《管理心理学》期中考试试卷及答题.docVIP

上海电视大学2010至2011学年度第二学期期中测验 2009秋 年级 工商企业 专业 《管理心理学》试题 2011 年 4 月 姓名： 学号： 班级： 得分： 说明：所有题目答案请写在后面的答题纸上 一、单项选择题（每题1分，共28分） 1．谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著（ )Ａ．莱维持 B．马斯洛 C．闵斯特伯格 D．泰勒 2梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为理论（　　） Ａ．群体动力Ｂ．人关系 Ｃ．需要层次D．3．研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法（　　　Ａ．测验法　Ｂ．法　Ｃ．　D．实验法．德国心理学家Ａ．B．马斯洛 C．闵斯特伯格 D．勒温 ．对某一个体、某一团体某一组织Ａ．测验法　　Ｂ．法Ｃ．　D．实验法．( ) Ａ．B．C．D．（ )Ａ．首因效应 Ｂ．近因效应 Ｃ．晕轮效应　D．社会刻板印象 ．（　　）Ａ．Ｂ．Ｃ．D． ) Ａ．他人评价 Ｂ．社会比较 Ｃ．内省 D．自我显示 Ａ．Ｂ．Ｃ．　D．．Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型　D．抑制型Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型　D．抑制型员工流动率越高说明下列哪一项水平越低？ （　　 ） A. B． C．组织承诺 D．工作难度A．双因素理论在中国不怎么适用 B保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 C防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 管理心理学的研究内容包括（　　 　）Ａ．个体心理Ｂ．群体心理?? Ｃ．心理　D．组织心理??Ｅ．顾客心理Ａ．．．．．谈话法是管理心理学的研究方法之一，要使谈话有效，必须注意下几点（　　）Ａ．事先拟好提纲Ｂ．注意把握内容与方向?Ｃ．必须善于使用仪器 Ｄ．对谈话内容的记录应该系统、完整、详尽? E．要投入感情 ．Ｂ．Ｃ．Ｄ．E．（　 　　）Ａ．Ｂ．?? Ｃ．　D．Ｅ．（　　　）Ａ．Ｂ．Ｃ．Ｄ．E． 7．韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为 （ ） Ａ.Ｂ.Ｃ.D.任务难度 Ｅ. 运气（或机遇） 8．在归因理论中任务难度具有哪些属性？ （ 　 　）　 A.外因 B.稳定 C. 不稳定 D.可控 E． 不可控 9．以下关于能力的描述属于正确的是 （ ） Ａ．．．．．Ａ．Ｂ．Ｃ．Ｄ．E． 11．心理测验必须具备的几个技术指标是 （ ） A．信度 Ｂ．效度 Ｃ．常模 Ｄ．标准化 E．问题 A．认知平衡理论 B．认知失调理论 C．参与改变理论 D．人本主义理论 E．精神分析理论 13．工作满意员工具有的行为表现是 （ ） A．劳动效率高 B．缺勤率低 C．流动率低 D．遵纪守法 E．工作变动频繁 14．组织承诺的影响因素有 （ ） A．个人因素 B．角色状态 C．工作性质 D．工作成就 E．组织因素 15．态度包含的成分有 （ ） A．心理成分 B．认知成分 C．情感成分 D．意向成分 E．个性成分 16.以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的因素？ （ ） A.富有挑战性的工作 B.良好的人际关系 C.较高的工资水平 D.完备的管理制度 德弗的ERG理论所包含的需要是A．物质需要 B．关系需要 C．生存需要 D．成长需要 .知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。.首因效应是指最先的印象对人的知觉具有强烈的影响。.气质是指个人对现实稳定的态度以及与之相适应的习惯化了的行为方式。.工作满意是组织人员对所在组织及其目标的认同，并且希望保持自己组织身份的一种态度。.动机是个体在生活中感到某种欠缺而