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村镇银行2017年度工作总结 　　 　　村镇银行2017年度工作总结 　　 　　 　　2017年度，XX村镇银行有限责任公司（以下简称“我行”）在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的关心、支持下，我行全体员工坚定信心、主动作为，各部门、支行齐心协力、迎难而上，始终以党的十八届六中全会、十九大及习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持立足县域，扎根村屯，以富源“三农”、个体工商户、小微企业等提供全方位金融服务为己任，积极支持富源县域的经济发展。在依法履职、正风肃纪、办事公开、工作效率、廉政建设落实方面，严守工作作风，有条不紊开展各项工作。现将我行2017年度工作情况报告如下： 　　一、依法履职 　　为有效促进我行各项业务稳健发展，我行始终严格遵守各项法律法规和规范性文件，严格规范我行从业人员职业行为，以切实提高我行从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护我行良好信誉，促进我行健康发展。一是要求我行员工勤于学习，着力提升履职能力水平。认真学习相关业务知识，切实加深对银行业务以及党的教育方针政策的理解和把握，努力提高做好本职工作的本领。二是注重实效，以服务富源县域经济建设为己任，把践行社会责任与我行业务发展同部署、同落实，不断推进规范建设和特色服务。三是严于律己，着力优化队伍良好形象。严格依法办事，精简审批事项，压缩自由裁量空间，杜绝滥用职权、执法不严、执法不公以及乱收费、乱检查、乱摊派等现象的发生。 　　二、正风肃纪 　　把持续开展“两学一做”专题学习教育以及习近平新时代中国特色社会主义思想作为当前抓好作风建设的一个新突破口。严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦“四风”问题，严明纪律规定，弘扬新风正气，在全县金融机构中牢固树立“政令畅通，守住底线，纪律严明，行风纯正，组织放心，群众满意”的良好形象，狠抓作风建设，严明党规党纪，认真落实中央八项规定精神，紧跟“四风”新形势、新方向，深化拓展正风肃纪新成果。着力解决脱离群众、不接地气、吃拿卡要、与民争利、方式方法简单粗暴、政策落实缩水走样、选择服务、随意服务等行为。2017年度内，不存在作风不实、顶风违纪和“门好进、脸难看、事更难办”等现象发生。 　　三、办事公开 　　我行严格按照《商业银行信息披露办法》的相关规定，遵守法律法规、国家统一的会计制度和中国银行业监督管理委员会的有关规定落实信息公开制度，接受社会各界监督，积极开展政务公开、收费公示等工作，切实规范公开内容及程序。一是定期将2017年度内召开的董事会及股东会情况、内外部监事构成及其履职情况、高管层的基本情况、薪酬制度、分支机构的设置及运营情况等内容按照中国人民银行、曲靖银监分局相关规定进行真实、准确、完整、及时披露；二是将我行的各项收费制度以公告的形式摆放在我行营业大厅内，并及时按照相关相求对收费制度的落实、执行情况进行了自查，对存在的不足及时进行了整改；三是接受并积极配合上级部门、监管单位做好信息披露工作，努力使我行信息公开业务的内容、程序公开、透明，使其公开化、规范化、合理化。截止目前，我行在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面尚不存在未公开现象。 　　四、工作效率 　　工作效率是评定工作能力的重要指标。为使我行2017年度制定的经营计划目标稳步推进，我行以富源县经济发展为依托，明确市场定位，并继续保持上年优良作风，认真贯彻落实县委、县政府的决策部署，用脑、用心、用实际行动认真负责的开展各项工作。同时，我行还认真贯彻县委、县政府制定的优化软环境措施，在使各项工作方便快捷开展的同时确保工作的效率和质量。 　　(一)积极拓展业务，不断加大服务县域经济力度。2017年度，我行顶住压力，奋力向上，谱写银政企合作新篇章，开启我行信贷管理工作的新局面，实现新跨越。同时充分发挥网点优势，为辖域经济积极投放信贷支持和金融服务，解决小微企业、个体工商户和农户资金缺口的难题，并在积极履行社会责任、扎实推进普惠金融发展的同时不断创新我行服务模式，彰显我行服务三农、服务民生的经营理念； 　　（二）积极创新服务模式，努力为“三农”及小微企业搭建服务平台。一是充分利用法人机构决策链条短、机制灵活的优势，主动适应“三农”客户小微企业“短、小、频、急”的融资需求特点，创新服务机制，简化审批流程，提高贷款发放效率；二是针对农村金融服务对象的特点，积极开发符合“三农”需求的金融产品，加大服务机制、营销模式、担保方式创新，提高“三农”金融服务水平，积极推广“三权”抵押； 　　（三）服务实体经济迈上新台阶。一是加快金融业务模式创新步伐，现我行已成功代理销售富滇银行理财产品；二是构建普惠金融服务体系，持续推进“三大工程”提高金融服务水平，加快网点、自助银行建设步伐，扩大服务覆盖半径，强化