大公司人力资源开发与中外运的公司文化变革 PPT.pptVIP

君创咨询 * * 大公司人力资源开发与中外运的公司文化变革 中国对外贸易运输（集团）总公司 发展战略研究报告之七 一、大公司人力资源管理的理论基础 现代大公司人事管理从X理论到Y理论，目前已跳跃到Z理论的层次，将组织行为和文化结构的社会学研究方法，引入了企业的人力资源开发过程。人力资源开发理论由此向三个层次深入发展。 1）研究范围 2）研究意义 3）中外运的现实个体结构： 行政性个体 技术性个体 行业性个体 承包性个体 现代性个体 1.1 研究企业个体的员工特征 1）研究范围 2）研究意义 3）中外运的现实群体关系 垂直型行政关系主导企业运营形态,行政化的人身依附关系架空企业资产责任及经营管理责任。 技术型独立关系贯穿企业运营主流,层层承包的生产方式架空集团性经营方式。 行帮型情感关系支撑企业运营效率,副总经理条块分割式的管理架空了职能部门的作用， 1.2 研究企业群体的关系特征 交易型协作关系体现企业运营特点,受保护及反比例的黑箱操作架空了财务管理的效能， 思想型交流关系处于企业运营之外,脱离责任考核为依据的人事管理，架空了企业的经营效率 1.3 研究人力资源的开发方式 1）研究范围 2）研究意义 3）中外运的开发方向 1.4 中外运的企业文化建设 企业文化是对企业经营方式、竞争方式特点高度概括后的文化性描述。 它表达了员工职业理念中。应具备的企业特点。它即是企业的旗帜，也是企业对员工的根本要求。 有什么样的经营竞争方式，就有什么样的企业文化。企业文化可以看成是企业的指纹，企业文化的定型也是企业成熟的表现。 建议中外运企业文化的关键词为转型学习、开拓进取、协调合作、诚信可靠。 1）研究范围 2）研究意义 3）中外运的组织文化特点 形式服从型与实际离散型并存 个人高素质与组织低效率运营并存 行业内感情协调与行业间相互排斥并存 地区封闭与集团内交易并存 新生代思想开放与原生代封闭并存 1.4 研究企业组织的文化特征 二、中外运深层改革中的文化冲突 2.1企业文化冲突的几种形式 1）发展性文化冲突。因规模扩大而导致的领导危机、组织危机、管理危机，都是企业发展中的文化冲突。 2）升级性文化冲突。技术升级全导致企业运营方式的巨大变化，习惯思维与新技术发展模式全面冲突。 3）产业性文化冲突。 4）运营性文化冲突。 5）转型性文化冲突。经济、政治转型期导致思想观念和行为方式的全面冲突。 6）地域性文化冲突。我国地域辽阔，不同区域的文化差异很大，网络化战略，会遇到大量不同区域的文化冲突。 * * *