卓越厂长工厂营运管理模式.ppt

卓越廠長工廠營運管理模式 卓越廠長的三大思维 1、数字思维 2、成果思维 3、内向思维 1.1 数字思维 1.1.1数字思维的优点 管理=管数字 只有数字的管理才是科学的管理 数字管理：简单、直接 1.1数字思维 1.1.2 数字思维的方法 1、须懂财务 ：损益表 经营成果 要建立部门损益表、员工损益表、客户损益表、产品损益表 2、数字日常化：流水账 日 周 月报表 （1）收入-成本及税金=毛利-其他管理费用-财务费 用=税前利润- 25%税=净利润 =经营成果 （2）日报表： 早9点，CFO提供昨日数据，与预算对比，分析以后，定 方案 晚6点，营销副总提供当日收入、现金回款，与预算对比，找出差距，提出改进方案。 （3）周报表：每件事以数字说话，透过数字看本质。 1.2 成果思维 1.2.1正向思维与成果思维的区别 正向思维：起因 行动 结果 （10-8=2） 成果思维：我想要什么样的结果 结果 行动 结果（2=10-8） 1.2.2成果导向思维的方法：找正确发力点 成果导向意为有很多种方法 例：2=10-8=3-1=5-3 成功组织只记功劳，不记苦劳 1、价值创造 2、先算后做 3、以终点为开始 4、规避风险 1.3 内向思维 1.3.1 何为内向思维？ 内向思维是指我就是问题的根源，绝不找借口，我改变不了别人就改变自己。 1.3.2 内向思维与外向思维的区别 1、内向思维是从自身找原因，外向思维就是找借 口，掩饰失误，逃避责任。 2、外因是影响，内因是根本 1.3.3 内向思维的三个要点 1、改变 2、反省 3、我就是责任者，承担责任者 1.3 内向思维 成功是找方法，失败是找借口 承担=成长 成功方法： 1、建立制度 2、领导以身作则 五、盈利目标 5.1 预算管理 —卫星导航系统财务指标（KPI） 5.1 预算管理 —卫星导航系统客户指标（KPI） 5.1 预算管理 —卫星导航系统产品指标（KPI） 5.2 制定目标的五项原则 1、明确化 2、可量化 3、具有挑战 4、大小结合、长远结合 5、要有时限 5.3 制定目标的方法、步骤 1、CEO负全责 2、老数字 3、新计划——老数据+新计划=新目标 4、开动员大会——讲天龙八部、介绍新计划、由上至下或由下至上。 5、由下至上 ①营销部：个人--部门—子公司—营销—CEO ②生产预算 ③采购部 ④人力资源 ⑤行政 ⑥财务 小结 赢利目标：预算管理，先瞄准再开枪； 千斤重担万人挑，人人头上有指标。 六、绩效管理 -----价值连城的管理方式 绩效机制是企业的核心机制 绩效管理的四大步骤 6.1制定明确的目标 设定目标与赏罚挂钩 抓核心指标1—3个， 6.2 措施与计划 6.3 评估与检讨 每日目标评估检查 每周目标评估检查 每月目标评估检查 每季目标评估检查 每年目标评估检查 6.3.1 绩效评估 两会制度 晨会+夕会 3每3对照 每人、每天、每件事 对照目标、对照过程、对照结果 6.3.2 检查 6.4 激励与处罚 通过评估与检讨，必须知道目标实现了没有 6.4.1 薪酬的基本制度 低底薪+高提成 员工做激励的事： 工资（30%）+绩效奖励（70%） 毛利提成（毛利=收入-成本-营业税金） 6.4.2 方法 * 工廠運作管理六部曲 一個中心 以全面落實企業目標爲中心 兩個基本點 靠制度管人，按程序辦事。 三大運作規則 標准化、制度化、規範化 四大運作原則 目標管理的原則，全員參與的原則，過程監控的原則，持續改進的原則 五步控制方法 寫所需，科學制定計劃；做所寫，認真實施計劃；記所做，記錄完成情況。查所記，查工作到位率；改所查，持續改進提高 六“必”執行法 凡事必規定、規定必執行、執行必記錄、記錄必考核、考核必有效、有效必鑒證 财 务 目 标 ①销 售 额 ②回 收 款 ③成 本 ④费 用 ⑤毛 利 润 ⑥税后利润 ⑦应收账款 ⑧库 存 客户目标 ①新 客 户 开 发 率 ②客 户 流 失 率 ③客 户 满 意 度 ④客 户 投 诉 率 ⑤客户重复购买率 指标 关键指标 最低限度 （新的）年度目标 财务指标