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ITSS运行维护用户单位符合性评估申请表-V2.doc
表格编号:PG-USER-01
版 本:V2.0
信息技术服务标准(ITSS)
《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》
申 报 单 位: (盖章)
填 报 日 期: 年 月 日
中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会秘书处编制
填表说明
1、本申请表由中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会秘书处(以下称ITSS分会秘书处)统一编制。
2、填写本申请表时,一律用宋体、小四号字体填写。
3、本申请表中的“运维”是“运行维护”的简称。
4、本申请表的主要内容说明如下:
(1)评估地址:指申请单位接受评估机构指派的评估组开展《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》(以下称《通用要求》)符合性评估时的详细地址,可以与申请单位的注册地址是同一地址,也可以不是同一地址。
(2)申请评估的范围:指申请单位接受《通用要求》符合性评估的地域范围和业务范围。其中:①业务范围须与组织级服务目录中的内容保持一致;②如果评估范围涉及多个地域,请在表中逐一列出。
(3)评估活动限制条件:指申请单位接受《通用要求》符合性评估的项目或业务范围、需要评估机构进行保密承诺的内容,以及《通用要求》符合性评估过程中的其他限制条件。
(4)申请表中与人员、技术、过程和资源相关的内容说明,请参考《通用要求》中相关章节的要求。
(5)评估机构:指经ITSS分会秘书处认定的《通用要求》符合性评估机构,可通过查询。
5、申请单位需要准备提交的最终材料包括,两份申请表(ITSS分会秘书处一份,评估机构一份);一份评估报告提交ITSS分会秘书处;二份附件材料(ITSS分会秘书处一份,评估机构一份);二张光盘(包括申请表电子版及附件材料,ITSS分会秘书处一张,评估机构一张);每份申报材料需用A4纸打印并胶装成册,如单册厚度超过5CM,请分册装订。请按要求在申请表上统一加盖公章。机构推荐意见表一份,机构评估过程文件一套(由机构提交秘书处)。ITSS分会秘书处联系方式:
联 系 人:张 岚
电 话:010010010电子邮件:fhxpg@
通信地址:北京市海淀区万寿路27号ITSS秘书处(100846)
6、本申请表电子版可通过ITSS分会网站下载()。
7、填写本申请表过程中,若有任何疑问,可致电或发送电子邮件致相关评估机构咨询。评估机构联系方式见ITSS分会网站()。申请单位
基本情况
中文名称 英文名称 单位性质 □企业 □事业 □其他(请说明) 注册地址 运营地址 评估地址 邮政编码 联 系 人 姓 名 电 话 传 真 电子邮箱 规 模 总 人 数 人 运维人员数量 人 体系咨询机构/咨询师 本体系运行开始时间 申请单位
业务范围
*此业务范围填写,应按照营业执照上的覆盖范围来填写。 申请评估
的范围 *此评估范围填写可以从三个部分描述:
1.业务范围:按照《信息技术服务 分类与代码》中第4章节的要求,填写准备接受评估的业务范围;
2.组织范围:填写准备接受评估的有哪些部门,这些部门应是单位内与运行维护人员、资源、技术、项目过程相关;
3.评估地理位置:填写准备接受评估的地理位置,该地理位置是从事其运行维护的营运地址,在填写时应列出具体地理位置。以及服务现场(此处可以用附件列出)。 评估活动限制条件(保密、范围等) *此评估活动限制条件,是申请单位根据自身特点要求评估机构在评估过程中需遵守的保密约束和评估范围的约束。
评估的目的和用途 □第三方评价和认定运行维护服务供方的条件和能力
□运行维护服务供方评估自身的条件和能力
□运行维护服务需方评价和选择运行维护服务供方
□其他(请说明) 从事运维的人员情况简介 主要说明从事运维的人员规模,以及人员的知识结构、各类学历的人数及比例、拥有各类认证的人员数量及比例。
运维相关的技术研发情况 主要说明针对运维开展的技术研发,包括研发团队、所取得的成果、已获得的专利或著作权,以及研发成果的应用情况。
运维质量管理过程或体系 简要说明针对运维采用的质量管理过程或体系,包括已获得何种认证或评估(例如:GB/T19001:2008、SJ/T11235等)及相应时间。
运维相关的资源 简要说明除提供运维的人员外,在备品备件、运维工具及知识库等方面所拥有的资源情况。
评估机构 ITSS架构师 姓 名 工作单位 申请单位声明:
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