微信营销解决方案PPT.ppt

一整合营销服务 — 订单交易服务 某服务型商务旅行企业，通过微信会员卡实现网站核心功能的移植。成功的占领会员手机平台，提升了会员服务质量 移动服务订购 客户端推荐 其他服务展示 会员卡自助管理 一整合营销服务 — 按需定制开发 根据客户的特定需求，定制开发相关功能 部分案例 部分案例 多个品牌的官方账号代运营 部分案例 某连锁酒店会员招募 一诺微整合系统开发搭建 电子会员卡生成 电子优惠劵生成 三周获得会员30000人 实现入住5000晚 部分案例 定制化功能开发 某电商网站，通过一诺微整合平台，实现会员在微信端完成交易，提升了用户服务品质，获得用户一至好评 一整合营销解决方案 微信是什么 微信是一种生活方式 微信，超过400,000,000 人使用的手机应用。 支持发送语音、视频、图片和文字 可以群聊，仅耗少量流量，适大部分智能手机 微信号是比手机号码更加稳定的一种身份识别工具。微信不仅是一个精准深度沟通工具，本身还是一个用户数据库。以前，我们使用DM、Email、短信作为客户沟通工具的时候，用户数据库和通信工具是分离的，而在微信二者合一。 我们经营微信用户不是简单的营销行为，而是把它视作积累资产的过程，为它所付出的钱不是浪费，而是投资。所以每个企业都值得来做这件事。 微信用户将是一项企业的重要资产 微信一天 现在的消费者个性自由，品质要求高；他们生活方式和消费需求变化，促进企业不断追求新创意、改善营销途径和创新服务方式来满足这市场变化。 手机—生活中第一屏，它改变了消费者的生活方式，同时延伸了人们部分感官功能，如实时分享人们所见所感、当前位置等等 手机改变生活 微信营销为王 会员与商户在手机上无缝融合，移动营销新利器 微信公众平台与一诺微整合对比 亮剑 会员卡管理 自定义优惠劵 CRM数据统计 粉丝标签精准分类 微网站 永久保存数据 多服务端人机混合应答 粉丝基本分类 根据规则自动回复 保留7天数据 人工应答单一服务端 不能按需开发 一诺微整合营销服务 — 账号建立 STEP1 - 官方账号申请建立生成账号、密码 STEP2 - 生成官方微信名称（中文名称、英文名称、官方微信二维码） STEP3 - 制作官方微信欢迎界面 注：完成时间7个工作日 一诺微整合营销服务 — 账号认证 相关微博账号建立认证 微信官方账号首批粉丝关注（认证用） 微信加V认证 微信官方账号认证，旨在向用户证明此微信账号为真实企业官方微信账号。标示此企业微信账号更加正规，信息可信度更高。 or 注：工作完成时间7—15个工作日。 （认证完成时间视资料完善程度及微信、微博平台审核速度而定） 一诺微整合营销服务 — 交互式菜单 我们利用交互式菜单模式让您的信息、相关产品及提供的服务等，以菜单模式等形式展现，系统通过人机混合引导，可自动切换到客服人工坐席，由人工对用户需求进行精准判断，选择用户所需菜单项服务进行回复 文字 语音 图文消息 网页链接 一诺微整合营销服务 — 会员卡功能 我们系统可以自动生成会员卡，您的用户通过会员卡可以享受企业相关特权服务。企业可以通过微信会员卡记录用户线上线下的活动信息，并设立积分制度、会员卡级别分类等，为用户提供个性化服务和差异化服务，从而提升用户体验及服务质量。 会员发卡管理 会员信息编辑 会员特权设置 会员积分管理 会员统计管理 一诺微整合营销服务 — 互动参与功能 我们将利用微信的强交互性，让您通过对互动流程、环节和方式的设计，运用各种设计活动从而实现与用户的互动交流，微整合互动系统符合微信娱乐性强的产品本质，通过不断更新补充主题，用户可以反复参与，并可带动周边朋友一起分享，从而形成及强的口碑营销效果 抽奖活动管理 互动游戏管理 互动调查管理 互动推荐管理 一诺微整合营销服务 — 微网站功能 我们将企业信息、服务、活动等内容通过微信内置浏览器网页呈现的方式进行表现，高度集合微信浏览器内核，使信息的展现更加赏心悦目，从而进一步提高您的用户微信体验和客户品牌形象 内嵌网站模版 个性化内容编辑 网站数据统计 一诺微整合营销服务 — 优惠劵管理功能 优惠劵是目前较为流行的促销方式，但是由于目前优惠劵发放渠道过多，且个别渠道带有较为繁琐的获取及保存凡是，导致用户使用体验降低。而通过微信发放优惠劵，用户获取及使用优惠劵更加方便快捷，且优惠劵是由企业自行发布可信度更高，且更易对优惠劵进行识别和管理 优惠劵模版生成 优惠卷发放功能 优惠劵定制功能 优惠劵使用统计 一诺微整合营销服务 — “CRM”功能 “一诺微整合”可为您提供整体管理和功能向管理两部分“CRM”，整体管理包括用户增长、用户咨询、用户分类、用户咨询关键词等统计管理。功能项管理指针对每个功能应用的客户关系管理功能，包括针对交互菜单的使用、针对为网站流