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县人民医院“四德工程”建设简介实施四德工程扎实推进医院思想道德建设——XX县人民医院“四德工程”建设简介　　为了进一步提高员工的道德素质，提升医院会文明程度，进而为加快医院发展提供强大精神动力和有力道德支撑，我院认真贯彻落实市、县有关开展“四德”教育活动文件精神，精心策划组织开展以“讲道德，我行动”为主题的“四德工程”建设系列活动，突出“爱心、诚信、孝心、责任心”四个重点，强力推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。主要做法如下：一、加强领导，周密组织部署　　我院结合实际，成立了活动领导小组，由院长XX同志任组长，党支部副书记XX同志任副组长，院班子其他成员及职能科室负责同志任成员，制定了“四德”教育活动计划和实施方案，对“四德工程”建设的目标要求、工作重点、推进措施进行了明确的部署要求，把“四德”工程建设渗透到了每项业务工作中，落实到每个工作岗位上。二、大力营造宣传舆论氛围　　我院利用黑板报、院报、精神文明简报加强对社会普遍关注的道德热点问题的引导，褒扬高尚道德，谴责不良行为，在全院营造追求真善美、抵制假恶丑的良好舆论氛围。同时运用召开动员会等形式，深层次、多角度宣传“四德”工程建设的重大意义，使全院干部职工清醒得认识到每人的道德素质都代表着医院的形象。大家的一言一行，都要讲礼貌、讲文明、讲风格，体现个人的素质和水平，都要遵守职业道德规范。通过以上形式营造了浓厚的环境氛围，带动全院职工积极参与到“四德”建设中来，自觉革除陈规陋习，养成文明行为，一场“讲道德、我行动”的公民道德建设热潮正在该院兴起。三、扎实推进活动开展　　一是突出关爱病人、关爱他人、爱护环境、奉献社会的主题，以“爱”为核心实施爱德工程。抓住“爱”这一传统道德文化的核心，实施爱德工程，突出“关爱病人、关爱他人、爱护环境、奉献社会”这一主题，推进社会公德建设。紧紧抓住“爱”这个中国传统道德文化的核心，不断丰富其爱病人、爱他人、爱环境、爱家乡、爱祖国等具有时代特色的内涵，教育引导干部职工树立崇高的信仰，克服各种错误的思想观念，互助友爱、和谐相处、遵纪守法、保护环境、奉献社会。通过活动的开展，使全院职工实现从对家庭的“小爱”上升到对事业的“热爱”，延伸到对国家对社会“大爱”。主要做法：开展人性化服务，让病人感受到医院的温暖。近年来XX县人民医院先后开展了星级护理服务、“四五六”温馨服务、“5S”护理、感动服务、无陪护服务，同时在全院推行“每天我为病人做一件好事”的奉献病人活动和使用文明用语活动。积极推行病人回访制度，及时了解病人情况，指导院外康复。通过这些服务，医院真正把尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的人文精神贯穿于医疗服务全过程。　　二是突出诚实守信的主题，以“诚”为核心实施诚德工程。突出“诚实守信”这一主题，推进职业道德建设。把诚德工程建设与“三好一满意”活动、创先争优活动有机结合起来，教育引导职工努力破除各种非诚信的陈规陋习，积极为病人搞好服务，教育引导干部职工牢固树立救死扶伤、恪尽职守、爱岗敬业、乐于奉献的职业道德观念，着力培养治学严谨、勤于学习、钻研技术、精通业务的职业素质，把职工的积极性引导到全心全意为人民健康服务上来。主要做法：大力开展诚信教育，强化自律。开展“创诚信卫生，建诚信医院”的主题实践活动，使诚信观念深入人心。认真执行各项制度，强化他律。近几年在不断完善、健全各项规章制度的同时，重点抓了执行制度的刚性手段，强化了他律的约束力。医院将合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费作为诚信建设的主要内容。对来院的每一位病人都一视同仁，不该做的检查不做；不该用的药品不用；不该收的费用不收。对违反者处罚力度包括批评、罚款。在执行制度过程中，坚决做到人人平等，犯到哪，处罚到哪，决不手软，在医院形成了人人必须讲诚信的氛围。严格执行医疗服务物价政策，让收费价格公开透明。医院在收费处、药房等科室门口的显要位置，制作了收费价格目录看板，介绍各种药品、各项检查、手术及其它治疗的价格，以此增加医疗服务收费透明度，让病人明明白白消费。　　三是突出孝敬老人、关爱老人的主题，以“孝”为核心实施孝德工程。积极倡导敬老爱老服务意识，教育和引导广大干部职工从自己做起，从身边做起，从一点一滴做起，让敬老爱老成为全社会的自觉行动。主要做法：从行动上照顾老年患者。一是成立了老年健康教育教研室，制作了宣传展版，每周三上午选派各科室专家讲授老年疾病的预防保健知识，同时印发了大量老年健康宣传材料，通过健康教育的课堂和科普知识的宣传，将健康理念渗透到老年群众的心中；二是每到春节、“七一”等重要节日，该院都组织专家到县光荣院为老党员、烈军属、伤残军人和老复员军人义务查体；三是定期组织专家下乡义诊，为行动不便的老年患者送医上门；四是成立了离退休门诊，选派资深专家坐诊，专门为全县的离退休人