高效团队建设及领导飞跃公司案例.ppt

——飞跃公司工作组案例分析 高效团队建设及领导 第 小组： 问题 1. 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？ ----蚂蚁军团来了！（团队的力量） 案例分析构架： 1.飞跃公司工作组是否能称为团队？ 2.何谓团队，如何建设高效团队？ 3.工作组失败的具体原因及改进建议 公司组织结构图 工作组的构成 工作组的失败： 工作组成员之间相互不满 工作组成员对李宏工作不满 领导对工作组的工作不满…… 定 位：团 队 or 群 体 ? 团 队： 是一组人为实现一个共同的目标而一起工作,能够产生积极的协同作用。 工作群体 vs 工作团队 个人 目标的实现 整体业绩 中性 合作性 积极主动 个人 责任性 个人+ 集体 随机/不同 技能 互补型 团队行为曲线 工作群体 潜在的团队 真正的团队 (心行合一,团结合作) 表现出色的团队 伪团队 团队绩效 团队凝聚 (协调性不佳) 团队分类 “项目团队”： 成员主要是来自公司各单位的专业人员，为完成某一特定项目而组织在一起，他们要解决的项目可能是某一个技术改进小项目，也可能提升企业综合竞争力的大项目，通常项目完成后，团队即告解散； “工作团队”： 其中又包括“高效团队”，或“自我管理团队”。这些团队通常是长期性的，主要从事日常经营工作。 团队的基本要素? 明确的目标和承诺 所须的技能组合 ( 补充的 ) 界定的个人角色和任务 被普遍接受的规则 愿意贡献 相互配合 结 论 李宏的工作组并不能称之为项目团队，其总体绩效难以大于个体绩效之和，因而而其任务失败不难理解 ！ 问题2：佛教创始人释迦牟尼曾 问他的弟子： “一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。 释迦牟尼说：“把它放到大海里去。” 　个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海！ 　 完美的团队更重要！ 什么是高效团队？ 团队 有效性 工作设计 自主权 技能多样性 任务统一性 任务重要性 团队构成 成员能力 人格特点 队员灵活性 角色配置及多样性 外界条件 充分的资源 有效地领导 信任的氛围 绩效评估及奖励体系 过 程 共同目标 具体目标 团队功效 冲突水平 社会惰性 问题分析及思考改进？ 从高效团队建 设的四个基本方面 进行分析！ 失败原因（一） 外界条件 没有从管理层得到必要的支持 李宏不能担当有效领导角色 小组队员之间缺乏必要的信任 一直未有设计评估及奖励机制 失败原因（二） 团队构成 小组成员能力与任务不相匹配 小组成员人格构成不尽理想 未有明确的团队角色配置 小组成员偏好明显 失败原因（三） 过 程 未有明确的共同目的并为之承诺 不恰当的冲突水平 社会堕化倾向存在 缺乏团队功效，不自信 失败原因（四） 工作设计 缺乏对技能多样性、任务完 整性、任务重要性等的强调 不能增加成员的责任感和对 工作的拥有权 建设好团队的可能性建议？ 改进建议 1. 工作之初向公司高层寻求绝对的支持，并参与团队人员的选择。 2.建立明晰的共同目标并要求团队成员对目标的一致性承诺。 3.工作组共同参与周全制定最初的工作设计，并安排专人负责协调进度。 改进建议 4. 团队成员的明确定位，分配角色，并保持团队有效性沟通 （ E-mail , 拓展活动等）。 5. 设计一套绩效评估及奖惩机制，及有控制的授权，避免混乱。 其他：公司推行MIS，企业文化建设 知道自己， 知道对象、目标， 知道如何到达目标的方法 以及精确快速地达到目标。 如果你能做到这些， 你就是狼！ 微笑的狼！ The smile of a wolf 优秀团队 带来效率与成功！  我们共同飞翔，向着比天还高的蓝空 谢谢大家！ * * * *