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示范区走帮服活动经验做法示范区走帮服活动经验做法　　随着“走帮服”活动深入推进，xx市XXX示范区以集中解决企业、村居、农户反映的最急需、最迫切问题为突破口，全面推行“1234”工作法，做到钥匙环“同心一串”共同发力，争取早日达到“企业最早产出有效益、村居党建扎实活力足、群众增收致富生活美”的目标。　　形成一篇高质量调研报告。要求机关288名党员干部结合走访情况，收集汇总相关资料、信息及数据，分析研判企业和群众反映最突出、最需解决的问题，5月底前必须形成一篇有深度、有价值、操作性强的调研报告，特别是要求逐一梳理核心区近200家企业开工、建设和运营情况，深入剖析不能开工、不能投产的问题症结；重点关注农村高标准农田建设、农路农桥及群众反映强烈的就医、养老、就业等问题，提出有针对性、可操作的意见建议。“走帮服”办公室定期以简报形式进行刊登，为领导决策和月度会商会办提供参考。　　召开两级座谈分析会。定于每月中旬召开机关、企业和村居座谈分析会，邀请机关党员干部、企业代表、村“两委”班子成员、普通农户等群体共同参与，座谈分析“走帮服”工作开展情况、个人心得体会、特色亮点做法及典型案例等，集思广益、群策群力研究问题破解之策，对能当场解决的第一时间解决到位，对一时不能解决的梳理汇总后，以问题清单形式及时通过服务专栏、简报等平台进行公示。示范区已于4月13日—14日举办了17个机关和32个村居工作座谈会，通过以会代训提升机关人员“走帮服”能力，并当场收集群众反映的各类问题20余条，落实解决12条，对发现的典型案例和特色做法，已通过内部简报进行公示公开。　　建立三层问题破解法。突出问题导向，坚持“边走访、边帮助”的原则，对走访了解、发现的问题，实施分类分层会商会办。　　村作为第一层，对涉及农户的具体问题予以帮助解决。社管局、经发局作为第二层，村党建、村级公共事务及农村民生、环境、社会事业、城乡建设等问题由社管局牵头研究，企业开工建设、审批、融资、生产经营等方面遇到的困难和问题由经发局组织会商。管委会作为第三层，对社管局、经发局及各局上报的问题，每月由“走帮服”办公室牵头汇总，进行现场会商会办。对示范区范围内难以解决的问题，将联合市委台办、市交通运输局，扎口报市“走帮服”办公室，确保问题即知即办、快解决快见效。　　办好四项特色活动。以“走帮服”为主题，结合工作重点，着力办好四项特色活动。一是知识宣讲。编印惠民知识手册和服务企业知识手册，以局办为单位，开展现场知识宣讲，对企业关注的税收等优惠政策和农户关心的社保医保等问题进行集中解答。二是志愿服务。以“下基层，送温暖”为主题，要求各局办结合各自工作职责、发挥特色专长，每月至少组织开展1次集体性的志愿服务活动，暖群众心窝、促企业发展。如示范区机关“走帮服”同志带领联系村的“两委”班子，参观学习通州区金沙街道党建及农村环境建设等典型，取得良好成效。三是专题讲座。针对企业关注的优惠政策、金融服务、安全生产及农户关注的种植养殖、务工培训等问题，定期邀请专家开展专题讲座，提升企业发展活力和农户增收致富的能力。四是特色考评。示范区“走帮服”办公室采用实地走访、调查问卷、问题跟踪等方式，每半月对各责任单位“走帮服”情况进行通报，特别是问题解决情况进行民主评议，并参考督查结果作为年度考核排名的重要依据。