智慧医养结合管理服务平台系统解决方案.docx

智慧医养结合管理服务平台系统解决方案 2017年02月目 录1建设背景51.1社会背景51.2政策背景52项目定义63平台特点73.1搭建医养护一体化运作平台73.2整合医养护服务资源73.3提升老年人生命质量73.4建立无缝隙机构照护服务体系74平台介绍74.1老人管理84.1.1入住登记94.1.2外出登记94.1.3探视来访104.1.4退住办理104.2接待管理114.2.1咨询登记114.2.2预约登记114.2.3试住登记124.2.4入住登记124.3评估管理134.3.1能力评估134.3.2风险评估与指导134.4服务管理144.4.1护理管理144.4.2智能看护184.4.3健康服务204.4.4餐饮管理244.4.5用药服务254.4.6亲情关爱264.4.7突发事件管理274.5费用管理274.5.1缴费日期设置274.5.2费用类别设置284.5.3初始费用284.5.4押金管理284.5.5预存管理284.5.6费用流水294.5.7费用调整294.5.8缴费管理304.5.9账单管理304.5.10退住结算314.5.11票据打印324.6人事管理344.6.1员工信息344.6.2培训管理344.6.3奖惩管理344.6.4排班方案344.6.5员工排班344.7医护工作站354.7.1电子病历管理364.7.2医嘱管理364.8理疗管