第3章-管理学的发展.pptVIP

第三章 管理学的发展 学习目的与要求： 通过本章学习，应从总体上了解现代西方管理流派，知晓行为科学管理理论的主要内容，把握现代管理各代表学派的主要观点。 【案例】富士康跳楼事件 【视频】马化腾:通向互联网未来 ☆行为科学理论的产生 管理学理论第二个发展时期的标志是行为科学理论的产生。它产生于20世纪20—30年代的美国。当时，随着科学技术不断转化为生产力，生产和资本的集中化程度越来越高，企业的规模及管理社会的各种机构的规模也日益庞大，而且组织内部的成员关系也日趋复杂化。在此背景下，单纯用科学管理的理论和方法已不能有效控制工人以达到提高生产率和获取利润的目的,于是，一些管理学家开始注意从心理和人际关系入手研究个人和群体的行为，从而开拓了现代管理的一个新的研究方向——“行为科学”。 行为科学大多是从狭义理解的，它着重研究人类行为产生的原因及人的行为动机和发展变化规律，目的在于有效地调动和发挥人的积极性，推动人们努力实现组织目标。早期行为科学被称为人际关系学说。 主要代表人物与著作 (P.38) ☆孟斯特伯格（1863-1916）： “工业心理学之父” 代表著作:《心理学与工业效率》(1912) ⑴ “最适合的人”； ⑵ “最适合的工作”； ⑶ “最理想的效果”。 主要代表人物与著作(P.39) ☆埃尔顿·梅奥(18