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典型文明诚信企业经验交流××乘文明诚信之风创企业发展新高　　××积极响应省委宣传部、省文明办、省经贸厅等八部门关于“创建文明诚信企业”的号召，对照创建文明诚信企业的标准，制定了结合本企业实际特点的“文明诚信企业”创建活动实施方案，抓紧落实整改措施，推出具体的服务承诺，创建工作取得了良好成效。一、宣传教育造氛围，文明诚信深入人心　　该公司以出墙报、设专栏和召开座谈会等形式，组织广大干部职工深入学习全国、全省整顿规范市场经济秩序工作会议和中央文明办、国务院纠风办关于深入开展创建文明行业活动的文件精神，强化道德规范教育，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深刻领悟文明诚信对促进我国经济建设、社会稳定和国民素质提高所具有的重要意义。　　在创建活动中，该公司积极开展多层面的创建工作：１、公司经营班子从自身做起，召开民主评议会，摆问题，找原因，制定整改措施，并及时将整改措施的落实情况作为厂（场）务公开的一项重要内容公布，接受监督；２、加快建立现代企业制度步伐，组织召开企业内部改革方案研讨会；３、评比“管理能手”、“先进生产集体“等先进代表，树优学优；４、严肃处理三名职工合伙盗卖饲料的违法违纪案件，并以此作为反面典型，教育和引导广大干部职工以诚信为荣，以背信弃义为耻，牢固树立敬岗爱业意识；４、组织开展“拓荒牛”诗歌创作和朗颂比赛。通过一系列宣传教育活动的开展，营造了良好的创建活动氛围，使“文明诚信”的思想深入人心，在广大干部职工中形成共识，并逐步成为自觉行动。　　二、从标准化管理入手，从产品源头抓起，树立文明诚信企业形象　　该公司现拥有海南省最大的＂菜篮子＂工程基地、最大的畜禽良种繁育基地和最大的农业科技示范基地。３２座养殖场分布在岛内外１２个市县，生猪年生产能力３０万头，在海口市场占有率达到５５％；养殖种鸡１万只（套）；年产鲜鸡蛋４５０万公斤，在海口市场占有率达到６３％。作为海南主要农业生产企业，该公司把创建“文明诚信企业”的着力点放在严格生产标准，确保产品质量上。公司充分发挥配套体系优势，有效实施标准化管理，通过改善无公害果蔬生产基地环境，严格畜牧养殖生产管理，从无公害农产品生产源头抓起，有效推进农业标准化生产，确保产品质量，全力打造“无公害”农产品品牌。　　为加强对无公害蔬菜生产基地的监控力度，保证果蔬产品质量，公司针对基地的生产情况制定了相应的质量安全管理制度，对农药采购、病虫害防治、合理施肥等方面做出了具体的规定，确保××蔬菜无污染、无药物残留。××放心食品连锁店还购置了一批果蔬农药残留速测仪，店里销售的所有水果、蔬菜等商品在进货时都要经过严格的检测，市民买菜时也可自己动手进行检测。　　生猪、鲜鸡蛋是公司的主营产品，公司制定了详细的畜禽产品质量手册，并创造良好的生态生产环境，对生猪、蛋鸡饲养生产实行了全过程生态监控，从饲料原料、种苗来源及环境控制等各个环节都严格把关以确保畜禽产品的高品质。公司生产的农产品质量高于国家有关农产品质量安全无公害标准。××猪肉肉质鲜嫩，瘦肉率达６０％--６５％，无国家规定疫病、无农药残留、无对人体有害的添加剂。××鸡蛋新鲜味美，无药残留、无激素、无沙门式菌。各养殖场主要采用的××饲料也已通过了ｉｓｏ９０００质量认证。　　通过创建文明诚信企业，狠抓标准化生产管理，保证了高品质产品的产出，成功塑造了××品牌。目前××品牌在海南已经是家喻户晓，成为放心食品的标志，树立了公司文明诚信企业的良好形象。　　三、建立连锁营销网络，实行系列承诺制，进一步提高文明诚信服务质量　　在确保产品生产质量的同时，该公司还结合文明诚信企业创建活动，开拓新的营销模式，提高服务质量，进一步搞好市场营销。公司通过建立连锁营销网络，实行系列承诺制，取信于消费者，进一步提高企业文明诚信服务质量，取得了良好的品牌效应。　　公司在海口市推出了放心食品连锁店，主要经营××放心肉、鲜鸡蛋、无公害蔬菜及各类放心食品、粮油等。连锁店实行＂统一形象，统一标准、统一服务、统一配送、统一管理＂的管理模式，以“追求一流品质、提供放心食品、奉献诚信服务、满足市场需求”为服务方针。重点推出的××放心肉是××从良种繁育、饲料供应、生猪饲养、屠宰检疫到柜台出售，在产、供、销一条龙全过程中实施无公害的标准化管理，确保肉品安全、优质、卫生、营养。　　为使市民放心，连锁店提出了包括放心肉“五无”承诺、放心鸡蛋“三无”承诺等在内的服务承诺，深受市民欢迎。目前公司已在海府路、滨河路和海甸三西路等地段开业了五家放心食品连锁店，计划于今年年底前，在海口市开业十家分店。　　为提升连锁店经营管理水平，该公司与国内超市经营巨头--上海联华超市强强联合，力争把××放心食品连锁店建成中国放心食品零售行业的样板工程。四、规范企业运作，提高经营管理水平　　××股份公司在创建文明诚信企业过程中，紧密