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管理心理学的现状与发展趋势
论我国管理心理学的现状及对策
【摘要】:管理心理学是源于西方的一门学科,有其特有的学科特点、实践特点和效用特点。我国有特定的组织环境、管理历史、我国管理领域存在着不同于西方的特殊问题,如何参考西方管理的经典理论,植根于我国传统文化,构建中国特色的管理心理学体系,是管理心理学工作者长期以来思考的热点问题。文章提出扎根于我国经济体制改革,多做定量研究,在经济全球化的背景下,对政府、企业、人三者之间的关系反复定位,才能走出我国管理心理学的研究危机。
【关键词】:西方管理理论、现状、发展趋势
管理心理学是研究管理过程中人的心理活动和行为规律的科学,又称组织心理学或组织行为学。它把心理学的理论、原则和方法运用于组织管理中,通过研究组织中人的心理和行为规律,进而控制和预测组织中人的行为,以调动人的积极性,发挥人的潜能,提高生产和工作效率,改善人际关系及增强组织功能。
一、管理心理学的特点
(一)学科特点:管理心理学是一门跨学科的边缘学科,同时也是一门应用学科
管理心理学研究的是组织管理活动中个体、群体、领导、组织心理和行为规律的发展。管理心理学是建立在心理学、行为科学、社会心理学、系统科学、管理学、经济学等学科基础之上,并运用这些学科的理论、方法研究管理中的心理现象的一门学科,因而也是一门跨自然科学、社会科学的边缘性学科,是一门应用心理学科。重视组织中个体心理与管理的关系,重视组织中群体心理与管理的关系,重视领导心理与管理的关系,重视组织心理与管理的关系。现代化的组织处于社会这个开放的复杂系统中,无时不在与其他组织相互联系,相互作用。管理心理学注重与外部组织的联系,注重与外部组织人的联系,使组织在社会复杂系统中达到自适应。
(二)实践特点:开发人的潜能,调动人的积极性
心理学的研究表明,人有巨大的潜能,这种潜能需要开发。对于每个人来说,充分挖掘人的潜能,是创造积极人生、走向成功的重要条件。创造力是人类巨大潜能的表现。在现代组织管理中,应用心理学研究成果,会有效地发现和开发员工的潜能,提升员工的创造力,进而使组织中的人群交往和合作达到1+12的效能。把心理学的研究成果应用到管理,为开发组织中人的潜能,进而提高组织的管理效能提供了理论基础。
(三)效用特点:提升管理现代化效应,顺应经济全球化
现代化管理,是以人为中心的管理,是现代化的管理,科学的管理。随着经济全球化,管理的内容越来越复杂,生产的社会化已超越了国界,分工协作也从组织内部、国内组织之间向跨国之间发展。跨国公司作为与现代化生产相适应的组织形式,在全球经济化过程中扮演重要角色,然而跨文化交流在全球经济化过程中是必须面对的。了解民族差异的管理者在与其他国家的人共同工作时,可以适时地调整管理风格,使组织中的人为实现组织目标和自身目标而努力工作。在管理心理学中,人性假设理论是基础。管理的主体是人。管理心理学强调推行“顺乎人性”的管理,强调尊重员工的心理和行为规律,增进与组织员工的感情联系;强调各种激励机制,满足职工的各种合理需要去激发人的积极性、创造性;强调根据人的个性差异有效配置人力资源,人尽其才;强调民主管理,提倡员工参与决策和管理;强调管理是一种服务。管理心理学的研究,对于顺应全球经济化,提升各类组织的管理现代化效应,理论意义和应用价值都是彰显的。
二、我国管理心理学的发展历程
1958年美国莱维特出版《 管理心理学》一书标志着这门学科的正式诞生。二十世纪八十年代初管理心理学从国外传入我国。此后,我国的管理心理学开始译介西方理论和应用研究,并在借鉴国外研究成果的基础上,对传统文化中的管理心理学进行了探讨,并发展了管理心理学的理论。
(一)西方的管理心理学的发展经历了三个阶段:
古典管理心理学阶段(20世纪初到20年代)。其理论研究的中心是如何通过改进工作条件、建立工作规范,加强管理的科学性来提高工作效率。代表人物是科学管理的主要代表人物是Frederick W.Taylor(1856—1915)和Henri Tayol(1841—1925)。泰勒提出了科学管理原则,于1911年所发表的《科学管理原理》一书。法约尔提出了四大管理职能与十四项管理原则。其关于管理职能的论述成为经典论述。
行为管理心理学阶段(20世纪20年代到40年代)。这一阶段理论研究的特点是以人的行为为中心,研究如何通过满足人的需要、调整人的行为、改善人际关系来激发人的积极性、创造性,继而最终提高工作效率。代表人物是George Elton Mayo(1880—1949)和Max Weber(1864—1920)。他于1924年到1932年指导一系列霍桑实验(照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验),于1933年出版《工业文明中的人的问题》,标志着人际关系学说的建立。韦伯提出管僚组织模型,使人们对组织有了更深的了解。
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