检测站服务指南2010-09-09.doc

服务指南 深圳市南山区建设工程质量监督检验站 主要职责和任务 区属建设工程的监督，质量投诉及质量事故的处理。 建设工程及所用材料、制品、构配件、桩基、地基基础检测。 其他社会委托检测。 检测能力 见证送检检测：建筑钢材（含各型材）、水泥、石灰、外加剂及掺合料、混凝土、建筑砂浆、砂和碎石（卵石）、砖类及砌块、给排水管、电线管、电信管、门窗三性及所用铝合金型材和塑料型材、建筑涂料、防水材料、瓷砖、土工合成材料等。 工程现场检测：建筑主体结构、基桩、地基基础、外墙饰面砖粘结性能、锚杆抗拔、混凝土后锚固件抗拔、土工及道路、结构安全及建筑功能评价等。 业务受理 见证送检及结构检测：一楼窗口，电话26683397 其他检测：二楼检验综合室，电话传真地址：蛇口工业八路西端 联系电话 站 长副 站 长副 站 长技术负责人质量负责人检验一室2669231526683411传真检验二室26673934 传真 公正性承诺 本站是独立于施工、建设单位，对建设工程质量实施检测的专门机构，坚持“公正、科学、准确、快捷”的质量方针，严格遵守质量第一，用户至上的服务宗旨，以现行的标准、规范、规程为依据，先进的检测设备和高素质的检测人员为基础，完善的管理体系为保证，确保检测质量，特声明如下： 本站承诺遵守并运行“实验室认可准则”CNAS—CL01：2006、“实验室资质认定评审准则”（国认实函[2006 ]141号文）、“建设工程质量检测管理办法”（中华人民共和国建设部令第141号），持续改进工作，确保管理体系持续有效。 本站为所有的客户提供一视同仁的服务，坚持公平公正的原则，坚决抵制一切背离质量方针的行政干预及其他人为因素和经济利益的不良影响，严禁弄虚作假伪造试验记录和结果，严禁以权谋私，维护检测工作的公正性。 本站人员严格执行质量手册及程序文件的规定，严格按照技术标准、规范及作业指导书的要求，实行科学检测。 本站力求以先进的技术、精密的设备、高素质的检测人员、科学而严密的管理，确保检测的准确性。 本站信守服务时限承诺，为用户提供快捷服务。 本站人员严格遵守各项保密制度，为国家和客户承担保密责任和义务，严禁任何泄露国家机密、客户的商业机密和技术机密行为。 欢迎社会各界对本站的监督，热情接待每一位抱怨者，重视每一起抱怨，承诺对每一起抱怨，有问必答。 公示投诉电话：075526673934 特别提示 客户在办理委托时，须清楚填写“委托单”或“检测合同”并签名。 委托单经收样人核对无误，并签字验收后，客户在收发室交款，并取回发票及委托回执。 本站执行深圳市建设局《深圳市建筑业建材取样送检规定》。 见证人在办理有见证送检时，请出示“见证人工作卡”，并亲笔签名，见证人对送检样品的代表性、真实性负责。 “见证人工作卡”为见证送检的凭证，敬请见证人妥善保管。 材料取样方法、批量、取样数量及说明参见附表，未尽事宜，请向收样人咨询。 检验、检测工作限时服务承诺 试验类别 限工作日 试验类别 限工作日 试验类别 限工作日 水泥常规 5，30 抗渗 （单位工程） 10组 10 防水涂料 聚氨酯类 10 水泥快速 3 10-20组 20 聚合物水泥类 15（地下用20） 砂、石常规 4 20组 商定时间 聚合物砂浆改性剂 25 钢材及其焊接 1 土工 击实 5 内、外墙涂料 内墙涂料 10 钢材类非标检验 2 压实度、回弹模量、弯沉 3 外墙涂料 16 试块类抗压、折 1 无侧限抗压强度 8 外墙无机涂料 22 砖类及砌块 5 颗粒分析、液塑限、水泥剂量 5 防水剂、外加剂、膨胀剂 35 加气砼 7 管材 PVC-U给排水管材、管件 8 土工合成材料 格栅和土工网 3 化学分析 水样 3 其他管材（含电线管） 7 土工布和排水板 7 砂 4 水泥基渗透结晶防水材料 不检二次抗渗 35 其他 5 镀锌水管、镀锌板 6 检二次抗渗 60 门窗“三性”及型材 6 外加剂匀质性 7 防水卷材 高分子片材 10 植筋及锚杆、外墙砖抗拔 7 粉煤灰等掺合料 5，30 弹、塑性改性沥青 4 混凝土结构检测 7 水泥化分 15 其他卷材 5 桩基：高、低应变，静载，超声 7 砂浆配合比 12 计时起点，从按要求送样时开始计算工作日，1个工作日为24小时，公共假期不包含在工作日内； 桩基、土工等，从现场检测完成后计算工作日； 单项工程