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浅谈施工项目质量成本控制 　　(XX交通大学经济管理学院，XX100044) 　　摘要：文章针对目前我国施工项目成本控制中忽视质量成本控制的现象，论述了加强质量成本控制的重要意义，提出了对影响施工项目质量成本的关键因素进行有效控制的相应措施。 关键词：质量成本；控制；意义 　　中图分类号：TU712文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)09—0127—02 　　当前我国建筑企业正在深化改革，已初步形成以工程项目管理为核心的新型经营管理体制，为建筑业走向市场建立现代化企业制度奠定了良好的基础。项目管理的对象是一个具体工程项目，且将随着项目建设的完成而结束其历史使命，因此在施工期间项目成本能否降低，有无经济效益，得失在此一举，有很大的风险性。为了确保项目成本盈利，质量成本控制非常必要。在此，笔者就施工项目质量成本控制方面的有关问题提出一些看法。 1施工项目质量成本及其构成 　　施工项目质量成本是指为了将工程项目施工质量保持在规定的质量水平上所需要的费用以及因未达到既定的质量标准而造成的一切损失费用的总和。在施工生产过程中，由于质量的波动性(系统性因素或偶然性因素的影响),施工质量很难百分之百地符合规范规定的质量标准，必然存在着因不合格项目而引起的返工返修损失和为减少损失加强预防控制而增加的费用。一般来说，随着施工项目质量水平的变化，施工项目质量保证费与施工项目质量水平同向变化，质量损失则反向变动。施工项目质量成本由预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本四部分组成。 2施工质量成本控制分析 　　施工项目的每一项工程都是由许多分部、分项工程组成，并且相互制约、相互影响。因此说每个工程都是一项庞大的系统。对于施工项目来说，其质量水平应反映在其施工过程中，质量水平高，说明其质量控制的好，其返修返工的次数必然就少，质量水平差，说明其质量控制不力，其返修返工的次数必然就多，因此可用分部分项工程返修率作为施工项目质量水平的指标。 　　对工程质量的控制，并不是要求质量越高越好，质量过高，会导致成本费用的增加。反之，质量水平过低，返修费用增大，将会导致成本费用的增加。从经济角度看，应把质量水平控制在最适宜点Qm附近，当返修率QQm时，则应采取各种预防措施和保证工程质量措施，以提高施工质量，使之向Qm靠近，当返修率Qm时，则应适当地放宽质量标准，使质量总成本降下来。 3当前建筑企业质量成本控制存在的问题 　　3.1管理基础工作较薄弱，缺乏常规性的经济活动分析 　　由于建筑企业管理细度水平参差不齐，普遍存在对过程性数据收集不全、常规性经济活动分析不足的问题。例如，很多项目工程成本台帐有名无实，长期不进行经济性的经济活动分析，不清楚过程利润的产生情况，只有在结算时才知道盈利与否和盈利多少，难以总结管理上的经验和存在的问题，工程竣工后拿不出人工和主要材料的耗用清单，缺少对质量成本，尤其是质量损失的计量，且采用的计量方法也多属于粗放式的。 　　3.2重视质量管理的技术性，忽视其经济性 　　产品质量太低，不利于提高企业经济效益，产品质量过高，同样也无效益可谈。在以往的质量管理工作中最大的缺陷就在于缺乏对质量管理的经济性研究。质量管理活动是质量成本的对象，仅有的质量成本管理游离??质量管理之外而孤立地进行，使得它在实施中难于产生较好的经济效果。 　　3.3买方市场的竞争压力，导致决策的急功近利 　　我国建筑企业处于较为典型的卖方市场，加之我国丰富的劳动力资源与建筑企业技术的低门槛，在市场渐走向稳定后，供大于求的状况日益加深。为此在激烈竞争中企业往往更注重市场的稳固与拓展、技术、设备的更新与专有技术的开发以及企业改制重组、上市等。因为这些是直接影响到企业生存的问题。而对那些效果不能立竿见影的管理方法，则积极性不大。由于建筑市场不规范形成灰色支出与效益流失，降级压价，垫资拖欠造成企业效益流失等等，这些都为成本核算设置了障碍，出现了质量成本管理难以处理的数据。 　　3.4信息管理不完善，质量成本收集不全，分析与利用缺乏 　　成功的质量成本管理是建立在一定的信息技术、信息管理水平基础上的。目前市场上项目管理的软件很多，形成完整的建筑企业信息系统并行之有效的实例并不多见。原因是多方面的，但直接效果是建筑企业仍维持着原有的粗放式管理方式，即使建立专门的质量成本管理计算机辅助系统，在缺乏全面的信息管理系统作为基础的条件下，也是难以发挥作用的。 4加强工程施工质量成本控制的对策和建议 4.1预防成本的控制 　　质量较高的工程项目，这部分费用占质量成本费用中的比例相应就大。应实行以预防为主的质量成本管理，把钱花在避免故障的出现，而不是花钱解决不合格项目造成的后果。企业应更加注重预防成本，减少返修率，增加预防和检验成