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家装客户治理软件_营销运动的类型
家装客户管理软件_营销活动的类型
第—节会议营销活动
会议营销是最近几年大规模流行的一种销售方式,最大的特色就是用会议、讲座、集中联谊的形式对消费者进行宣传从而达成销售产品的目的。
在现实市场竞争越来越激烈、消费者越来越理智、广告的可信度越来越低的营销大环境下,传统的销售方式越来越难以打开局面,会议营销以其快速、直接成本低、可复制的特点得到各行业厂商的认同和追捧,在家装行业尤为突出。
会销模式发展迅速,根据各个商家的资金实力、策划思路、市场战略、产品特性以及市场特点的不同,又在此基础上演变出了联谊会、旅游营销、体验营销、茶会营销、会展营销等等,实际上,这些方式各有侧重、各有特点,都可大致划为会议营销。
会议营销有很多的衍生形式,但万变不离其宗,一般通常的会议活动流程大致相同。
1、会前筹备工作是依据调研的结果,策划活动,提炼主题及卖点,并向目标客户发出参加会议活动的邀约,确定参会的目标客户;
2、会中执行工作是利用组织者事先策划好会议内容,配合主持人的现场互动,综合运用各种表达或表演方式,感动甚至震撼目标客户,在这种情况下顺利实现签单;
3、会后总结工作是进行活动总结、渠道分析、财务决算以及顾客服务跟踪。顺利实现产值转化,引导客户了解公司实力,增加客户信任度,防止顾客退单。并加深与顾客的亲情、友情关系,以实现客户口碑营销目的工作。
第二节店面营销活动
店面营销并非新鲜事物,它在以前是人们在策划营销活动时,注重了电视、杂志等大众媒体的应用,仅将其视为最末端的一种营销工具,并且很多人只是从一些小的技巧和具体方法层面上加以关注,而没有将其当做一个战略性的步骤,从全局的角度来进行思考和运作。在今天这个商业竞争空前繁荣的时代,我们必须要将店面营销作为主要的传播工具,只有这样才能更好地刺激消费者的购买欲。 店面从古至今在商业交往中都有着非常重要的地位,根据一份市场调查报告可知,很多顾客逛装修公司,其中83,6%的人是在无目标的挑选装修公司,也就是是非计划性购买,而9 1,6%的顾客是到了店面才决定签单的。所以店面是一个企业的形象,是其销售的最前端,是企业文化和理念的传播者,因此有着不可替代的重要作用。
第三节小区营销活动
小区营销或社区营销已经成为一种竞争集中化、白热化的营销战场。顾名思义,就在小区内做的一切营销活动。这种市场差异化营销、区隔定位策略固然是公司的追求,但在同业间产品和服务的你追我赶中,只有区隔出自己的品牌形象系列、利润系列、销量系列等环节后,整体效果才会优于同业竞品。而且,对不同小区、不同顾客的量身服务,也将成为公司的“隐性优势“ 小区推广则是其中的平衡点。 例如:小区广止 大型社区活动等等。
在小区交房之前,企业必须提前制定出目标楼盘的开发计划与具体的策划方案,对该楼盘的情况进行密切的跟踪与监控,随时调整开发方案,以便更有成效的实现开发的目标。小区营销活动一般分为三步:
第一,在交房前,多渠道,全方位地去收集本小区的客户资料,进行有方向的去选择与预约目标客户·
第二,通过相关的渠道,收集到本小区的楼盘户型,让员工对本小区的户型进行深入的了解与初步的构思,并研发全部户型的基本方案,对客户进行有针对性的邀约,达到引起客户的兴趣;
第三,实行立体传媒,广而告之,企业对本小区实行的促销(时间限制与政策范围)与开展专项的户型发布,以及家装发展的趋势和工程相关的主要环节的讲解与实物展示,让客户感受到企业的感性透明与享受到企业的品牌服务,让客户实现感性与理性的统一,形成对企业的高度信任感与依赖感,最终实现活动的意义与目的。
第四节营销活动的四势定律
蓄势/造势/借势/势不可挡一善战者,求诸于势,不择于人!
蓄势
活动前期的周密策划,员工队伍的激情激励,职能职责的合理划分,目标任务明确分解到位,这些都是蓄垫 蓄天时、地利、人和之势,方能确保活动圆满成功。
造势
把活动告知顾客,让精彩的内容吸引顾客,令顾客对活动产生兴趣、萌生期待,提升社会关注度,这就是造势。造势的结果不仅直接带动活动的成功,而且为品牌价值的提升、品牌文化的传播、乃至良好口碑的积累,提供了不可或缺的、显而易见的巨大贡献。
借势
商家自身的号召力毕竟有限,合理地运用其它社会资源、借助政府机关的公信形象,可以极大地提升活动的号召力与可信度,为活动备足高度、公信与公益的背书。此外,巧妙地将企业新闻转化成行业新闻和社会新闻,这样的媒体公关借势不仅帮助活动取得成功,更为品牌形象积攒大量宝贵的信任资本。
势不可挡
营销活动需要克服重重困难,在极短的时间内充分发挥员工的主动性,激发所有人的潜力,取得傲人的成绩。这些成绩就是“蓄势、造势、借势”三者完美结合的产物,它将使所有员工有信心创造更加辉煌的未来,有信心迎接更加艰巨的挑战。
势不可挡,就是信心满溢,因此不可阻挡!
第五节
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