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如何做一名优秀的护理领导者
如何做一名优秀的护理领导者 什么是领导者? 领导指运用各种影响力带领、引导或鼓励下属为实现目标而努力的过程,领导者就是在组织中发挥领导作用的人。 领导是一种能力,即影响力 领导者必须有追随者 领导者要有影响追随者的能力(权利和权威) 领导者实现领导的唯一目标即达到组织的目标 领导的三要素 领导力是组织中领导所体现出的魅力 有效领导力的体现: 所在单位运转良好 能让他人做他想做的事 让他人敬重和崇拜 被一致公认为优秀领导 领导力 护理领导力指护理管理者或领导者应用领导力知识、技能和态度来影响组织中的护理人员以及患者等,促进组织成员发展,提升患者护理品质,进而实现组织共同目标的能力。 ——Fagerberg 美 护理领导力 面向全球领导力的四个要素是以关怀和康复为中心,其中关怀领导力是核心。四个要素包括: 批判 关爱 创造 改革 面向全球的护理领导力 1. 批判 批判之路要求领导人将人文精神带入日常生活中以及社会和系统中,来吸引人们对人性更高的关注。 面向全球的护理领导力 2.关爱 关爱是通往人心的路径。护士须挖掘内心的声音,把内在的声音、才能和天赋转换为“我是谁”;然后把“自我”转化为富有同情心的行为,服务于人类社会和系统。爱可催生出巨大的力量,护士每天应该发自内心地感受爱,次数越多越好。 面向全球的护理领导力 “士为知己者用” 3. 创造 创造能够强化护士的愿景、追求、意识和注意力,是听从护士内心行为的一个要素。这使得护士敢于说真话,用足够的关心使护士的意义和价值得以具体化。 面向全球的护理领导力 4. 改革 改革要素使得护理领导者成为获得授权的老师。改革是产生真正领导力的过程,是产生思想纯净、意识警觉、充满阳光的新领导者的过程。 面向全球的护理领导力 为了提高医疗质量,衍生出了变革型领导模式,即一种能够积极影响组织机构和病人的领导行为模式。 (Mullen Kelloway, 2009) 变革型领导具有的特征: 富有魅力 有远见 忠诚 真诚 可信 变革型领导是一种领导方式 变革型领导能力可通过培训和教育获得: 学习以授权的方式与他人相处 为员工提供成长和学习的机会 询证护理 批判性思维 善于沟通交流 解决问题的能力 决策能力 变革型领导是一种胜任能力 情商(Emotional Intelligence) 远见(Visionary) 沟通(Communication) 激情(Enthusiasm) 授权(Empowerment) 督导(Mentoring) 变革型领导的特点 变革型领导关爱他的追随者,并且对组织和团队的目标灌以激情 其追随者能明显感受到温暖、安全和信任 变革型领导强调自身及追随者的个人和专业发展 基于价值的决策能力,并激励追随者执行 变革型领导的特点 参考文献 Jean W.,陶珍晖,李军等. 面向全球的护理领导里的四个要素[J],中国护理管理,2015,15(3):257-258. 邓俊. 美国磁性医院中的护理领导力[J],中国护理管理,2015,15(3):263-266. Fagerberg I. Registerted nurses’ work experiences: personal accounts integrated with professional identity [J], J Adv Nur, 2004,46(3):284-291. Mullen J.E. Kelloway E.K. Safety leadership: a longitudinal study of the effects of transformational leadership on safety outcomes [J], Journal of Occupational and Organizational Psychology, 2009, 82: 253-272. Shelly A. F. Transformational leadership in nursing: a concept analysis [J], Journal of Advanced Nursing, 2016, 72(11): 2644-2653.
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