第二批党的群众路线教育实践活动调研报告_2.docxVIP

第二批党的群众路线教育实践活动调研报告第二批党的群众路线教育实践活动调研报告　　按照《中共XX市地方税务局党组关于认真做好党的群众路线教育实践活动调研工作的通知》精神，从2月17日开始，带领相关人员利用一周时间先后深入市局XX分局、XX县局、基层税务所及辖区9户纳税企业开展调研，现就实地调研情况报告如下。一、基本情况　　调研中我们严格按照市局党组要求，切实减轻基层负担，最大限度地减少干扰，保证基层工作正常进行。我们采取发放调查问卷，召开纳税人座谈会、内部干部职工征求意见座谈会、深入企业走访谈心等方式，广泛征求纳税人及内部干部职工的意见，了解掌握他们的诉求。同时，注重调研与三方面工作结合起来，一是与市局党组提出的“1331”工作思路结合起来，与实现“智能地税、美丽地税、幸福地税”目标结合起来，充分发挥干部职工的主人翁责任感，发现工作中的困难和问题，共同寻找解决的途径和方法，凝聚全员发展共识和发展合力；二是与市局部署“三清理一汇算”活动和税政管理、税种管理等业务工作结合起来，以组织收入为中心，加强税政和税种管理，制定并落实各项组织收入措施，；三是与“送税法、促发展、保权益”活动相结合，加强税收政策宣传，强化税收政策服务，提高税政服务工作的质量和效率。调研中，基层单位及税务干部普通认为：中央出台的八项规定，对改进本单位工作作风，促进地税工作方面具有十分重要的意义，特别是在改进会风、文风、接待方式上成效明显；在群众路线落实方面，基层单位领导大都能深入基层征收工作一线，走进税务干部和纳税人中间，倾心交谈，征求意见和建议，了解他们的困难和需求，切实解决难题和实际困难，帮助度过难关。在工作决策方面，能够树立大局观念，全局意识，充分考虑广大税务干部的切身利益，为群众办实事，出实绩。在服务纳税人方面，能够严格按照税收法律法规的规定，依法计税，依率计征，向纳税人提供全方面、多元化的税收政策宣传、辅导培训服务，让纳税人交明白税、放心税，以切实维护纳税人的合法权益。二、存在问题税务干部目前最关心最期盼解决的问题有：　　1、税收任务与实际税源相差悬殊的问题。市县下达的税收计划与基层单位的实际税源相差较大，尽管采取了多种方式及促收的手段，强化征管、堵漏增收，完成任务压力仍然非常大，有时还要承担较大的执法风险。　　2、基层单位人力资源问题。一是人员老龄化，不能适应新时期税收信息化工作的需要。二是新进人员的工作积极性和主动性不高。三是缺少业务素质高、工作责任心强，想干事、能谋事、肯干事、会干事的地税人才。　　3、干部子女的就业问题。当前，大学生就业形势异常严峻，老干部的子女也不例外，大都待业在家，让老干部不能集中精力一心一意搞工作。纳税人最关心最期盼解决的问题有：　　1、税收政策宣传途径宣传力度不够，纳税人大多是通过税务网站了解税收政策，对纳税人QQ群、微博、短信服务平台等了解甚少。　　2、软件不兼容造成企业多头跑、多次跑。建议整合相关系统软件，让纳税人进一个系统，办完所有涉税事项，切实减轻纳税人办税负担。三、改进工作的意见和建议　　针对调研中收集的问题和建议，我们一要认真分析，深刻剖析问题产生的根源。二要积极行动，采取切实可行措施，努力改进工作中的不足，给予解决或依程序向上级部门反映。　　一是切实加强税收管理和纳税服务工作。在当前经济形势下行、企业经营困难、税收任务困难的情况下，要冷静分析，积极应对，既要看到压力，又要看到更大的机遇和挑战。首先要加强税源分析，向税源管理要收入。要弄清税源底子，强化重点行业重点税种的比对分析，充分利用工商、城建等第三方信息，找准收入的突破点和增长点。其次，要强化税政管理和税种管理，向规范管理要收入。做到严格执法，应收尽收。清理漏征漏管，大力清缴欠税。加强纳税评估，以评促管，查找征管工作中存在的问题和不足，规范日常管理，促进税收收入的增长。第三，要强化纳税服务。处理好组织收入与优化服务的关系，认真落实限时办结、一次性告知、同城通办等服务制度和服务举措，做好涉税事项的前移工作，强化税收政策宣传，简化办税流程，提高办事效率，提高纳税人满意度和税法遵从度。建议省局对现有的涉税系统进行统一整合，从方便纳税人的角度，对相关业务系统进行有效整合，形成一个功能强大，覆盖面广的综合办税系统，让纳税人进一个系统，办完所有涉税事项，切实减轻纳税人负担，提高税务机关纳税服务水平。　　二是提高干部整体素质，调动干部工作积极性。要在现有条件下，充分挖掘现有人员的工作潜能。不断创新适合队伍现状的考核管理办法，将日常考核结果科学运用到干部的奖惩、选拔任用、先进评选之中，切实用考核强化管理、激发活力。建立考核激励机制，充分调动干部职工的工作积极性和工作热情，让干部职工愿意学业务，主动干工作，充分享受工作的快乐感和自身价值实现的幸福感。要加大教育培训力度，有训