快速消费品企业社会责任指数研究报告PPT.pptx

;;; 2011 年12月2日发布的《金蜜蜂中国企业社会责任报告研究2011》显示，2011年前10个月，国内企业各类社会责任报告发布数量达到817份，超过2010年全年发布总量，同比增长23.2%。企业社会责任报告在中国的快速发展，说明越来越多的中国企业的社会责任意识在提升，行动在加快，说明越来越多的中国企业期望通过社会责任报告与利益相关方沟通，推动企业可持续发展。但是在如何履行社会责任，以及履行哪些社会责任上，还存在一定的误区。例如，在现实中，有些企业可能承担了一些社会责任，但它的这些信息没有通过媒体传播出来；有些企业没有承担太多的社会责任，但是由于良好的媒体宣传，树立了非常好的公众形象；还有很多企业把捐款当成履行社会责任的主要甚至唯一途径，并得到媒体的热捧，等等。 通过科学评估，可以促进一些企业相关社会责任信息的披露，让履行社会责任的企业得到赞扬、传颂，树立良好的社会形象；相反也让履行社会责任不好的企业受到道德和法律上的制裁，降低这种企业的市场竞争力，逐渐让其退出市场，以这样一种方式其实可以比较好的维护良好的市场经济的秩序，实现经济的健康可持续的发展。　; 本次调查覆盖全国范围，调查对象是我国18岁以上的公民，针对快速消费品行业企业社会责任相关内容展开调查。 具体来说，本次调查内容包括，第一部分是公众对于快速消费品整体行业的社会责任认知及行为；第二部分，公众对于特定快速消费品品牌厂商的社会责任态度及评价。 在企业社会责任评价方面，我们无论是对行业还是特定企业，均从以下五个方面展开调查：环境问题、产品与服务、社会公益、诚信经营与商业道德、员工权益。这五个方面基本涵盖了企业社会责任的当前所包含的全部内涵，有利于我们客观公正的评价企业社会责任。 此外，由于快速消费品行业涵盖范围宽泛，此报告重点考察食品饮料、个人护理这两个行业的企业社会责任表现。;样本情况—样本量的回收总体情况;样本情况—性别分布情况;样本情况—年龄分布情况;样本情况—职业构成;样本情况—月收入构成;;经过系统的文献研究，结合研究目的和专家意见，确定快消企业社会责任指数指标体系，主要涵盖以下五个方面。综合消费者对各快消企业在这五个方面的态度，考察不同快消企业的企业社会责任得分，从而对快消企业社会责任进行评价;针对全国范围公众调查而得到的食品饮料企业社会责任评价数据，采用验证性因子分析（CFA）来确定各层级指标的权重，并最终将指标按权重加总，从而求得食品饮料企业社会责任指数。分析软件采用SPSS16.0 经过KMO和Bartlett检验，可以看出，KMO值为0.876，表明题项中存在公共因子，而Bartlett检验中概值小于0.001，拒绝原假设——五大题项相关系数阵为单位阵，因此，这五大指标适合进行因子分析;因子分析过程采用主成分法，从而得到以下主成分的因子负荷矩阵，将第一主成分F1中的因子负荷进行归一化处理，从而得到这五大指标的权重，见下表;为全面获取企业社会责任信息，在问卷调查中，请被访者同时提及三个“认为企业社会责任表现较好”的食品饮料企业，并进行排序，然后分别对这三个企业的五大指标进行评价，“1”表示非常不满意，“5”表示非常满意，分值越高，满意程度越高，评分范围为“1～5”。根据确定的指标权重，将每个企业的的五大指标评价得分加权汇总;在被访者心目中，食品饮料企业的不同提及顺序，代表了心目中的不同重要性，因此，研究人员给第一提及企业在九个指标的加权得分赋予权重为“3”，第二提及企业在九个指标的加权得分赋予权重为“2”，第三提及企业在九个指标的加权得分赋予权重为“1”，然后将某企业的所有三次提及得分按照上述权重加权汇总，即可得到某食品饮料企业的企业社会责任指数;在食品饮料企业方面，可口可乐的企业社会责任指数排名第一，且遥遥领先与其他企业。光明和加多宝分列二三位，麦当劳和肯德基在企业社会责任指数排名上依然没有跻身前十。;针对全国范围公众调查而得到的个人护理企业社会责任评价数据，采用验证性因子分析（CFA）来确定各层级指标的权重，并最终将指标按权重加总，从而求得个人护理企业社会责任指数。分析软件采用PASW18.0 经过KMO和Bartlett检验，可以看出，KMO值为0.876，表明题项中存在公共因子，而Bartlett检验中概值小于0.001，拒绝原假设——五大题项相关系数阵为单位阵，因此，这五大指标适合进行因子分析;因子分析过程采用主成分法，从而得到以下主成分的因子负荷矩阵，将第一主成分F1中的因子负荷进行归一化处理，从而得到这五大指标的权重，见下表;为全面获取企业社会责任信息，在问卷调查中，请被访者同时提及三个“认为企业社会责任表现较好”的个