消费心理学 消费群体行为分析 PPT.pptVIP

消费者群体与消费心理 第四讲：青年消费群体的心理行为特点 青少年消费者的年龄范围为15~30岁左右。青年期有其自身的心理发展特征和发展规律。青年期，随着身体的急速发育，青年 抽象思维能力、记忆能力、感知能力、对环境的认识能力和适应能力等获得充分的发展，个性基本形成，兴趣广泛而且稳定，自我意识基本成熟，智力发展达到了高峰期，情感日益丰富，意志的目的性和坚持性获得重要的发展，走出家庭，步入社会，在纷繁复杂的社会关系中实现自我的愿望强烈。与青年心理发展相适应，青年的消费心理也独具特点， 其表现在以下几个方面： （一）消费需求个性化特征十分明显 由于日常行为喜欢用批判的眼光看世界，充满自信，思想解放，不相信传统，因此要求消费能显示差别性，突出个性化特征。在消费过程中，不希望自己使用的商品与别人雷同。希望通过消费活动，确定一个有个性的自我形象。而且消费活动本身就是自我表现的机会，在消费活动中，青年消费者十分注意追求属于自己风格的产品。 （二）喜欢表现自我成熟和个性心理特征 青年人的另一个典型心理特征，就是少年期未成熟心理与中年成熟期心理的共存。在青年期前期，情绪的不稳定比较突出；青年期中期，自我意识加强；青年期后期，人生观大致形成，对家庭对社会的责任感和使命感逐步加强，在情感上和主观上的幻想与现实生活的矛盾中，现实性有所