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苏南民营企业员工培训存在的问题及对策　　(江阴职业技术学院，江苏江阴214400)　　摘要：分析了当前苏南民营企业员工培训工作的现状,并对如何科学、有效开展民营企业员工培训工作提出了自己的思考和建议。　　关键词：民营企业；员工培训；咨询培训；苏南地区　　中图分类号：F272.92(253)文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)14—0306—02　　改革开放以来,苏南地区的民营经济迅猛崛起,截至XX年底,苏南民营经济在地区GDP中所占比重已超60%,尽管取得很大的发展,但是由于种种原因,其发展过程也正面临着越来越多的问题和困难,特别是人才短缺的问题,制约了民营企业进一步发展。许多民营企业开始把培训作为人力资源开发的重要途径,非常重视培训,花费了大量时间和金钱用于员工培训,可很多培训的效果却不理想,往往是“听的时候激动,听完了不动”的情况产生。如何有效的提升员工培训效率，充分发挥员工潜能，提高员工的工作满意度，增加员工的组织认同度、向心力和归属感。就成为了苏南民营企业的当务之急。1苏南民营企业员工培训存在的问题　　笔者通过参与苏南地区民营企业的员工培训及高层交流、问卷调查分析，发现苏南民营企业员工培训在观念认识、经费预算、培训层次及具体实施等方面存在一系列的问题。1.1对员工培训的认识存在误区　　1.1.1员工培训的目标不明确。在我多年从事企业员工培训的实践工作中发现，许多企业没有清晰的培训目标，更没有完整的培训规划，求时髦、跟风而组织培训情况时有发生。有些企业则是哪里有问题了，就心急火撩的联系培训，以期通过培训能迅速帮助企业摆脱困境。　　1.1.2员工培训观念上的理解偏差。首先许多企业把员工培训简单地理解为请专家学者到企业来传道解惑,或者把员工送出去进修学习；其次，民营企业在培训上的实用主义很明显，民营企业的员工训练不是着眼于提高全员素质，而是只希望员工提高具体操作能力，提高生产效率。从长远来看对员工综合素质的训练比单一技能的训练意义重要得多,价值高得多,但现实中许多企业为实用价值所误,忽视了这些更有价值的因素；再次，在有些民营企业家眼中培训是支出、是折本的买卖。培训是为他人作嫁衣，这种抱残守缺的观念拖累了企业进一步的更好发展。　　1.2员工培训重视度在层面上存在着显著的不均衡　　苏南民营企业在员工培训上更多的是投向高层管理者和中层管理者，有些企业甚至以一天10万元的天价聘请知名专家对高层管理者和中层管理者进行培训。而对基层和底层的管理者的培训重视程度则明显不够。这种层次上的偏颇，会产生两个问题：①可能会造成整个管理团队的离散化。高层、中层与基层管理者在培训待遇上显著不均，可能会使他们之间出现情绪上的裂痕，使团队合作的基础变得脆弱；②民营企业即使高层和中层通过培训提升了决策能力，但基层和底层人员的素质没有跟上来，执行力就必然存在脱节的问题。高质量的决策和低水平的执行保证，其效果自然会大打折扣，如此以来，还不如不培训。1.3员工培训整体处于低水平状态　　苏南民营企业在员工培训上与国内其他地区比，一直处于领先地位但和过外比，整体水平偏低。从培训层次看，目前企业的员工培训多集中在岗位培训、技能培训等操作层面上，而在员工全面能力提高和个人发展等方面的培训则明显不足；从培训方式看，培训方式简单，企业员工培训的主要方式是请公司高层或专家讲课进行内部培训和外部进修短训两种，以知识传输为主。而新员工导向活动、导师辅导培训制度、拓展训练等在民营企业开展甚少或基本没有开展；从培训经费看，总体偏低，从江阴市培训经费占企业营业收入的统计数据来看，5‰以上占8％，2‰～5‰占14.7％，企业员工培训费用年人均不到900元，就是与国有企业年人均培训费用1400元相比也要少得多。1.4缺乏系统完善的企业员工培训体系　　员工培训是一项系统工程,不是孤立的、毫无章法的行为。要使培训有效性，需要有完善的企业员工培训体系作支撑,而建立培训体系最关键和最基础的工作就是进行深入的需求分析。现实中许多企业恰恰在这项工作上做的不到位或忽视这项工作。原因主要有两个方面:一是民营企业培训负责人素质不高,未接受过专业培训,掌握人力资源管理的知识有限,导致其主管的培训工作缺乏科学性,培训效果不佳；二是企业选择的外部专业培训公司质量良莠不齐,或是业务水平不高,或是与企业各部门沟通不畅,经常出现对企业培训需求分析不准确的现象。其次，培训实施过程不完善，目前苏南许多民营企业也的确开始重视培训,但培训实施还不科学,在培训设施设备、培训方法上都还比较落后，有些效益较好的企业,有足够的培训投入,但不懂得如何科学实施培训,培训项目设置不科学。这样培训实施过程往往事倍功半,其主要原因就是缺乏科学培训的监督手段。在笔者实训中,开始前企业负责培训的主管与