物流公司整体运作流程一份非常有价值的物流公司运作流程资料.docVIP

XX物流公司运作流程 目录 违禁品、限运品的收 填写托运书 接货作业 货物包装 制单作业 货物标签制作及张贴 签收回单 货物装卸 货物交接清单制作 信息跟踪及反馈 第一章、违禁品、限运品的收运 一、违禁品种类 违禁品是国家法规明文禁止道路运输的物品，主要有以下种类。 各种武器、仿真武器、弹药和爆炸物品；伪造的货币及伪造有价证券；对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品；各种烈性毒药；鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其产品；有碍人畜健康的，来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。压缩气体和液压气体（如煤气）、易燃易爆液体或固体、氧化剂和有机过氧化物（乒乓球）、毒品和感染性物品（如白粉）、放射性物、腐蚀品（如硫酸）、磁性物品、麻醉物品、电池等黏稠音像制品必须持相应《音像制品批发经营许可证》和所在省、地（市）分管音像市场的音像制品行政管理部门出具的音像制品运输传递证明托运电脑光碟托运人必须随货出示(当地版权局)开出的邮寄证明和节目清单如一次性托运数量在三千张以上的托运人必须持该产品的原始版权证明到当地机场公安局备案需动植物检疫站颁发的动植物检疫证书麻醉药品需卫生部药政管理局发的麻醉品运输凭证罐装液体、粉状物品需出产厂家的物品性质证明海鲜不同地方需要不同的海鲜包装箱南航和白云机场分别要用其指定的专用箱，单用泡沫箱不能装机，需外加纸箱并打包带。玻璃必须订封闭木箱，打三角架。使用袋装运粉状颗粒状等容易撒落的货物时，应有坚韧结实的内包装，并将其封口先行折叠，经过热轧或密缝，再装入袋内 等通知放货：指托运人因某种原因，要求在其通知前，不允许收货人签收货物。勾选“等通知放货人”后，系统自动修改收货人姓名为“广东XX物流有限公司” ，收货人电话为“020-969190” ，同时到达部门在货物到达后不能打印提货单，在托运人通知允许放货，开单部门作更改通知后，方可进行相关货物自提配送操作。 合票提货联系人名称地址电话：指汽运货物目的站城市本公司营业网点的名称、联系电话，可根据收货人详细地址在下拉菜单中选择相应的网点；或为空运货物目的站城市航空代理网点的名称、联系电话等。 件数：指所托运货物的实际件数。 毛重：指所托运货物的实际重量。 计费重量：指所托运货物的实际收取费用的计算重量。 体积：指所托运货物的实际体积。 重量费率：指货物以重量为计算方式时的费率，为XX元/公斤。 体积费率：指货物以体积为计算方式时的费率，为XX元/立方。 注：选择计费的费率时，应当根据货物结构决定，一般情况下重货以重量计费，泡货以体积计费，如未能确定是重货或泡货的，则以计算后数值较大的为计费方式。汽运货物的收货底价可在NIS系统——查询系统——公铁提货点”（可直接按F2）中查询，开单时可灵活运用收货底价，与客户商定收货价格。空运货物可在“NIS系统——查询系统——航班动态”中查询，如图1所示。 30、货物名称：指所托运货物的实际品名，空运货物不能填写配件、电子配件，药品，食品，冻品海鲜、汽配等泛指品名。 包装：指所托运货物最外层的包装。 开单送货费：指开单时收取客户的送货费用。 结算送货费：指托运要求通过送货费赚取回扣，客户佣金（送货费）=开单送货费-结算送货费。 注：汽运货物送货费可在NIS系统——查询系统——公铁提货点”（可直接按F2）中查询，空运货物送货费可在NIS系统——查询系统——大票提货点”（可直接按F3）中查询，所有送货费都不包括送货上楼的费用。 税金：指托运人要求开具发票所产生的相应的税金金额，现公司只开具运输发票及服务发票，其中运输发票税金成本为3.5%，服务发票税金成本为5.7% 。 燃油费：指收取0.2元/公斤的燃油费用，最低收费1元。 其他费用：包括如下图所示，选择费用类型后，可选择多个类型，在金额处输入对应数额，点击“新增”后，按“确定”后即可。如图2 保险费：根据托运人购买的保险金额计算保险费，保险费率为千分之三。 代收货款：是本公司为托运人提货的一种增值服务，可根据托运人要求，由本公司到达网点向收货人收取货款。输入代收货款金额后，系统自动弹出以下窗口，如下图3 填写客户名称后选择退款方式，选择现金方式的，需要填写托运人证件类型、证件号码及联系电话（如图3）；选择汇款及支票方式的，需要填写托运人帐号、开户银行及联系电话，如图4所示。 代收货款按0.3％收取手续费，最低一票5元，最高一票100元。 客户佣金：指托运人为赚取回扣，通过修改运单相关项目来达到目的，修改后的数据只会在打印后的代单显示，系统记录的为公司实际收取客户的费用。如图5/6为以修改重量以赚取客户佣金为例的操作示范。 计