本。人的能力、意识不一样，对绿化养护操作能力，对待工作的态度，对养护质量的理解就不一样。简单的说，人员管理就是绿地养护管理中最为复杂，最难理解和运用的一种形式。 绿化工人实际上仍是附近的农民，他们在日常工作中表现出的行为具有很典型的心理特点，简单总结如下： 第 * 页 第4部分 第二部分 第4部分 第二部分 工人管理的内容 ① 工人思想行为分析 ③ 我司工人管理模式设想 ② 现场管理工作思路 1、从众心理 大部分工人来自同一地区，他们是同村、同乡，甚至是亲戚关系。易形成小团体，出现问题仅仅是因为抹不开面儿，帮亲不帮理，从而相互帮腔、相互掩饰开脱，甚至结帮拉伙与企业作对，增加管理的